质量先锋志|尚品本色——鲁班工艺与“365”服务,走出木企升维之道
木门行业近年来朝着定制化、整配化的方向发展,无论是横向的全屋木门定制和整装,还是纵向的门墙柜一体化,木企都在以新战略和新格局定位新方向。在众多木企中,尚品本色木门以全新整配套餐作为3·15活动的主要发力点,以实木级环保的产品,辅以一站配齐的服务,在2月25日-3月20日期间,这个钻研20年木门的企业,要诠释全屋木门的新玩法。
一站式购齐:全屋木门整配实现风格统一
据齐家网发布的《2021年度用户发展年度家装报告》数据显示,平台有37534位用户预算金额超过50万元,其中最贵的一套房屋装修的预算达到了650万,约等于37.8年的上海平均工资。在消费升级的大浪潮下,“便捷、品质”已经慢慢成为当下家居行业消费者常挂在嘴边的关键词。而在消费者的思想观念和消费行为的带动下,木门行业也逐渐出现了“整配”、“门墙柜一体化”等关键词。
在“整配”方向发力的尚品本色木门,便是众多力争上游的企业中的一个。在即将到来的3·15,尚品本色木门推出了全屋木门整配套餐。这款套餐里面包含了3套烤漆卧室门、1套卫生间门、15米实木窗套、7米实木垭口套,还送5米实木入户套。除此之外,尚品本色木门还提供了加价送产品的选项,加599元送1180元的厨房推拉门1m²或价值1299元的智能指纹锁LOK-007一套。单值如果满1万元,加999元送价值3980元的1.8m席梦思美人鱼床垫一张。而尚品本色木门推出的这款整配套餐最低8999元即可购买到。
从这个套餐信息中可以看出,以尚品本色木门为代表的木门企业抓住了广大消费者对于整配和一站式购齐的需求:“我们的配件也是同色一体的,让家更具颜值空间感,省时省力省心,”尚品本色木门官方如此表示。
此外,据2月22日发布的《2022中国全屋门窗普惠发展白皮书》显示,年轻人群已经成为置业主体,一线、新一线及二三线城市消费者普遍有门窗消费需求。结合新浪家居记者于2022年春节后去到线下的木门门店所观察到的情况显示,众多木门企业主打的产品风格都偏向简约,迎合年轻一代消费者的需求。
在这款套餐中,尚品本色木门又设置了三个系列,分别是“至臻烤漆”、“轻奢烤漆”和“时尚生态”。借着轻奢烤漆系列可以看出,尚品本色木门的产品崇尚简约,符合年轻人的审美需求:“我们的产品与欧洲设计师深度合作,根据国际流行趋势,研发全新色彩体系,更具生活美学。”
尚品本色全屋木门整配套餐轻奢烤漆系列(左为凡诺烤漆门,右为固特玻璃门)
跟随式服务:诚信3·15,服务365
年轻人群除了对产品的品质和功能有更高的要求,也更看重优质的服务。这就进一步倒逼门窗企业提高服务的能力,以求提高消费者对品牌的认知度和忠诚度。
以尚品本色木门此次的3·15活动为例,尚品本色木门提出“诚信3·15,服务365”的口号,其中的“服务365”包含3大特权、6大服务和5大升级。3大特权指的是,首先,产品本身会有7重产品防伪系统,可有效保障消费者的正品权益;其次,消费者可以通过尚品本色木门的订单查询系统实时掌握订单完成程度;最后,消费者购买的产品全年保价。6大服务指的是尚品本色木门的会对消费者提供免费测量、设计、出图、送货、安装和保养一站式到位的服务。5大升级则指尚品本色木门在产品的颜值、材质、工艺、五金、功能上进行了升级。
随着越来越多的门窗企业增强服务能力,消费者对品牌的认知也会进一步深化。
中国好木门:实木级环保与鲁班工艺
在产品的颜值之外,年轻一代更为关注木门产品的品质。尚品本色木门在制作产品时采用三底两面工艺,以及双面添加平衡层和稳定性更好的LVL边框来保障木门的品质。
“产品采用天然实木基材,进口耐黄变净味油漆,并进行四层品控,打造‘实木级环保’”。这意味着,通过对原材料、油漆、胶粘剂等方面的严格把控,尚品本色在环保控制力上,已可与实木级别相媲美。
以小见大,从一家企业的活动中能窥见背后的行业变化。尚品本色木门此次3·15活动的产品设置打出的“整配”概念,也属于木门行业近年来想要寻求突破的方向之一。除此之外,木门行业近年来也在不断强调“门墙柜一体化”的概念,这也是尚品本色木门不断在提及的:“门墙柜一体化是未来的发展趋势,需要依靠技术升级与服务升级,进入这条赛道我们企业要精准判断自身优势,冷静思考,”2021年12月17日,尚品本色副总裁张静波在一场会议上这样明确表态。
也正因此,作为门墙柜一体化领导品牌,尚品本色在本次3·15活动中也推出了19999元门墙柜一体化套餐,消费者可到店体验咨询。
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