2022卓越设计青年丨郑皋:客户的生活故事是设计的灵感来源
郑皋丨Zheng Gao
毕业于湖北工业大学,从业15年,擅长现代及其他风格。
郑皋认为,一个人的经历就是其生活本身。为客户做设计,就是听客户讲自己的故事,设计师从这些故事中汲取灵感,将故事融入设计,让设计有温度。
△郑皋作品
新浪家居:怎么看待当下业主需求的变化?作为高端室内设计师要怎样应对这种变化?
郑皋:疫情给经济带来了巨大影响,客户的装修预算也呈现出收缩趋势。这要求设计师除了把设计本身做好之外,还要更好地整合资源和渠道,提高自己对产品的把控力,做好全案设计的落地。
新浪家居:您认为舒适家居在目前的家装市场中地位如何? 消费者的主要需求是什么?
郑皋:疫情爆发以来,消费者对居家健康与居家舒适的需求度越来越高,舒适家居也从“小众”品类成为了越来越多消费者家装的必选项目。对于舒适家居产品,消费者更加关注的是其品质、安装工艺以及售后服务等。
△郑皋作品
新浪家居:您认为消费者对于暖气的主要需求是?您在设计的时候是如何考虑的?
郑皋:消费者安装暖气就是为了获得舒适的居住体验,采暖舒适、高效节能、暖而不燥,是消费者对暖气的主要需求。为客户设计暖气的时候,我们需要为客户把控暖气锅炉的品质,以及暖气设备的定位安装和管路的走位问题。
新浪家居:您认为瑞美的产品怎么样?您向客户推荐过瑞美吗?
郑皋:瑞美是一个有着一百多年历史的国际知名品牌,产品架构完善,灵活度高,可以很好地匹配每一位客户的不同需求。瑞美在供暖、热水、净水、软水系统的研发上都比较前沿,技术很扎实,产品性能很卓越,更重要的是性价比也能做到让客户满意,所以每次客户有需要的时候,我都会带他们去瑞美看看,客户最后也基本都会选择瑞美的产品。
新浪家居:据您了解,客户对瑞美品牌的接纳度以及反馈如何?
郑皋:瑞美的产品我的很多客户都在用,比如他们的双冷凝壁挂炉、高效型零冷水壁挂炉、一体式空气能热水器等,都是市场上内外兼备的人气产品,节能、高效、美观,客户的接纳度很高,使用体验也很好,反馈很不错。我有一套别墅案例,客户的用水需求是热水要能即开即热,还要能满足临时大量用水,因为他们两个卫生间都安装了浴缸。
△瑞美全新一代高效型采暖热水两用炉——创越系列X-Pro【省心】
最后我帮他选了瑞美新推出的一款采暖热水两用壁挂炉,这款产品外观很美观,本身比较颜值控的客户一眼就觉得比较满意,然后性能上这款壁挂炉用的是预热循环技术,没有冷水段,还可以通过APP智能控制,实现24小时定时、单次模式、水控模式等多种模式预约,可以轻松实现按需供应,更高效地使用热水。客户对这个产品的反馈非常好,对我的设计也很满意,这算是我和瑞美共同完成的一个佳作吧!
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