全媒体传播环境下,传统购房服务已失焦

90后、95后为代表的新置业力量崛起，5G等新基建产业的方兴未艾。“用户的购房认知及行为链路正在改变，从过往的聚焦单点转向更为关注体系化的保障与服务”，58同城副总裁赵彤阳8日在“58神奇日”发布会上表示。

她认为，在全媒体传播环境下，用户需求得到全面升级，传统的购房服务已失焦。

58同城副总裁赵彤阳。 来源：58同城

58也面临需求升级的考验，据介绍，在此背景下，58同城、安居客推出了临感VR售楼处官方旗舰店，以此为代表的自营销服务体系可以提供一体化的购房流程系统工具解决方案，把买房环节从线下复制到线上，并达到无差异化立体化展示的效果。

发布会上，赵彤阳表示，以临感VR售楼处官方旗舰店为抓手，希望在构建购房者与开发商之间无缝连接、高品质服务的过程中，形成以购房者为核心，角色间分工明确、各司其职的良性行业关系“让线下买房环节在线上重新搭建，进而形成全生态的营销场景。”

赵彤阳介绍，为保证能够给用户提供高品质的新房找房服务，58同城、安居客将帮助开发商持续提升营销服务的产品功能和效率转化，助力开发商构建强效的自营销能力，并通过数据和应用工具系统进一步强化营销体系的全面赋能。

“58同城希望可以与开发商实现营销共赢。”赵彤阳说。

58同城、安居客通过云聚客、房易通、楼盘洞察、品牌洞察、58安居客房产研究院等更多样的数据产品，让开发商自己的白客运营能力更强。赵彤阳表示。“当楼盘项目可以把购房者服务得更好，自然而然营销效率也将随之提升，同时降低综合性的管理成本和营销成本。”

来源：中国新闻网

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