万师傅城市行再度赴约广州 引领家居服务品质化发展

近日，万师傅城市行活动顺利开展，此次到达广东广州。4月13日，万师傅平台于广州市涵天戴斯酒店开展主题为“蓄势而发 乘势而上”的城市行活动，探索当下家居服务行业市场需求与发展前景。活动当天，近200名师傅到场，围绕服务者技能强化、收入提升及职业进阶等问题展开热切讨论。

据悉，这是万师傅城市行活动第二次于广州召开，首次开展时间为2016年3月。7年发展时间内，万师傅入驻师傅数量已达到220万，仅广州地区师傅数量就高达6万人。

活动现场，万师傅平台运营负责人王鑫从技能市场、学习成长及师傅故事三个维度，剖析当今家居服务行业现状，为千万从业者指明前进方向，提供行动指南。

《2022家居服务行业分析报告》数据显示，广州地区家居服务需求量位居全国第四，仅次于北京、上海和杭州。与此同时，根据国家统计局公布的2月房价指数，广州一二手终结长达半年的跌势，开始回涨，一手住宅供求齐上高位。

这意味着装修需求及住房改善需求复苏，末端家居服务市场一触即发，未来一段时间内，消费者对服务资源的需求会持续走高。

对此，万师傅方面表示，平台存在的意义在于借助互联网技术破解信息差痛点，依托于算法支撑解决供需精准匹配问题，提高市场效率，加速行业标准化建设。平台为所有服务者提供的机会都是平等的，未来服务需求将持续爆发，对于服务者来说，如何沉淀经验、向上发展才是最重要的。

讲座现场，不少服务者提出如何提高收入、增加单量的疑问。王鑫给出的答复是，造成服务者收入差异的主要原因是服务水平、服务意识及经营技巧。服务者需要将自身的数字履历当作“面子”去维护。在“自主竞价”模式下，平台仅提供公开、透明、平等、安全的交易环境，并不干涉双方交易。从消费者调研反馈结果来看，绝大多数消费者对服务者的选择依靠历史服务数据来判断。在消费者看来，历史服务数据高说明专业度高，多人认可有保障；好评率高意味着服务态度好，能高效处理解决问题，服务品质有保障。

据了解，除城市行活动以外，万师傅平台不定期组织线上直播培训，从服务技能、服务意识、经营技巧等多维度，传授接单经验与技巧，帮助服务者科学合理安排接单时间，提高服务品质，从而持续增加收入。

据悉，万师傅城市行自2016年正式开启，旨在面对面为全国家居师傅开展入驻培训、审核考试、政策解读、技能指导、公益活动等，帮助师傅们掌握行业动态、了解平台最新规则以及深入学习专业知识，提升服务技能与水平。目前，万师傅城市行已在深圳、广州、福州、武汉、厦门、赣州、遵义等多个城市成功举办，累计开展活动51期。

万师傅城市行活动于2023年2月正式重启，预计每月举办2次，未来将涉足全国各大城镇，为各地师傅带来更为实用的从业经验与行业见解。

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