沃尔玛、方所、欧亚达关店,商场关门潮下商业物业未来前景怎样?

最近,沃尔玛重庆九龙广场店将正式停止营业。同时,方所、欧亚达等商场也宣布关门。

为何会出现商场关门潮?实体商业为何越来越衰落?此外,重庆商业物业是否过多了?搜狐焦点重庆记者站采访了众多商业管理以及开发行业资深人士。

三店都曾冲击重庆消费市场,而今无奈关门闭店

日前,沃尔玛重庆九龙广场店发出通知,因租约到期将于5月14日正式停止营业。这是沃尔玛继南坪区域的两家店停业后又一个超市停业。该店关闭后,重庆还剩11家沃尔玛超市。

据了解,九龙广场店是沃尔玛进入重庆的第一店,于2005年开业。该超市分为上下两层,面积达到2万多平米。

无独有偶,重庆欧亚达商场上个月发布公告称,因经营战略调整,慎重研究决定终止欧亚达重庆店的营业,将于5月31日闭店,终止营业。

欧亚达从2010年5月入驻重庆,到如今已整整十年。欧亚达家居重庆江北店位于江北区五里店,经营面积为6万平方米,商场共分五层,以经营中高档家具为主。

而在更早的今年1月9日,位于观音桥步行街店的方所重庆店也发布通知,“由于租约到期,将于6月25日终止营业”。

据了解,方所于2015年5月入驻重庆,开业仅5年时间。

(图片来源于网络)

三家闭店的商场在重庆营业时间分别是15、10、5年,分别是大型购物超市、大型家居卖场、书店几种业态的翘楚。它们在进入重庆时,为重庆带来了全新的经营理念,在重庆引发震动。

比如,当时沃尔玛首次进入重庆时,关于沃尔玛有个“5公里死亡圈”理论,就是说沃尔玛门店方圆5公里内零售业卖场都没有生存空间,重庆本土商家纷纷惊呼狼来了。

然而,时至今日这些商场却纷纷闭店,是经营方式已落伍?还是疫情冲击使然?实体商业真要走到头了吗?我们听听相关专业人士的分析。

董渝炎(金辉重庆商业总经理)

我认为,最近这些商场关门闭店只是个体事件。沃尔玛是因为租赁到期不再续租而退出杨家坪,但也有经营理念问题。当时沃尔玛首次进入重庆,凭借先进的经营理念冲击着重庆商业。然而今天,沃尔玛的周边各类商业,包括永辉以及众多便利店不断提档升级,在价格等方面更有冲击力。反观沃尔玛则还停留在以前的消费模式,店面老化落伍,自然受到冲击。

欧亚达也是,市场上的低端、高端家居市场规模越做越大,而欧亚达定位不伦不类,自然要被淘汰。

很多人说重庆人不喜欢读书,其实也不尽然,类似精典和西西弗之类的书店就人气火爆。方所的问题主要失败在商场的位置选择上。

我认为实体商业并非没有前景。从大环境里来讲,全球经济受疫情影响较大,中国最早走出疫情,经济相对平衡稳定。尽管近些年网上消费发展迅猛,但实体商业还是有其消费基础的,它的未来还是有机会的。

实体商业要进一步生存发展,就要创新,开拓新兴商业。要讲究商场内部装修、动线、环境,抓住个性消费,创新情景式商业,要开拓目标圈层客群。

举个例子,星巴克、屈臣氏最近加大力度布局社区、学校,让居民养成消费习惯,培养依存感,让人感觉约会拿杯星巴克就很有档次。因此说,以前是卖产品,现在是卖生活方式。

经过这次疫情,商业经营大浪淘沙,会死掉很多实体店。但也会萌发很多新的业态,比如说人们消费更注重卫生,更注重环保,爱护生命,更多的人热衷锻炼,健身、瑜伽这类的健康消费大增。

餐饮方面,以前大家喜欢到苍蝇馆子扎堆聚餐,以后这些店就没生命力了,现在很多餐饮店推出了环境干净的一人套餐,还推出低油低脂健康食品。

周晓渝(渝北区政协委员,原地产资深人士,壹品仓CEO )

