为美好而来|新空港孔雀城财富港,以优质物业服务营造办公幸福感

现如今人们的生活品质在不断的提升，在追寻环境的繁华之后，也在追寻精神方面的满足。新空港孔雀城财富港幸福基业物业作为企业软实力也日益被大家所关注。良好的物业服务可以提供更好优质的生态办公体验和幸福感，对于企业、员工的工作效率也无疑是锦上添花。

新空港孔雀城财富港幸福基业物业针对建筑中对配套设施设备的维保管理要求较高，将制定完善的设施设备维修保养计划，对所有设备进行定期检查，将有关项目列成表格，以便执行检查及保养项目。力求使各项设施设备发挥最大功效。同时，将安排优秀的专业人员进行设施设备的管理，以保证高标准的设施设备运作良好；制定24小时的工程人员当值制度，务求于最短时间能处理突发情况，如漏水、停电、电梯故障等，尽可能降低对业主工作、经营造成的不便。

消防管理在写字楼物业管理中显得尤为重要，其管理是否到位将直接影响着业主的经营、工作安全。在日常管理中，将成立“消防领导小组”，着重在消防系统定期保养维护及测试、规章制度及紧急措施制定等方面，作出适当的安排。

1、对消防设施、设备的各项图纸及使用操作说明进行系统的分析并妥善保存，并对其装置的安装分布情况进行评估。

2、对监控员和保安员的业务知识、各级员工的防火知识进行培训，同时做好业主的防火宣传教育工作，提高业主的消防意识。组织员工消防知识的培训，定期进行消防演习。

3、制定各种紧急措施及工作指引，并在《用户手册》（暂名）中作详细说明，尽量减少意外损失。

4、在重要设备房中配置相应数量的消防器材，并定期检查，坚决贯彻“预防为主、防消结合”的消防方针。

写字楼的环境卫生将是体现大楼形象的重要因素，此外也是设施设备维修养护的需要，在延长其使用寿命方面具有重要的作用。在环境保洁方面将借助幸福基业保洁中心的技术力量，加强对保洁人员规范操作的培训，制订详尽的作业计划，并详细规定保洁间隔和次数，以保证在物业管理区域内无保洁“盲区”。此外，在大楼交付前20天左右，将安排专业人员做好大楼“开荒”工作，为以后的日常保洁打下良好的基础。

开展人性化管理与服务。在现今这个社会人们往往把“服务”和“人性化”紧紧联系起来，希望在享受服务过程中，同样能感受到那份服务者在提供服务过程中所融入的真诚、善意；新空港孔雀城财富港幸福基业物业也一直秉承着“专业精神，业主至上” 的服务理念。这就要求物业管理人员的一个微笑、一个举动无不体现那份融入在服务行为中的真诚、善意，从而力求使服务质量更趋精致、完美。

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