时代追光者 | 卡丽欧李哲涛:定制化的链条,每一个环节都要各司其职,且兼具匠人精神与科技创新
随着疫情得到有效控制,居民重燃消费热情,各个行业走出了“黑天鹅”事件的阴霾。厨卫行业也迎来了前所未有的变革时代,智能化、场景化、健康化、社交化、集成化的需求必将产生强大的驱动力。在市场愈发活跃的当下,厨卫行业又有哪些新需求、新理念、新产品、新趋势……腾讯家居报道团队以专业视角,见证厨卫产业焕发的全新力量。
2021年5月26—29日,已连续举办25届,在全国、亚洲乃至世界具有极高影响力的第26届中国国际厨房、卫浴设施展览会在万众翘首中,重磅来袭!在本届展会上,腾讯家居将聚焦行业新趋势、厨卫新产品、品牌新理念,为创造美好生活的的厨卫行业发声。
由此,我们特此展开《时代追光者》之“厨·卫·新生活”系列中国家居企业家采访计划,通过腾讯家居专业家居媒体平台的全网传播,树立行业榜样与风向标,传播行业正能量。
本期专访,我们有幸在第26届中国国际厨房、卫浴设施展览会上邀请到卡丽欧卫浴有限公司总经理 李哲涛先生一同探索高、精、专的定制阳台美学之旅。
卡丽欧卫浴有限公司总经理 李哲涛
【腾讯家居】:今年在疫情有所缓解之后,家装市场呈现出更大的需求,您认为阳台空间会有哪些不同的发展趋势?
【李哲涛】:首先,卡丽欧定位不锈钢的美学阳台柜,我们一直致力于美学设计的探索。在疫情之后,我认为人类社会对健康的追求,对生活品质的追求会越来越高。其实从今年上半年我们整个房地产的销售情况有所转变,其中改善型住房的装修市场有着活跃的发展态势,相反一些传统的刚需市场增长都比较疲惫,这是我基于目前市场对未来三至五年的一个趋势判断。
【腾讯家居】:整装趋势的愈演愈烈,国民对阳台的重视度也愈发提高,您认为在整装阳台这一板块需要做哪些突破来迎合或者引领这一趋势?
【李哲涛】:卡丽欧专注于做整装定制阳台,我从业近10年家居建材行业,见证行业内推出了整装厨房、整装卫浴以及全屋定制,但是只有阳台这个空间是被所有企业忽略的一个非常重要的空间。特别是在疫情期间,这段时间内老百姓被封在自己的家里面,唯一一个可以释放自己的空间就是阳台。
同时,我们也发现许多存在于阳台空间的痛点问题,比如收纳、晾晒、健身、种植植物花卉以及养宠物等问题,以此为背景,卡丽欧推出了八个阳台生活方式场景。疫情于我们来说是充满机会与挑战的,虽然市场可能面临着一些危机,但是同样给予行业契机,促使企业向健康的美学方面发展。
【腾讯家居】:新风口下竞争是不可避免的,贵品牌如何在竞争中保持核心优势?
【李哲涛】:近些年来,行业发展势头非常好,上千家企业共同发展,如何做到独树一帜是我们一直在思考的。卡丽欧在阳台柜制作方面从2017年开始,经过了三年的工艺技术的储备,从2018年的工艺、材料、质量、成本,包括产能的准备,到2019年做了一年的商业模式,市场营销品牌落地的储备。2020年的建博会产品才刚刚露出。截止到今天为止,我们全国已经有20个城市,50个卡丽欧专卖店的终端布局市场。
此外,我认为2020年是阳台定制市场的元年,全面小康解决了温饱以后,我们国家3亿人的中产阶级阶层,对产品的颜值,设计材料、环保功能、生活方式的智能化都带来了很高的一个要求。所以卡丽欧在未来的五至十年将致力于打造智能、整装、定制阳台的方向,这是我们结合当下的行业背景重点要做的事情。
【腾讯家居】:根据您所讲述的,卡丽欧的品牌定位是高级定制化阳台方向吗?
【李哲涛】:是的,简单理解就是高端定制,高端定制有两层意思——一个是高端定制,第二个是高度定制,不仅仅是让中国的高端人群能够享用我们的产品,我更想让更多中产阶级,包括一些95后00后,以及线上流量的朋友共同使用我们高颜值的、高定制化的、高环保的、高耐用度的、高设计感的卡丽欧产品,这是我们品牌的追求。
【腾讯家居】:本次采访主题“厨·卫·新生活”,我们更多地希望发现行业中的新变革、新突破、新趋势。接下来,贵品牌将会有哪些新的动作来抓住更多消费者的心?
【李哲涛】:未来我们会在在两个营销方面去发力。第一个我们一定会去发挥线上线下不同的特点和优势进行获客引流,从线上促进线下的快速成交。第二个是我们会拓展工程项目渠道,包括设计师豪宅的资源,促进多渠道共同发展。
【腾讯家居】:在您看来,企业想要在新的形式下站稳脚跟,进一步拓展市场,最需要把握的是什么?
【李哲涛】:总的来说,我认为有两个方面,一是产品技术研发能力,这个是我们制造型企业、传统型企业立足行业的根本。未来的市场一定是产品即营销,产品即流量,产品即平台。
第一,我们全国这么多的中小型的企业,能够解决就业和提升人民生活水平的产业要靠传统制造业,这就需要我们在技术研发上面大量的去投入,这不仅是资金的投入。在当下大家都追求多、频、快的商业环境下,高端定制这个行业相反是注重慢节奏、重工作的行业,是一个比较重的产业链条比较长的产品。企业如果都想以短、平、快的方式去做高端定制,不管对经销商或者是企业,都无法解决根本的问题。所以我觉得定制化的链条,每一个环节都要各司其职,需要我匠人精神和科技研发来支撑。
第二,企业的团队要不断地去提升学习能力,接受新事物。比如,阳台定制产品在中国并没有参考对象,原来大家都没有这个概念,也不懂得做,但是卡丽欧非常看好这个市场。据大数据显示,中国的存量房产已经达到了4亿套,也就意味着中国有4个阳台的市场等着我们开发,所以我觉得未来有足够的市场空间支撑我们的品牌发展。
【腾讯家居】:随着市场形势的变化与消费需求的迭代,贵品牌未来的发展方向是什么?为消费者提供怎样的产品服务?
【李哲涛】:在未来,我们会用二至三年将卡丽欧做成专注于定制高端阳台空间的品牌;第二步就要走智能化的路线,从智能单品到智能系统的转变,打造智能阳台。同时,我认为中国的消费应该从单个优质产品到场景式的生活方式解决方案转变,并且未来我们也会将原木地板,装修户外家具,链接到我们的品牌渠道当中来进行销售,给消费者提供一站式的解决方案。
采访手记:
“产品即营销,产品即流量,产品即平台。”正如李哲涛所言,产品是企业立足之本。在新风口下抓住机会,迎接挑战,卡丽欧有着明确的发展方向与魄力,且深刻意识到不仅要紧跟时代,从人居环境为出发点,重新定义细节之处的高端定制,缔造全面空间的国民优质生活。
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