贝壳创始人左晖去世!贝壳的家装战略是否会受影响?

5月20日，据贝壳公司消息，贝壳公司创始人兼董事长左晖因疾病意外恶化于今日去世。贝壳公司表示，“自公司成立以来，左晖先生一直是富有远见的领导者。左晖有着不断探索和勇于创新的决心，帮助贝壳发展成为当今的领先平台。他创建了贝壳平台，开拓了ACN模式，不断投资人才和技术，并推动住房交易和服务业的发展”。

贝壳公司称，“左晖先生的去世使本公司的董事和员工感到难过。他们向左先生的家人表示最深切的慰问”。

贝壳公司首席执行官兼执行董事彭永东表示：“我们对左晖先生的去世感到非常难过，并向左晖先生的家人表示最深切的同情。左晖先生是我们富有远见的创始人和领导者，并且是中国住房交易和服务行业的领军人物。他为贝壳、链家和过去20年的行业做出了重要的贡献。他坚定不移地坚守正确做事以取得长期成功的信念，我们将继续执行我们的战略和增长计划，追求“令人钦佩的服务，快乐的生活”的使命，并继续为行业创造价值。我们对客户，员工，股东和业务合作伙伴的承诺仍然一如既往，即使遇到困难，我们也将继续做正确的事。”

此外，贝壳公司表示，董事会将就公司治理和相关事宜做出适当安排，并在两周内适时发布公告。

左晖是家装方向的坚定者，不知道会不会影响贝壳的家装战略

一件产品，无论你把内部做得多复杂，外部呈现出来一定是简单直观的，不然企业就得承担用户教育成本。

就目前被窝精工呈现出来的产品，并没能起到降低消费者决策成本的作用，反而让消费者需要关注的点变多了。除了传统的装修环节，消费者甚至需要去关注施工工艺的不同。

对于大多数消费者而言，施工套餐的不同，可能远远不是销售人员的讲解或者APP上的简介就能够将他们说服，而是逼迫他们去认真“学习”施工技术的不同带来的体验不同之处。

同时，这种看似标准化的操作依然将最终的交付寄托在了人的身上。无论是施工人员还是工长，仍旧决定着最终交付质量。自己的工长或是第三方，都很难将监理严格落实。

其次是平台整合的问题，可能并不如想象中的顺利。“新居住”平台是去年4月贝壳提出的口号，其中的逻辑也并不复杂，做一个长链条的服务平台，将低频消费组合成高频，这是过去几年，家居、家装行业在不断探索的模式，但整合过程显然稍显困难。

事实上，贝壳对于二手房市场的整合，也不过才两年时间。彼时的贝壳，已经是行业内的庞然大物，所以才会出现姚劲波在北京攒局围剿左晖的行业大戏上演。但家装行业不同，大的家装公司不少，巨头却没有，更多是以地域为界分散割据。

做平台，无论标榜自己多公正，最后都会成为事实上的资源分配者。这种情况下，各个装修企业都有自己成熟的生存路径，完全没有必要交出自己的客户关系，受制于平台。

最后是团队执行的问题，并不能支撑外界对其家装业务的期望。

长达7年的布局，换种说法，也可以说是7年的尝试都没能真正把握市场的脉搏。

被窝家装对装修的资源整合，也可以看作是上市之前，支撑估值、增加投资者想象力而诞生的尝试。

这种情况下，被窝家装一年在北京做2—3亿的规模，并不算大。这个数字对贝壳想讲的故事，帮助可能并不大。上市后的第一份财报中，贝壳找房新兴业务交易额达到532亿，同比增长151.5%。

虽然正面解读可以说：“贝壳想用房产服务的慢重新做一遍装修，并最终改变装修行业。”但对于一个不断寻求市值突破的上市公司而言，耐心可能并不会太好。

来源：家装界精英汇

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