为美好而来,贴心服务,第一时间满足业主需求

来源：房产装修家居资讯时间：2020-05-11 15:36

为美好而来，贴心服务，第一时间满足业主需求

对于永定河孔雀城来说，创造美好生活不仅仅是一句口号，而是始终坚持全心全意为客户服务的理念，为业主提供更加高效、便捷、优质的客户服务。从生活出发，真正打造品牌和社区的长期软价值体系，为选择永定河孔雀城的人们带来新的生活体验。

当业主主人需要帮助时

永定河孔雀城的顾客以坦诚、真诚的心对待每一位业主，对每一位业主都非常关照。除了一般的相关事宜外，他们还会关心业主的生活和心情，清楚地记住业主的一切，为业主解决现实生活中的小问题。多年的监护权，和家庭成员一样，业主遇到困难时会想到他们。

业主遇到困难时

无论业主向哪个渠道举报，永定河孔雀城客服人员都会在最短时间内做出回应。依托科技产权系统平台，报表响应一键即可到达终端，直接、快速、有效。在内部管理机制中，对于无法在一天内解决的复杂报告，有一个管理机制在前三天作出反应，之后每七天作出积极反应。”“尊重客户，以客户为中心”不仅是永定河孔雀城客服人员的一句口号，更是一个实实在在的行动。因为在它的背后，有一个完整的客户服务体系支撑着它的运作。

当业主要求服务时

为了更好地尊重客户，了解客户对产品和服务的体验和需求，永定河孔雀城将定期组织“倾听行动”，零接触，用简单的语言对话，倾听客户的声音，不断优化产品。全面提升业主满意度。让人们享受到舒适、安全、人性化的居住空间，护送业主幸福生活，共建优越城市的梦想。

从每一个细节看生活，从每一个细节看服务。永定河孔雀城客户服务管理中心始终坚持“以客户为中心”，致力于打造有温度的生活，打造专业的客户服务体系，让业主体验亲情，在日常生活中向社会介绍高标准的服务标准，从春天到冬天，从清晨到日落，日复一日，年复一年，以恭敬的客户服务礼节，贯穿生活的每一个细节。

用最真挚的心，让主人心平气和；用充满爱的心，让主人幸福；用最忍耐力的心，让主人舒适。用自律、无私、奉献的精神，为业主创造一个舒适、快乐、放心的家居环境。这是业主的目标，也是业主的责任。永定河孔雀城，创造美好生活！

永定河孔雀城深知您的幸福生活值得守护，以贴心的服务向美好生活致敬。