孔雀城航天府,用专业、负责物业服务创造美好生活

每逢佳节,与您相伴

每逢节日,客服部门都会举办精彩的活动,红火的元旦、春节的庙会、满棕飘香的端午、花好月圆的中秋……远离了城市的喧嚣,在每位客服人员的温暖陪伴下,业主在小镇中找回以往节日的温馨,沉浸在浓浓的节日氛围中。

伴您左右 温暖前行

不管以何种渠道投诉问题,孔雀城航天府的客服人员都会及时给予响应,予以解决。对于一天内无法解决的难题,孔雀城航天府会通过限时整改的方式,让维修服务在规定时间内保质保量地完成,并每隔三天进行跟踪追访,确认解决进度。

兰质蕙心,善解人意

客服部的工作人员举止优雅、言语得体,深得大家喜爱。不过,她们的美丽可并不仅限于此,除了对饮茶颇有研究,她们还做得一手甜美点心,巧手、灵心、富有爱心,是她们最好的写照。

一天下午,一位带着小朋友的客户来看房,可是还没看多久,小朋友就喊累,接着就哭闹了起来,这位客户无论怎么哄也不管用,哭声反而越来越大。正当客户感觉焦急又无奈的时候,工作人员走上近前对小朋友说:“阿姨正准备做世上最好吃的奶油蛋糕,你喜欢吃吗?要不要跟阿姨一起做呀?”小朋友听了这句话,哭声停了下来,想了想,使劲地点了点头。这位客户忙说:“怎么可以这样麻烦你们呢,我哄哄他就好了。”工作人员说:“没关系的,我们平时经常做一些小点心放在水吧台,来访的客户喜欢吃,我们也喜欢做。小朋友肯定更喜欢甜品的,能亲手做甜品,他肯定很开心。”

夜色将晚,小朋友拿着自己做的小蛋糕,脸上洋溢着欢乐。客户对工作人员说:“今天真是太感谢你们了,让我好好看了房子,也让孩子度过了一个难忘的下午,你们真是非常的细心!”

到访谈心 帮扶老人

客服人员还会定期进行到访,与业主谈心,了解业主的需求,并在以后的工作中给予改进,并送上小镇的时令水果蔬菜或精美日历等伴手礼。对于行动不便的老年人,客服人员在工作之余,都会自发地到他们家中,照顾生活起居。

以业主为中心的理念始终贯穿在每位客服人员心中。

孔雀城客服部,信守“细心做好每一件小事,用心关怀每一位住户”的服务理念,他们相信,把日常工作中每一件繁琐的小事做好,就是最难能可贵的大事。

孔雀城的物业用心聆听,真诚为每一位业主服务,致力于以业内领先标准,用周全、细致、恰到好处的服务温暖人们的生活。使人们享有惬意、安心和富有人文关怀的生活空间,为业主的幸福生活保驾护航,共筑城市优居梦想。现如今人的生活品质在不断的提升,在追寻环境的繁华之后,也在追寻精神方面的满足。客户服务中心作为项目软实力也日益被大家所关注。一个良好的客户服务中心可以提供更好优质的居住体验和幸福感,对于业主的生活品质也无疑是锦上添花。孔雀城航天府,用专业、负责创造美好生活。

光谷北·航天生态大城

孔雀城航天府

建面约90-130㎡高层/洋房 江景湖景房火爆热销中

品鉴地址:孔雀城航天府滨江苑营销中心

VIP热线:027-89805888

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