【长房金宸府】百强物业,细节创造优质服务
长沙市长房物业管理有限公司隶属于长沙房产(集团)有限公司,于2004年8月整合成立,为湖南首批国家一级资质物业管理企业之一,累计为超15万业主提供专业的物业服务,现如今约每67个长沙人中,就有一个人住在或享受着长房物业的服务。长房物业连续5年荣获“中国物业服务百强企业”荣誉称号,连续4年荣获“中国物业服务社会责任感企业”荣誉称号(全国仅10家企业)。
长房金宸府携手长房物业,为居住者打造更优质服务。告别普通物业仅限于保安、保洁等基础服务的模式,专业的管家团队,在传统物业服务的基础上定制高端会所服务,在长房金宸府,生活不是被服务,而是时刻被放在心上。配备星级酒店般的服务团队,让业主在家就可以享受到24小时安保和全方位周到、贴心的尊贵服务。
◎实拍图|长房物业
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物业关键词:24小时守护
在长房物业24小时的守护下,更有门岗检查、智能安防体系、无死角监控、来访人员登记、安全提醒、儿童留意、停车指导、装修规范共9个细分安保维度全力维护社区的安全安宁。利用自身资源,运用现代科技手段,“人防”、“物防”、“技防”三防结合,对项目实行无盲区全覆盖安全保障,实施“全天候24小时”保安巡查制度,每1小时快速巡查,每2小时仔细巡查,安全意识第一位。
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物业关键词:冷暖相知
2020年伊始新冠病毒肆虐,全国众志成城,全民齐心战疫。冷暖相知,一生相随,为打好这场战疫,长房物业人也不辞辛劳,为业主的身体健康和生命安全日夜坚守,用实际行动诠释国企应有的使命感与责任感。口罩、消毒水的采买,为业主采买生活用品与食品,每天对园区每一个垃圾桶逐个打扫清运与消杀、进出人员测温登记,出入车辆排查监管,严格把控,确保不出现任何纰漏。
◎实拍图|长房物业为业主家中进行全面消杀从开源节流和专业分工服务的角度考虑,采取机器替代人工的管理思路,专门采购一批专业保洁设备,对项目实行开荒、保洁作业,确保服务品质,提升服务效率。对于机器无法完成的区域,采用人工定期清理全部区域,包括楼道、墙面,楼顶、管道井等部位,保证不留卫生死角。定期开展虫控消杀工作,使小区居民安度每无蚊、无虫的每一天。
◎实拍图|长房物业日常保洁工作长房物业客服中心常备便民伞、应急灯、工具箱、医药箱等生活小物品;巡逻胶底鞋、对讲耳麦沟通、夜间保洁无噪音、三分钟服务承诺、站立式微笑服务、区域温情管家服务、温馨回访业主、点对点账单微信发送、重大事项短信提示,遇老弱病残孕主动援手,细节无微不至,尊崇无处不在。
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物业关键词:真诚服务
绿色健康的社区园林跑道,背后是保洁员及时清扫的身影。充满欢乐的儿童游乐区,背后是保安人员每日数次检查的身影。每一个社区生活的细节体验,都是长房物业对社区生活的尽职尽善尽美的体现。每个日夜,长房物业人都坚守在岗位,365天24小时全方位服务,用精致而细腻的关怀,筑就美好社区,用心关怀每一位业主,用心做好每一件事,让业主得到最真诚的关怀和最优质的服务。
◎实拍图|长房物业
以大局见高度,以细节见真心。长房金宸府以国匠品质为引,将价值与服务贯彻于建筑之内。在有限的空间之内,精益求精的处理每一处细节、用心服务每一位业主,让品质成为未来生活的常态。
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