消费者口碑调查｜家电-集成厨房品类网络打分阶段成绩单出炉！

来源：房产装修家居资讯时间：2022-04-10 07:01

新浪家居讯 “洞悉口碑消费之下的价值驱动，用消费口碑见证品牌力量”。新浪家居携手中国质量新闻网、CCTV品牌责任于3月15日起，全面开展《中国好家居——2022中国家居消费者口碑调查》活动。本次活动由全国工商联家具装饰业协会、中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会、中国室内装饰协会、中国建筑材料流通协会、中国木材与木制品流通协会、中国轻工业联合会健康家居专业委员会6大协会全程指导，乐居商学院和家页智库为本次活动提供研究支持。

图注：“家电-集成厨房细分品类网络调查得分80分以上品牌”

本次活动消费者网络打分阶段为期10天（3月30日-4月8日）。截止到4月8日24:00，家电综合品类累计有效问卷达8.7万份。最终上榜品牌总分以调查评分(40%)、专业评审(30%)、产品力(15%)、舆情得分(15%)加权得出。网络调查打分阶段收官，专业评审即将开启。

在家电-集成厨房细分品类网络调研阶段，A.O.史密斯、方太、老板电器、林内（按拼音顺序）以91.2分的优势在该细分品类网络打分阶段并列第一。

其中，方太和老板电器作为专注于高端厨电领域的领导品牌，在厨房整体解决方案方面始终处于领先地位。值得一提的是，就在刚刚过去的3月，老板电器和方太陆续开启了新品发布会，老板电器高起点入局集成灶，而方太在发布多项新技术新品同时更宣布与国家航天局新闻宣传中心签约合作。而A.O.史密斯和林内则作为厨房电器的多面型选手，在此次网络调研阶段彰显出中强劲实力。其中A.O.史密斯彻底颠覆传统油烟机结构设计，成功创造的「瀞」油烟机，使厨房净水机可以直接出多种温热水的橱下冷热即饮净水机，以及领先技术的燃气热水器产品等都广受好评。再次入选2022日本品牌价值100强的林内近年来则在厨房电器、全屋净水方面表现出众，不仅其厨电明星产品星厨燃气灶一直深受好评，最新上市的双安芯燃气灶，M5全嵌入式洗碗机也受到市场广泛关注，特别双安芯燃气灶聚焦解决厨房使用中的安全问题，为老年人及广大消费者带来了福音。

本次家电-集成厨房细分品类网络调研阶段五到十名分别为：奥田电器（90.40分）、帅丰电器（89.6分）、四季沐歌（89.6分）、西门子家电（88.80分）、美的集成灶（88.6分）、华帝（88.4分）。>>>点击查看家电-智享生活品类调查问卷完整网络打分阶段成绩单

随着消费升级，厨房空间的使用也逐渐进入到智能化、套系化的使用需求。厨房中的多样厨电产品实现智慧联动，使用户在家庭里的烹饪空间感受到科技所带来的美好生活体验。集成厨电套系化的概念深入市场以及消费者内心。此外，套系化厨电整体解决方案也让消费者实现一站式购买，在现代家居装修整体化的浪潮之下，套系化厨电解决方案也将会是未来厨房发展的大势所趋。榜上有名，见证实力。本次上榜的家居企业，是消费者从多维度考量后的最优选择、是去掉滤镜最真实的消费者感受。期待参评企业在专业评审阶段获得专家认同，荣膺“2022消费者口碑品牌”称号。

本次问卷调查覆盖家居全品类，通过新浪家居高效分发系统进行全网用户覆盖，同期入驻主流卖场线下采集消费者调研样本。调查问卷涉及消费者对品牌认知、销售过程评价、安装交付、产品质量、售后服务等6大方面。活动结合专业评审研讨会、企业巡礼等活动，并根据调查结果，最终于5月发布“中国好家居——2022家居消费者口碑品牌榜”、《2022中国家居消费蓝皮书》及《2022中国家居质量先锋志》，以此对优质消费口碑典型案例及示范企业进行表彰。

活动全程与消费者深度互动，尊重行业专家的意见，内容触点下沉到企业的生产线和实验室，力求公正、透明、详实的向公众展现参调品牌的完整风貌，用丰富的、具有自传播价值的内容，呈现出中国家居人通过“中国创造”、“中国质量”和“中国品牌”为美好幸福生活所做出的努力。