舒适家居新观察|双十一风光不再!消费在为什么买单?

“今年的双十一就是不给力,力度绝对不行,各个平台还在那自(。・∀・)ノ゙嗨呢!”这是来自知乎上“如何评价2021年的双十一?”的其中一条回答。也有商业评论发出“双十一死于2021”的感叹。那今年的双十一究竟如何,消费者又在为什么买单?(文|廖梅君)

01消费习惯改变,传统电商扛得住?

今年双十一已落幕,新时代消费似乎也在冲击传统电商,来看具体数字,2021年天猫双十一最终交易额为5403亿元,同比增长8.45%,明显低于去年同期26%的增速;京东累计下单金额达到3491亿元,同比增长29%,相较去年33%的同比增幅小幅滑落,增速放缓是其一。

文章:史上最低调的“双十一”悄悄落幕,品牌交出了怎样的成绩单?中是这么说的“作为传统电商的挑战者,直播电商在本次双十一存在感明显更高,抖音、快手、拼多多、小红书等平台纷纷加入“内卷”,淘宝也把直播升级为一级入口,成为重要的引流和转化阵地。”

内因是双十一漫长的销售周期消磨了购物热情,从11月1日起就已开始;外因是直播电商打折常态化,消费者购物更加理性。明星企业或品牌在市场上攻城略地时有一个共同的核心手段:低价!总之消费者已然习惯了电商购物没有最低只有更低的状态。

02消费买单了什么?

11月12日,“天猫双11终极榜单来了!”文章一出,存在感较往年确实有所下滑,但还能找到一些新消费导向。文中提到“2021年的天猫双11,有很多“最”:最多商家参与的一届双11,65%是中小商家、产业带商家和新品牌;这也是最强调“普惠”的双11,最注重绿色和公益的双11……而对商家来说,确定性的增长,和持续的成长,是双11给予他们最好的回报。”

其中不乏有些许领域足够亮眼,从大体情况看,此次双十一天猫全周期各行业榜单共57个,其中与大家居相关的智能电玩、大家电、小家电、家居百货、住宅家具、灯具灯饰、厨房卫浴、全屋定制、装修建材、智能安防、电工五金、产业带排行榜,就有12个,在母婴、汽车、日化、食品、美妆、服饰等主流消费领域中,大家居比重相当可观。人们对于居家生活的关注度在提升,更愿意为品质生活所买单。

03国货成新宠,品牌捷报频传

在“国潮”加持之下,国货品牌成为消费者“新宠”,海尔、美的、格力作为国内家电三巨头,在多个电商平台都成榜单“霸主”,也从侧面反映舒适家居一片蓝海,消费者在购买大型设备时也依然会选择线上渠道,印证消费需求的普遍性。

美的:2021年双11全网总销售额破128亿元;

海尔:截止到11日24时,海尔智家获得两项第一。一是全网·第一,海尔智家累计销额增长32%,连续十年斩获全网·第一;二是口碑第一,海尔智家拿下京东服务口碑榜五大品类榜单第一。

TCL:截至2021年11月11日1时15分,TCL智慧双11销售额突破18亿元,TCL智能锁斩获全网全渠道家电品牌智能锁第一、猫眼可视智能锁类目全网·第一;

诺贝尔:截至11月11日21:00,诺贝尔瓷砖官方旗舰店全域实时成交位居:天猫家装主材【类目第一】及天猫瓷砖【行业第一】,最终问鼎8冠。

德施曼:截至11月11日24时,德施曼品牌仅线上总销售突破14.2万套,Q5M单品破1.39亿,创多个行业记录,连续6年双十一蝉联行业第一!

写在最后:双十一会不会死于2021,智者见智!总体来看,热度尚可,冷中有暖,大健康、绿色经济的崛起却是板上订钉的事,部分电商机构在内的传统零售企业来说,出现了资本先于消费者离开的情况。但不见得没有后来者逆势而上的可能,原本不被线上接受的品类,或者在新消费的带动下,也可能逆风翻盘。这就像王朝更迭,更好认知舒适家居领域在这个零售新时代的发展,谁成为了背后的赢家,以及为什么它们能够成为推动时代变化的角色,这些问题就留给已来的未来。

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