商场闭店,近些年实体商业受到煎熬,这是中国经济处在转型期的一种表现。

这三家商场都是大而全商场,其中沃尔玛面积2万方,欧亚达更是多达6万方,现在全品类经营已经被分食很大。各种新兴商业销售形式已把人流分食,不需要到实体店消费,造成了实体店“粥多僧少”,也就是消费者少的现象。

同时,现在电商发达,直销、微商、抖商、视频网站、直播购物、众筹等等销售方式,又把消费分流了。另外,近些年物流配送非常发达,大家可以非常便捷拿到需要的商品,退货服务也非常方便。可以说中国商业已进入全世界最丰富、最发达的领域。

反而从实体商业来看,其平效拉不起来,店能消耗大,人工、房租、货品周转都较高,运转非常难。

可以说,这次新冠疫情对实体商业的冲击是致命的,其破坏力、摧毁性很大。疫情是个催化剂,现在商业行业的关键词就是“关门”、“裁员”。

受伤最大的是大众餐饮业,包括对其产业链影响也非常大。现在商业经营非常脆弱,考验的是商业内部核心竞争力的问题。

过去很多年,规划部门要求开发项目有一定的商业物业比例,有些是一定要达到的硬性指标。开发商也为了获取很好的溢价,做商业的比例高。目前商业物业空置率较高,这在全国也是一种普遍现象,需要高度重视。

罗道巍(原重庆地产界资深人士、现就任于某大型商业企业)

谈到最近商场关门潮,我认为,商业的本质就是与消费者的消费行为紧密关联,要随消费者变化而变化。因循守旧,看不到经济发展趋势和行业发展趋势,自然容易被淘汰。

疫情肯定是最近关门潮的重要因素,但只是压塌骆驼的最后一根稻草。

沃尔玛在超市竞争中反应迟缓,形象老旧,本来疫情是利好生鲜超市的,但它没主动升级消费体验,反而关门了,这很多是企业内因造成而非疫情本身。

欧亚达家居是因为本身行业颓势明显,再加上不主动求变,选址也欠考虑,疫情一来自然被迫关门。

至于方所,书店近年有网红化,社交场所化趋势,但个人觉得方所的选址有问题,太注重人流但没考虑到人群的构成,书店内的咖啡馆又没和书无缝嫁接,所以一直也没看好过。

我作为商业人,主观上不可能看衰实体商业。网络购物消费的确方便,然而实体商业才有温度。

人也不可能永远宅在家中,未来商业一定是线上和线下更多的融合,线下实体更注重消费者的情感体验和链接,营造更多的有质感的商业环境和商品。线上商业发挥标准化商品更易比较和配送的优势,让消费者各取所需。

关于商业物业过剩的问题,目前重庆所有组团商圈以及所谓的新城商圈商业雷同度高,购物中心扎堆,但门可罗雀,同时商场频繁更换经营者,招商率不高,引入商户质素不足,这些都说明重庆大型集中商业的明显过剩。

究其深层原因,前些年规划部门对商业物业比例管理失控,人为想通过提高商业物业比例制造商业中心的思路都有问题。

金云霄(原中渝香奈公馆总经理、知名职业股权投资人)

关于几家商场闭店,有其原因。沃尔玛是租约到期新租约谈不拢,就搬走了。方所是不适合重庆人消费理念,我觉得重庆人性子急,难以静心坐下来读书。

我们说商业经营的线上对线下冲击,实际上十年前就开始了。这次疫情对线下商业经营冲击大,很多实体商店因现金流问题都撑不下去了。

现在大多数市民消费习惯因互联网而改变了,很多人习惯于网上消费,实体商业明显过剩了,这个不好扭转。

重庆从整个物业配比上来看,商业过剩,政府应当重视这种现象。多年来重庆规定每个项目商业配比不低于10%。多年来,基本上每个住宅小区下面都是商业裙楼。十年前,重庆商业整体发展水平不高,这样规定还可以,现在还这样,就需要调整。很多大城市则没有这种现象,它们都没有强制这样的商业配比。

十年前,住宅价格远远低于商业物业价格,对开发商来讲很划算。现在倒过来了,商业物业大量过剩,住宅价格很高,商业物业很难卖出好价钱,价格一直往下滑。政府应当调整政策,让市场决定商业物业的配比。

搜狐焦点重庆站首席记者 亦木

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