助力家装消费更透明，什么值得买上线315家居品质节

  日前，消费内容社区“什么值得买”上线“315家居品质节”专题活动，针对家装家居领域众多消费难点，帮助消费者在春季装修高峰期“不踩雷”。同时，站内家居、家电、智能家居等多个行业联合推出“不花冤枉钱”消费合集，从内容角度提升家居家装消费者决策质量和效率。

  “什么值得买”商业运营部负责人张宇昂表示，家居市场发展潜力大且消费增量可观，但家居家装消费不仅具有消费频次低、客单价高等大宗消费的特点，同时对普通消费者来说，也有定制化程度高、决策链路复杂等决策难点。“此次家居专题活动的上线，希望能通过更具针对性与指导性的优质消费内容，来帮助消费者应对决策难题。未来我们还将输出更多专项内容，打破消费信息壁垒，促进消费公平，让消费者在更多消费场景下做到放心消费。”

  家居品质节，甄选好价家居商品

  “金三银四”向来是装修高峰期。随着消费者生活品质和审美的日益提升，“重软装、轻装修”的理念逐渐盛行，以家居、家电为代表的软装市场潜力显现。

  但对于消费者来说，家居家装消费的决策难度一直较高，很难获得完全满意的消费体验。首先，家居家装行业目前仍缺乏统一的质量规范和服务标准；其次，消费者在家居家装上的个性化需求程度不断提升，但行业定制化服务的交付过程与结果很难与之适配。也因此，家居家装消费一直是消费纠纷的重镇，以“黑猫投诉”平台为例，“家居”相关投诉内容高达上万条。四川省昨日发布的《2021年度消费者满意度指数报告》中，房屋建材和装修满意度最低。

  针对消费者在家居家装消费中存在的痛点、难点，什么值得买家居行业联合消费品评测机构“沸腾质量数据”和家居商城红星美凯龙，上线“315家居品质节”活动专题，发挥平台信息整合能力和行业编辑专业的选品能力，推出家居爆品、质量红榜两大榜单，汇聚什么值得买站内和行业里高热度、好价商品，帮助消费者提高消费决策质量和效率。

  “我们期望能够搭建消费者和品牌沟通的桥梁，帮助家居品牌有效进行线上转型，尽快从以房为本跨越到以人为本，从而实现行业共创，推动家装家居市场健康、有序发展。”什么值得买家居行业负责人刘飞表示。

  装修不踩雷，专业编辑分享家居经验

  适逢315，除了商品推荐外，什么值得买家居、家电多个行业在站内上线“不花冤枉钱”内容合集，从家电、智能家居等领域分享“不踩坑”经验，帮助消费者快速学习、安心装修。

  以家居行业为例，针对装修时最容易被忽视的安全隐患和健康隐患问题，列举了“装修中的100个坑”，并重点阐述了甲醛、水电、定制家具、装修工人、家庭装饰等消费要点。

  什么值得买家居行业专业编辑张娟表示，当下家居市场消费规模持续增长，但很多时候，消费者的家居消费决策并非理性或基于深思熟虑，往往是临时决策或充满不确定性，这也是消费者往往体验欠佳的一个原因。在什么值得买站内，用户关注热度也多集中于“装修暗坑”、“量房指导”、“必备神器”等具有实际指导性的内容，基于这样的需要，家居行业特整合上线“装修不花冤枉钱”专题，直击消费者决策痛点。

  除了传统家居行业，近年来智能家居已经形成了全民消费的市场格局。什么值得买智能家居行业负责人刘天放以灯光举例，“过去人们对灯光的要求是能照明就行，但近两年开始，人们对家庭空间美学、健康光环境等提出了新的要求，智能家居行业被推到了风口。”

  但智能家居发展时间较短，市场上品牌众多品牌品质不一，部分功能或服务概念先行，消费者很难辨别有效性。因此，智能家居行业也针对市场消费痛点，推出“智能家居不花冤枉钱”专题，从好物推荐、家装布置、互联改造等角度做了内容整合，一站式满足消费者智能家居消费需求。

  家电选购同样是家居家装消费中的重要一环。什么值得买家电行业专业编辑勾蕊表示，以什么值得买站内消费者为例，当下消费者愿意多花一点钱买高配置家电，但需要了解高配置的功能与价格是否物有所值。针对这一特点，家电行业发布了“买电视不花冤枉钱”专题内容，详细阐述了分区独立控光、MEMC、HDMI等选购要点，并告诫消费者不要一味“防蓝光”。

  “一般来说只要在观看电视时保持室内环境光明亮，且在1.5-2米以上的范围内观看，保持有节制的使用时间，电视产生的蓝光危害对成年人来说，几乎可以忽略不计。”勾蕊认为，“防蓝光”对于儿童、青少年群体确有价值，但对成年人来说并非刚需，消费者可以在了解上述特点及自身需求的基础上进行选择。

  张宇昂介绍，家居家装一直是什么值得买站内最热门的品类之一，通过站内丰富的运营活动，消费者不仅分享好物、好价，也在社区分享家装心得，更通过社群进行值友间的经验共享与互助。而什么值得买将持续关注消费者的真实需求与决策痛点，提供更具指导价值的消费内容，后续也将推出更多的“不踩坑”专题，致力于实现公平守正、安心消费的消费环境。

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