五一假期1973万人游湖南 复苏加快预约旅游成“铁律”

红网记者从湖南省文化和旅游厅获悉，“五一”小长假，根据各市州情况综合测算，全省累计接待各类游客1972.93万人次，同口径比下降32.04%，累计实现旅游收入140.99亿元，同口径比下降31.63%。全省累计接待各类游客恢复到去年同期游客量的67.9%，累计实现旅游收入恢复到去年同期旅游收入的68.4%。

全省纳入监测的129家旅游区（点）假日接待游客245.26万人次，同口径比下降75.41%，累计实现营业收14462.67万元，同口径比下降80.18%。“五一”接待人数排名前五的旅游景区分别是：长沙岳麓山橘子洲、常德桃花源、湘潭窑湾历史文化街区、永州零陵古城、株洲方特。

“五一”假期，全省旅游市场秩序总体良好，无一起安全事故和新冠肺炎感染事件发生。截至5月5日14时，省文旅厅质服中心值班共接到咨询电话86件，旅游有效投诉54件（含全国12301旅游监管服务平台涉及湖南的投诉案件），所有投诉均已按法定程序进行处理。

在5月5日下午召开的“五一”假日旅游工作视频会上，文化和旅游部党组书记、部长雒树刚对湖南假日旅游工作提出3次表扬：一是节前公布景区最大承载量；二是岳阳石牛寨的"一米帽"创新防疫；三是发布预约旅游动漫宣传片。

4月30日和5月1日，省文旅厅连续下发紧急通知，要求各市州文化旅游部门做好“五一”假期景区疫情防控工作，做到景区错峰开放、预约开放、限流开放。要求各景区绝不允许突破最大承载量的30%，绝不允许未经预约进入景区，确保旅游市场绝对安全有序。

“五一”假期，“无预约，不出游”成为游客出行新理念，全省所有运营的景区均采取了预约入园制度和测体温、查健康码环节的前置措施。节前湖南发布了重点景区预约旅游公告和131家4A级以上景区旅客最大承载量，假期对接近最大承载量30%的21个景区发布旅游安全提示，督查其采取紧急分流措施。郴州东江湖景区“五个入园”、平江石牛寨景区“一米帽”入园的创新做法有效防范游客聚集扎堆问题。平江石牛寨景区为游客发放“一米帽”，防范游客聚集扎堆。

湖南推出系列优惠措施，策划系列精品活动，丰富优质旅游供给。3月17日，“春暖潇湘”文化旅游网络消费季活动启动。4月17日，“体验时尚都市 拥抱健康生活”湖南历史文化游暨夏之恋·长沙文化旅游季活动。4月18日，“体验锦绣潇湘 拥抱健康生活”湖南人游湖南暨仙境张家界健康自驾游活动。4月28日，在益阳安化举办湖南春季乡村文化旅游节暨文旅产业促销费助脱贫行动计划启动仪式等，为旅游市场加快复苏提供源源不断的动力。

节前，通过开展湖南人游湖南系列活动，以宣传推介“锦绣潇湘”文化旅游品牌为核心，发布了“5+2”锦绣潇湘湖南旅游精品线路，十大特色文旅小镇体验游线路和15条“锦绣潇湘”湖南旅游精品自驾线路，极大丰富活跃了假日旅游市场。

“五一”假期前后，湖南省各级文旅机构共同推出各类艺术展演、公共文化服务、文博展览、非遗宣传展示、文旅营销推广等线上线下惠民活动共计600余场次。“五一”期间，全省公共图书馆开放130个，开放率92.86%；文化馆开放108个，开放率76.60%；基层综合性文化服务中心开放20493个。

（来源:红网）

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