引领数智生活潮流,万师傅斩获2021智能门锁领袖峰会潮电卓越奖
12月9日,由旭日大数据和潮电智库主办、深圳市摄像头行业协会协办的第二届智能门锁领袖峰会在广东深圳盛大开幕。会上大咖云集,亚太天能、凯迪仕、小米、飞利浦等知名智能门锁品牌齐亮相,与会代表从渠道、品牌、芯片、售后服务等维度就产品创新、解决方案、用户体验等热点问题展开激烈讨论。峰会随着2021智能门锁潮电卓越奖颁奖典礼进入高潮,知名家居服务平台万师傅凭借高效的解决方案和领先的服务品质,一举斩获“潮电卓越奖最佳智能门锁服务平台”荣誉称号,获得业内一致认可与好评。
“潮电卓越奖”由潮电智库以市场出货量数据、产业链市场格局、企业成长速度及获利能力四个指标提名产生,历时近两个月,经由国金证券等投资代表、第一财经等权威媒体代表、旭日大数据等学术代表、中国电子视像行业协会等企业专家代表共同评审得出。公正高效的同行评议是保证卓越质量的基础,也是高水准的体现。
品质是品牌的第一生命力
经过疫情的洗礼,智能锁行业集中度提升,市场洗牌加速。不少企业纷纷倒在了严格的比赛中,因资金流、质量隐忧、服务落后等原因遗憾离场。
品质不仅是指产品品质,更是服务品质。在新生代消费群体崛起的风口下,以产品驱动转为服务驱动是企业赢战市场的必经之路。
为提升消费者购买欲望和使用体验,凯迪仕、亚太天能、玥玛等知名品牌,纷纷选择与万师傅家居服务平台合作,大大降低运营成本、提高服务质量、拓宽盈利空间、为品牌扩张提供了更多可能性。
放眼当今家居服务市场,万师傅以“让用户自由选择,让师傅自主经营”的独创理念,解构传统供需关系,通过互联网模式破解横亘在用户和劳动者之间的信息差痛点,让用户能够在平台上通过数智化系统精准匹配服务需求,享受高性价比的服务。
同时,为推动行业服务升级、统一行业标准,万师傅平台定期组织职业技能培训,通过线上直播和线下讲座的方式,不断提升师傅群体的专业技能和服务意识,力求打造家居服务业领军标杆和加速家居业数字化升级。
高效服务,拓宽盈利空间
在千锁大战中,智能锁品牌想要脱颖而出,制胜关键在于持续的优质服务供给。
往年天猫数据显示,各大家具企业天猫旗舰店在“双十一”后退款率居高不下。家具行业的单价高、送货周期长、配套服务差等因素,是造成一定数量退单状况的原因。
针对这一企业痛点,万师傅自主研发智能推单系统,拥有6000万的服务数据,基于平台大数据+智能算法+LBS地图定位技术,为用户和师傅构建独立的画像体系,根据用户的订单需求和师傅的历史服务数据、口碑等,快速匹配附近最能胜任的师傅上门服务。师傅通过高精准的服务范围,大幅节省时间和距离成本,从而实现工作效率的提升,进而提高收入。
除此之外,万师傅平台特有的专业订单跟踪系统,对服务流程的标准化严格把控,服务节点实时回传,服务流程可视化,用户可以实时查询,轻松跟踪服务进程。商家用户即使不在服务现场,也能够清楚地知道服务过程的每一步。
截至2021年8月,万师傅平台注册师傅数已超130万,服务范围覆盖全国364个城市共3250个区/县,城市覆盖率超99%,服务超过60万企业用户及1000万个人用户,累计服务超6000万次。与此同时,万师傅平台是宜家官方唯一推荐服务商,将末端家居服务做到极致,为广大用户提供更加新潮与便捷的消费体验。
正值8周年之际,万师傅以长期沉淀的服务品质和信誉口碑,牢据行业领头羊的地位。万师傅平台始终致力于帮助全国家居企业实现数智化升级、为千万家居服务者的技能提升按下“加速键”,让家居生活更简单,让用户体验更美好。
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