2020中国物业百强企业发布,第一物业跃居第31位!

5月13日，由中指研究院主办的“2020中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十三届中国物业服务百强企业家峰会”于北京举行。大会发布中国物业服务百强企业最新研究成果，系统总结优秀企业的服务理念和经营模式。第一物业凭借过硬的综合实力及绿色科技服务核心竞争力，荣膺“2020中国物业服务百强企业TOP31”、“2020中国物业服务百强服务质量领先企业”、“2020中国特色物业服务领先企业——中国绿色科技物业创新企业”荣誉。由中指研究院开展的“中国物业服务百强企业研究”，自2008年以来已连续进行十三年，该研究从管理规模、经营绩效、服务质量、发展潜力、社会责任五个指标体系对企业进行考量，相关研究成果已经成为评判物业服务企业经营实力及行业地位的重要标准。

图：第一物业荣誉证书

作为国内领先的绿色科技健康人居环境和舒适生活运营商，第一物业创立于1999年，业务覆盖全国大中城市，业态类型涉及高端别墅、高层住宅、商业办公、政府公建、产业园区等。第一物业具有国家一级物业资质，现为中国物协理事会员单位，服务项目多次荣获国家住房和城乡建设部颁发的绿色建筑运行标识证书。自2015年起,第一物业连续6年稳居中国物业服务行业百强,且名次持续攀升,彰显了第一物业作为绿色科技物业企业的综合实力及发展潜力。

绿色科技物业  引领行业趋势随着房地产行业由粗放式规模竞争逐步转向品质比拼时代，绿色舒适、安全健康、品质物业成为客户新的需求，绿色品质服务成为大势所趋。绿色健康环境、精益服务体系和科技运维管理成为企业发展的新趋势。

图：绿色科技云平台

秉承“科技设施，舒适服务”的品牌理念，第一物业多年来始终倾注于“绿色科技+舒适节能+数字互联”全生命周期生活家园和产业家园运营，凭借20余年的建筑科技产品研发能力、绿色前期介入能力和绿色社区运营能力，为客户营造绿色、健康、环保、舒适的人居环境，不断降低建筑能耗，降低业主的生活成本。作为产品及服务基础，第一物业依托硬科技、黑科技、数字科技打造绿色科技健康系统，为绿色健康人居赋能。其中，自主创新的建筑科技系统、温湿分控宜居科技系统、跨季节储能技术、能源管理大数据分析云平台等核心技术，在日常运营中实现节能降耗，成为绿色科技服务体系保障。此外基于恒温、恒湿、恒氧、恒静居住环境的MOMΛ系统科技运维，作为公司的核心竞争力之一，为高品质的物业服务体验打下坚实的基础。

绿服务2.0进阶  赋能美好生活

当前，人们对物业服务的预期，从满足最基本的安全与基础服务，上升到品质服务、科技人居环境打造等全新高度。对此，第一物业以工匠精神不断打磨服务品质，产品从绿服务1.0升级为绿服务2.0，从温度、深度、广度、细度、精度五个层面实现物业服务进阶。在温度层面，第一物业扎实物业基本功并提供业主专享服务清单，解决业主“最后一百米”的精准需求。深度层面，深耕绿色科技、健康建筑及AI社区服务，营造绿色健康居住环境。广度层面，通过物业中枢生态，链接第一教育、第一体育、第一联行、倍格生态等优质生态资源，支撑业主在家园场域范围内的多样化生活需求。精度层面，以科技为引擎，搭建平台，链接线上线下服务，为业主提供更为便捷的生活体验。在细度层面，则通过社群运营，搭建全龄社区沟通桥梁，构建和谐健康的邻里关系。

图：烟雾消毒机消毒

值得注意的是，新冠疫情爆发以来，第一物业快速响应，积极应对，实施全国矩阵式防疫物资供给，全流程科学防控。在提供果蔬线上直供、私家总管配送、快递免接触、春雨医生问诊等保障社区最后一公里硬核需求服务的同时，启动零触管控服务，并自主研发服务产品，利用雾森系统、超声波雾化、降尘雾炮机等微创新设备，对园区进行无死角消毒。此外，第一物业全国各服务中心建立紫外线消毒室，对职员每日使用的防疫物资进行无死角消毒处理，提供防疫物资及人员安全保障，为社区筑起一道坚实安心的防疫线。

深植绿色基因  践行社会责任

在做好物业服务的同时，第一物业不忘初心，秉承“真心关爱每一个人”的服务理念，积极践行企业社会责任，结合根植于企业发展沃土中的“绿色环保”理念，发起“春雨行动”，引导业主掌握有效可行的节水方法，利用污水回收等方式一年可节水3000吨。连续多年发起“润芽计划”，通过植树节活动，世界水日活动分享节水妙招，绘制节水海报，浇灌呵护园所内的绿植、节约一次性纸杯等活动，为山区捐赠安装净水设备，帮助孩子喝上健康水。此外，第一物业携手中华慈善总会小彩象梦想基金等启动阳光公益行动，走进云南省文山市麻栗坡县，以实际行动助力留守儿童实现梦想。

图：阳光公益行动

 近年来，第一物业结合大量项目服务实践，持续为社会输出绿色、健康、低碳、环保和生态理念。与此同时，在管理规模、服务质量、客户满意度等方面均取得了长足的进步。二十年如一日，第一物业始终从客户的需求感受出发，通过绿色科技驱动、物业服务进阶，不断满足客户全方位需求。未来，第一物业将立足企业核心差异化竞争力，把握发展机遇，不断创新，以全生命周期绿色场景服务，打通全流程解决方案，深度赋能客户美好生活。

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