物业管理行业迎来数字化全新升级, 客户通2.0产品发布会暨战略伙伴签约仪式圆满落幕

来源：房产装修家居资讯时间：2021-09-06 09:35

　　2021年9月3日，企业微信物业行业的核心服务商——深圳客户通科技在深圳召开的客户通2.0产品发布会暨战略伙伴签约仪式圆满落幕。会上正式发布了客户通2.0产品，并与来自全国的50余家渠道商进行了现场签约，预示着基于企业微信的物业管理数字化系统将进一步走入万千小区，为物业公司带来与业主更高效、便捷的连接与沟通方式。同时，客户通科技与行业的专业机构克而瑞物管签署了四保专业化研究与行业满意度研究的战略合作地，展示了双方进一步解决行业痛点的决心。深圳物业管理协会会长曹阳先生、红杉中国投资副总裁李张鲁先生、企业微信ISV生态负责人刘昆先生、腾讯云智慧地产行业总经理蒋吉武先生、企业微信地产物业总监李影超女士、微信支付生活缴费负责人李辉先生、克而瑞华南区域总经理牟武先生等行业代表及130余家全国战略伙伴共同参与了此次大会。

深耕物业管理行业，给业主提供更好服务

自2021年《民法典》颁布以来，业主解聘物业公司门槛降低，倒逼物业服务质量升级。物业行业的数字化建设从内控为主的时代转入到以业主为中心的时代。客户通科技深耕行业，于2020年2月正式与企业微信联合，联合共创物业行业数字化解决方案，倡导以业主为中心的全新服务体系，于2020年6月推出了以画像、物业SCRM、单聊群聊分析管理为主的客户通1.0版本，打造了物业行业内首家全面基于微信生态的数字化解决方案。时隔一年，客户通强势推出了全新升级的客户通2.0产品。客户通科技创始人兼CEO黄书先生在会上点明了此次发布会的初心，也全面介绍了“客户通2.0产品：全面升级了员工画像、群画像、小区画像、四保画像、四硬画像、全网预警及IOT云等功能，用AI人工智能与算法全面赋能物业行业进行物业服务，提高品质，并解决物业管理规模不经济的问题、从而给业主带来全新的服务升级体验。

深圳物业管理协会会长曹阳先生在会上致辞、阐述中国物业的发展规模、企业数字化的转变及机会，同时也肯定了客户通在物业行业开创新功能、为中小物业赋能的决定与初心。腾讯云智慧地产行业总经理蒋吉武先生作为合作伙伴在会上致辞提出腾讯云在物业服务行业深入研究的基础上，提出了“人”、“间”、“服务”三维合一的行业数字化体系，而“客户通”的定位就是这个开放体系的操作系统。

腾讯云智慧地产行业总经理-蒋吉武

企业微信ISV生态负责人刘昆先生展示了企业微信与微信一致的产品能力、以及连接12亿微信用户的生态能力，助力物业行业数字化、更好地服务于业主的决心，企业微信将在未来不断提高产品创新能力、更好地为物业行业生态赋能。

企业微信ISV生态负责人-刘昆

会上，作为客户通的客户代表金地物业副总经理陈聪先生介绍了跟客户通科技进行战略合作的战略路径：第一步用客户通产品助力管家去连接业主、优化工作流程、提升满意度，第二步跟客户通共同打造四保管理SAAS，最终将共同输出上门家政、维修、家装的2C产品。

金地物业副总经理-陈聪文丰物业负责人则在现场全面展示了客户通是如何仅用一个APP就将中小物业的外部联系、内部办公和内部管理全部解决的过程与真实呈现。

中小物业代表

作为客户通的投资方，红杉中国副总裁李张鲁先生出席了此次会议，阐述了物业产业数字化将是后地产市场的核心趋势之一，这一领域市场前景广阔。希望客户通能够通过与腾讯及其它头部机构的战略合作能够助力打开全国物业市场。

红杉中国投资副总裁-李张鲁

心怀大海，杯羹同分

客户通科技运营总监陈跃先生分享了客户通科技市场战略具体计划以及渠道商代理政策。到2022年，客户通科技将实现60个城市代理、1500家物业客户、8000个落地项目小区的市场覆盖目标。采用直营、省级和市级代理多种模式，逐步推进30个省、自治区、直辖市，215个地级市，10万余家目标物业客户的总目标。

通过客户通科技CEO与运营总监从产品、背景、品牌、投资机构，市场政策等全方面的宣讲，来自全国的经销商对加盟合作的这份事业增强的信心，纷纷要求签约合作，在不到半小时的时间里就签约加盟了近30个城市经销商，为以后赋能全国中小物业公司打下了坚实的基础。

客户通科技与克而瑞签署战略合作协议

关于深圳客户通科技

深圳市客户通科技有限公司成立于2018年，致力于为中国的物业管理公司提供数字化解决方案，为业主打造更好的服务体验。公司于2020年开始与企业微信、微信支付、腾讯云共同为保利、彩生活、新城悦、融创、世茂、金地、星河、中海、文丰、嘉盈等500多家物业企业提供支持，服务物业管家逾6万人，连接终端业主超过400万人。

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