整理收纳:新兴行业背后的乱象

来源：房产装修家居资讯时间：2022-05-11 18:55

过去的一年时间，《我是遗物整理师》以豆瓣 9.1 的评分跻身“高分经典榜 TOP 20”，并让“整理师”这个略显冷门的新职业让大众所熟知。

实际上，整理收纳师这个职业，如今在国内已走过了十二个年头。

目前已知国内最早从事该职业的整理师，是中国整理收纳行业创始人卞栎淳，她以提出“留存道”理念而著称。卞栎淳在2010年以整理30,000 件衣服的机遇入行，并在相当长的一段时间里，从事衣橱的整理收纳，并很快延展到了其他生活空间，全屋、办公室、仓库、工作室等等。

整理行业大爆发

随着人均收入的不断提高，整理收纳机构如同雨后春笋一般涌现，与之相关的企业数量也迎来了爆发性增长，几乎每个城市都出现了整理服务。而直到2021年，整理收纳师这个职业才正式被人社部承认。

根据《2020中国整理收纳行业白皮书》显示，2020年国内收纳市场的增长预期达到1012.79亿元，预计未来每年行业增速在20%-30%左右。

市场剧增的需求，带动了相关产业的野蛮生长。而野蛮生长的背后，也带来了乱象。

行业标准化的漫长之路

行业标准是经济活动和社会发展的技术支撑之一。世界发达国家都将标准化作为战略工具，制定、实施标准化战略，并高度重视国际标准的制定。有没有统一的、权威的标准，是衡量行业成熟与否的标志。而目前整理收纳行业对于方案定制、服务流程、结果验收和计费标准都不统一，不仅给消费者的决策增大了成本，又给了无良机构的可乘之机。

中国整理收纳行业的收费方式主要可分为三种：按平米收费，按工时收费和按延米收费。

“市面上很多收费模式，要么收费和工作量不挂钩，要么收费和服务质量不挂钩，对于顾客来说，会很没有安全感。我们希望收费有固定标准，费用公开透明，顾客只需要在交付时核验结果，只为服务质量买单，不被杂七杂八的账单‘坑’。”留存道创始人卞栎淳说，她多年来致力于推进延米收费标准，希望能改善行业的环境。

在卞栎淳看来，延米收费模式早已在家装等行业启用，经过了全球家装市场多年的考验。而围绕着储物柜体的尺寸收整理费用，对于市场双方而言，都是相对公平且透明的标准。