为品质立范,守护美好家——名雕装饰启动2023春季巡检

  近日网络上一个关于疫情期间家居环境满意度的调查发现,80%的人对自己现有的家居环境不满意,56%的人想要“立马换房”,疫情对国民造成的影响,已潜移默化地改变了人们以往的生活习惯和消费习惯。就装修行业而言,漫长的居家生活,让人们发现了装修工程不尽如人意的地方:热水供应不足、电路不耐久、给排水不通畅等等,这场疫情,宅在家的同时也开始重新审视自己的居住环境,并且迫切地想要迅速改善。

  2023年2月到3月,为全面了解、管控工程售后情况,切实落实已交付工程的入住后的持续跟踪服务,名雕装饰春季售后巡检活动在各个区域再次拉开帷幕。名雕售后中心联合工程中心组成专业质检队,走进装修完工的客户家里,深入了解客户装修后的居住状况,并对售后细节进行专业排查,把发现的所有大小问题及安全隐患准确记录备案并及时安排解决。此次行动受到广大客户的一致好评。

  承诺放在心,巡检践于行

  施工,是家装的生命线,而售后上门巡检是工程品质强有力的保证。立春刚过,名雕春季巡检组展开行动,巡检范围涉及深圳、惠州、广州、中山、珠海、佛山、东莞、重庆、长沙、等各个区域,共对近千户客户进行上门巡检,投入人力300人,为期60天。巡检组从电路系统、给水系统、排水系统、热水供应系统、门窗系统、家私定制等情况入手,认真检查、比对、现场测量、询问工程售后具体细节,并就相关问题进行探讨交流。在巡检过程中,巡检组本着精益求精的品质要求,注重细节之处,巡检组都逐一筛检,细致勘查,并及时发现问题和解决问题,防患于未然,为客户的理想居住环境保驾护航。

  为”质“愁千丝,方能以”品“行千里

  品质,是家装工程的核心,定期的售后上门巡检是名雕装饰对施工品质的强有力保证,把巡检工作落实到位,严格把控每一处,注重巡检工作的质和量,是名雕装饰常抓不懈的一项重要工作。名雕装饰工程总监蓝晓宁先生表示,“名雕装饰一贯坚守品质为先,把提升交付能力,保障工程质量,视为重中之重。以超越行业标准的施工,以更优质、更省心、更精细的服务,回馈客户对名雕的支持与信任,用严谨细致体现专业,服务客户,让客户真正装得放心,住得安心。”

  据悉,名雕装饰的“售后上门巡检行动”率行业之先,至今已经持续20年。作为装修行业的引领者,名雕装饰积极创新以客户为中心的服务体系标准,以敏锐的市场洞察力,做到了以“标准缔造品质,匠心磨砺工艺”的行业准则,让“品质为先”“诚信造就”渗透到工艺环节的方方面面,不断为家装行业树立榜样。

  蓝晓宁先生最后补充道,在未来的日子里,名雕装饰将一如既往地坚持客户满意的核心价值观,坚持以更加完善的“一体化系统服务”,为规范装饰行业健康发展而努力,为全国客户提供更优质、更环保、更具体验感的高端家居装饰服务。

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