新豪轩集团总裁冯佐星：多维度构筑整装力，满足消费者品质生活需求

来源：房产装修家居资讯时间：2022-06-29 17:25

网易家居报道：

6月23日-25日，第11届中国广州定制家居展览会/2022中国广州定制整装智能家居展览会/2022装修零售供应链严选品牌博览会在广州保利世贸博览馆·广州国际采购中心盛大举办。

作为定制家居行业的风向标，从2011年至今，中国广州定制家居展已走过11年，这是全球首个以定制家居为主题的产业展会，同时也是行业内最专业的定制家居展会。本届展会主题“定制整年”，意味着定制家居行业进入了深度整合、价值引领的时期。展会首次在广州保利世贸博览馆和广州国际采购中心进行双馆联展，展出面积达14万㎡，汇聚全国家居产业链上下游1000家品牌。

本次展会，新豪轩集团携多款红点奖获奖新品展出，以生态友好、人类友好及艺术友好等产品亮点成就展会一抹独特的亮色。展会现场，网易家居采访了新豪轩集团总裁冯佐星，以下为专访实录：

网易家居：本次参展，新豪轩带来了哪些新产品？有什么亮点？

冯佐星：这次主要带来了几个系列的新品，比如获得了2022德国红点产品设计奖的Slim系统窗+极简意式格条，这款产品集“生态友好+人类友好+艺术友好”于一体，是外观与性能的极致平衡，极简勃艮第红意式格条的设计，很好地展现了艺术与生活的和谐共融。

另外还有组合新品的展出，也即Edge50灯光幕墙+汉诺威隐扇窗+窄边玻璃护栏系列。Edge50灯光幕墙是我们第一次对外展出的新品，这款产品的特点主要在于钻石切割斜边造型设计，突破传统，大胆前卫；还可实现无级调光，应用于各种场景，提升空间氛围感。

窄边玻璃护栏是2021德国红点产品设计奖，国家发明专利，防爆、抗冲击性能强大；简洁大方的设计，既开阔了视野，又兼具通风性、采光度，是现代高层家居建筑观景必备产品。

总体而言，新豪轩门窗是业内率先落地全屋门窗一站式定制的，已经由单品提供向全屋一站式空间解决方案深化，此次展会的产品展出也是围绕这一点展开的。

网易家居：定制家居行业从单一品类发展到全屋定制，再到整装大家居、一站式解决方案，备受青年消费者青睐。整装大家居热潮不减，您如何看待这一热潮？

冯佐星：整装潮起，核心在于消费升级，势不可逆。高颜值高品质、既省心又便捷的整装模式成为主流家居消费选择，也成为家装行业的重要增长点。

整装竞争进入必争阶段，各类“玩家”优势不一，企业要基于自身优势找准“整”的方式。无论是整家，还是整装，背后考验的都是企业的“整合”能力。整家需要整合更多家装材料，整装涵括设计、施工、材料涉及装修的全产业链，服务链条更长、难度系数更高，无论对家居企业还是装修公司，都是巨大的考验。

我认为，整装是一个系统工程，带来的不止是营销模式的转变，而是一场企业运营逻辑的革命。数字化转型升级和现代化企业管理，是所有传统制造业不可逾越的重要课题。

网易家居：新豪轩在进军整装方面有何具体计划？

冯佐星：新豪轩门窗一直都在积极拥抱整装大趋势，围绕智造、产品、服务进行多维整装力构筑：

比如在智造方面，新豪轩响应“中国制造2025”，率先迈步进行数字化转型升级，拥有亚洲航母级35万㎡智造基地，实现规模化、自动化、信息化、柔性化；自建上游产业链，投建智能仓储系统、玻璃钢化炉、智能化玻璃深加工线，进一步保证交付。

产品方面，在全屋一站式的基础上，新豪轩拥有套系化定制（Slim系列）、定制化套餐（全屋空间/独立空间/单品配套）的优势；且得年轻人者得天下，新豪轩也加大研发投入，在建门窗实验室，以产品个性化、风格多元化、玩法潮流化、智能化家装虏获年轻人青睐。

在服务商，我一直认为，品牌才是新一轮家装大战的“最终章”，从整装全链条薄弱的地方，塑造自己的品牌价值，我相信“服务”将成为门窗品牌的增长点之一。如新豪轩门窗构筑“全链条服务体系”，让服务有迹可循，并贯彻“五心服务理念”；同时坚持“长期主义”精神，每做一个产品，每进行一项服务，都要想到这是将陪伴用户未来N多个365天的东西，所以新豪轩又有“四免服务”、“无忧星管家”、“三保”（质保、保养、平安承保）等，与用户做终生的朋友。

最后，合作共赢也同等重要。基于本身智造交付、一站式产品定制、服务体系等优势，新豪轩以开放心态和稳扎稳打的脚步，将尝试与整装公司、全屋定制品牌达成合作。

网易家居：2022年已过半，您如何评价2022年上半年的企业经营情况？下半年有哪些规划和期盼？

冯佐星：今年上半年，新豪轩有几个大动作。

第一是迎合当下旧房改造、局部改造趋势，我们在年初合作了央视的《秘密大改造》，通过这个头部媒体改造项目，与知名设计师合作共创，为感动中国的榜样人物改善居住质量。节目播出期间及长尾时期，我们在搜索引擎结果霸居前五，获得设计师渠道及消费者端影响力的双重扩大，收获品牌知名度与美誉度的提高。

第二是，年中我们也合作了米兰国际家具展线上直播，下半年将携手广州设计周“40under40中国设计杰出青年”开展城市巡礼。

我们在设计师渠道方面进行了极大的拓展，因为当下，人们家装时更愿意信奉专业大神，倾向选择设计师给出整套方案，追求的是价值认同，懂我所需。设计师是品牌或产品最有价值的KOL，拥有设计师渠道，意味着能够抢占更大的市场。所以我们合作米兰展直播、设计师城市巡礼等活动，汇聚“全球尖端眼光”和“中国设计力量”，来满足中国消费者日益增长的品质追求。

今年，新豪轩除了参加广州定制家居展之外，下半年还将参加广州及上海建博会、广州高定展。展会利于实现资源共享与优化配置，是企业“秀肌肉”的有力途径，更是企业“谋发展”的必经之路。新豪轩门窗今年也计划亮相这几大盛会，进一步扩大品牌影响力。