酷家乐培训生态赋能发力,“服务商计划”进一步拓展边界

为了夯实服务商的本地化培训服务与运营能力,加深对全国市场的垂直赋能,群核科技(酷家乐)第二期服务商TTT培训讲师训练营近期在杭州举行,来自全国20余位服务商培训师的代表参加了此次训练营。

在第二期服务商TTT讲师训练营现场,群核科技(酷家乐)副总裁兼全国营销总经理张佳淼,群核科技(酷家乐)生态发展中心总经理张旭宙等围绕全新生态战略、生态赋能规划、终端营销运营等话题与服务商伙伴进行了深入交流。

群核科技(酷家乐)副总裁兼全国营销总经理张佳淼指出,酷家乐核心优势在于系统以及科学数据的沉淀,酷家乐依托的数字化能力将给客户带来运营和获客能力的提升;而在这个提升的过程中,未来酷家乐所依托的服务商能力也将十分重要和关键。“未来酷家乐将通过各式各样的服务商培训,进一步夯实服务能力,并在全国范围内大量辅开。”

上图为群核科技(酷家乐)副总裁兼全国营销总经理张佳淼在启动仪式上发言

从本质上来说,酷家乐的服务商培训计划,包括围绕酷家乐培训生态构建的课程体系的搭建,进一步延伸线下供应链,以及基于区域性质的社群和媒体传播等,这些都将有利于整体促进培训生态成长,企业获客能力提升,并且最终构建区域化家居版块的数字化能力。

对于酷家乐而言,建立遍布全国的更好的服务商能力,其目的也是希望建立本地化的家居数字化产业生态,培育客户生态,通过不间断的服务商培训来反哺当地的产业家居生态。在这个正向循环的商业生态中,酷家乐要坚持的事情就是抓住围绕软件、培训体系、协会生态这几个关键节点。

酷家乐母公司群核科技是全球领先的云设计软件平台和SaaS服务提供商,成立于2011年11月,专注云设计系统及三维内容制作的技术研发和应用,面向家居、房产、公装等全空间领域,为企业级客户提供设计渲染、营销展示、生产施工、几何建模等场景的解决方案和服务,实现客户成功,赋能产业数字化升级。

近年来,群核科技(酷家乐)始终致力于以更高的服务水平为客户带来效率提升,获客与运营能力的提升,未来将逐步从家居拓展到全空间,从设计拓展到全链路,从工具拓展到全生态,从中国拓展到全世界。在这个产业数字化赋能的过程中,酷家乐将持续发力服务商计划,为拓展区域化的产业数字化和培训、运营生态建立自身的产业竞争力。

群核科技(酷家乐)生态发展中心总经理张旭宙也在培训中表示,“产业变化快速,家居企业需要实时更新理论知识和行业经验,从而升级经营模式,通过培训来带动未来的家居本地小微生态圈,这是酷家乐一直不遗余力并且坚定信心要去做的事情”。

上图为群核科技(酷家乐)生态发展中心总经理张旭宙在分享

群核科技(酷家乐)首席营销顾问清扬以及多位群核科技(酷家乐)商学院专业培训师也莅临现场,围绕营销应用、授课方法、现场掌控技巧、现场互动与感染力塑造、课程开发特色教学等维度,进行了深度讲解和分享。

为提升课程效果, 现场更是进行了精彩专业一对一辅导试讲演练,各位学员积极学习、全情投入,课程结束后,酷家乐为考核通过的学员颁发了群核科技(酷家乐)认证的服务商TTT培训讲师认证证书,进而形成从讲学、辅导到考核认证的培训闭环。

数字化是一项长期的系统改造工程,酷家乐深知需要生态伙伴联手共创、协作共赢。作为全生态服务链路的重要落地单元,服务商一直是赋能客户成功不可或缺的重要环节。为了发展横向多面的本地化生态圈,酷家乐将持续为全国服务商在本地化的赋能,提供全面协同支持,实现运营、培训等全能力的标准化。截止目前,服务商计划已覆盖全国21个省市和地区,总计服务200多个城市,未来将覆盖至全国更多区域和长尾客户群。

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