经纪收入增速超七成 我爱我家数字化战略释放增长效能

　　摘要：“随着数字化赋能效果的逐步提升，外界对我爱我家(000560,股吧)未来业绩的想象空间真正在逐步打开。”

　　作为国内首家成功登陆A股主板的房产经纪公司，我爱我家坚持企业发展与社会责任并重，以提高居住品质为核心，并于近日交出一份亮眼成绩单。

　　财报显示，2021年上半年，我爱我家实现营业收入61.30亿元，较去年同期增长55.86%，打破了近年来的收入记录；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润3.58亿元元，较去年同期增长750.70%；经营活动产生的现金流量净额为12.46亿元，较上年同期增长17.16%。

　　除了盈利能力进一步提高，我爱我家多年来持续在数字化方面的建设也逐渐释放效能，作为少数具备数字化的端到端闭环房屋交付能力的企业，数字化建设逐渐成为驱动我爱我家业绩持续高效增长的重要动力。

　　经纪收入增速超七成/业绩稳健增长

　　作为核心业务，我爱我家的经纪业务收入增速均在70%以上，可谓增长迅猛。

　　具体来看，二手房收入35.85亿元，较2020年同期增长71.24%，毛利润率提升了12.14个百分点；新房实现收入10.96亿元，较2020年同期增长70.76%。

　　这样的成绩无疑非常亮眼，对于业绩增长原因，我爱我家在财报中表示，一方面是因为业务规模持续扩展，重点城市在保证主城区市占率稳定的基础上，门店扩张向郊区、新城延伸。另一方面是因为公司立足全覆盖居住功能服务系统（ULFS），推动线上成交无间断，运用AI赋能提升竞争力。

　　相寓贡献了稳健的业绩增长，财报显示，上半年，相寓实现收入9.55亿元，同比增长30.52%，不仅如此，相寓的经营能力也进一步提升，上半年平均出房天数8.3天，同比缩短49%，环比缩短25%；出租率95.7%，同比上涨3.5个百分点，环比上涨1.4个百分点。

　　值得一提的是，相寓在现有业务稳增长的同时，继续探索轻运营的发展空间，其针对深圳公寓市场设计的“轻托管模式”已落地运营，在录房源3500间已全部出租完毕，建立了相寓品牌加盟体系。

　　此外，为了拓展城市人才公寓运营市场，我爱我家接管了天津市国有资产中心2万平米高新人才公寓。创新推出“集中式公寓咨询”服务产品，提供包括“选址、建设、改造、设计、施工管理、开业筹备、人员培训、标准输出等”全链条顾问服务，实现了相寓由无形资产转变为有形服务产品的业务模式突破。

　　对于我爱我家的业绩表现，平安证券认为，作为房产经纪及房屋租赁行业领先企业，我爱我家业务全面协同效应明显，区域深耕经营壁垒突出，有望充分受益存量房时代；同时线下门店增长目标明确，线上线下融合、开启增长新动能，维持“推荐”评级。

　　数字化战略释放效能

　　业绩增长背后，有一个不容忽视的因素，那就是效能的不断提升，这主要得益于我爱我爱的数字化战略。

　　“数字爱家”战略实施以来，我爱我家逐渐形成了面向客户、面向直营、面向加盟的三大数字化产品群，即面向客户的互联网产品群、面向直营业务的核心业务数字化产品群（CBS、CBSV+、CBSNH等）以及面向加盟的数字化产品群（i+产品群），强化了公司数字化能力，助力公司快速适应生态变化，拓展创新业务。

　　可以说，数字化推动了我爱我家上半年的优秀业绩，强化了客户流量获取能力，并同时整体提升了成交转化能力，来看我爱我家披露的一组数据：上半年，我爱我家VR拍摄量累计新增27.5万套，各主要城市新增二手房源VR拍摄率均超过90%，当前全网VR房源（含新房、二手房、租房）覆盖率达到53%。在效果方面，VR房源套均页面浏览量约为非VR房流量的2倍，套均带看量为非VR房源的3倍以上。

　　关于房源信息的增加直接带动流量上涨，财报显示，我爱我家官网产品群（含APP、微信小程序、PC端、WAP端）上半年日均活跃用户量（DAU）56.5万，较2020年下半年提升37%，上半年月均活跃用户量（MAU）达到1703.5万，较2020年下半年提升35%。

　　流量大幅度提升意味着成交量的上涨，财报显示，上半年我爱我家官网业绩占比达35.07%，较2020下半年提升8.2个百分点。

　　基于数字化能力的搭建，我爱我家不仅极大提升了对C端购房者的服务能力，还具备赋能行业的能力。4月15日,我爱我家正式发布加盟战略，按计划，截止今年底，我爱我家全国加盟城市提升至29城，签约加盟门店总数突破2100家。

　　财报显示，2021年上半年，我爱我家加盟城市由年初10个城市快速增加至22个城市，新增12城，加盟门店总数由年初1094家增长至1870家，新增776家，门店增长率为71%，截至目前，加盟门店总数已突破2000家。

　　“门店拓展目标达成情况超预期。”在业绩会上，我爱我家集团加盟总经理高志刚表示，截至目前，我爱我家加盟门店拓展年度目标已达成99%。在提前完成规模目标的前提下，合理提出了新的增长目标，也就是到年底达到35个加盟城市，门店增长到2500家，有了40%的增长。

　　据透露，我爱我家下半年新进加盟城市的筹备周期将进一步缩短，i+SaaS系统的新城市(300778,股吧)部署节奏提速，推动第一批拓展的加盟城市稳步进入运营效率提升阶段。

　　如今，我爱我家数字化投入和收入增长之间已经进入正循环，2021年上半年我爱我家数字化建设费用部分达2.3亿元，这个数字较去年同期增长接近3倍，而随着数字化赋能效果的逐步提升，外界对我爱我家未来业绩的想象空间真正在逐步打开。

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