全球香氛营销领导者 ScentAir尚雅香薰透过香气助力品牌提升顾客体验

图：全球香氛营销领导者ScentAir尚雅香薰透过香气协助品牌创造更全面的顾客体验及情感联系

  （中国，2021年5月12日）在过去逾25年间，全球香氛营销领导者ScentAir（尚雅香薰）持续助力全球酒店、房地产和商业巨头透过香气的力量，创造更全面的顾客体验及情感联系。ScentAir于三大洲设有办事处，致力将香氛技术注入各大企业的市场推广战略中，并已成功让香气遍及119个国家及地区。广为B2B（企业对企业）合作伙伴所熟知，ScentAir与威斯汀酒店（Westin）、墨尔本皇冠赌场（Crown Casino）、德事商务中心（The Executive Center）、墨尔本机场、新西兰航空、泰格豪雅（TAG Heuer）及安德玛（Under Armour）等企业合作，成绩斐然。

  ScentAir副总裁、亚太地区总经理许秀慧（Chloe Hui）表示：我们意识到品牌与顾客的每一次互动都至关重要，因此我们致力透过香气协助品牌与其客户创造直接联系，从而建立更稳固的关系。相比网络体验，我们留意到当代顾客更偏好亲身与品牌互动尤其是在新常态下。多感官体验能够提高客户满意度，而香气更同时创造并提升令人难忘的时刻。相比没有香气的环境，香气让高达52%顾客能回想品牌体验。

  ScentAir致力根据客户需求和市场趋势缔造难忘时刻。品牌亦推陈出新，响应后疫情时代下，市场对个人健康及环境安全卫生的重视。今日亦标志品牌最新离子空气净化系统ScentAir ION Protect的正式发布日。产品采用已通过测试的专利GPS Needlepoint Bipolar Ionization（NPBI；即针点双极电离技术），技术证实在30分钟内对静态SARS-CoV-2（即新型冠状病毒）表面菌株的有效灭活率为99.8%，同时亦有效消除许多常见于空气中的病原体，如诺罗病毒、金黄葡萄球菌、大肠杆菌、葡萄球菌等，保证用家所呼吸的每口空气均安全天然。

  ScentAir ION Protect特色：

  · 减少空气中的有害病原体：在NPBI过程中，病原体的表面蛋白会因为与离子接触而被破坏，使它们处于非活动状态并无法复制。

  · 减少空气中的微粒（例如烟雾、灰尘及花粉）：当离子分散到整个空间，例如在办公大楼或商店中，它们将与悬浮在空气中的尘埃结合产生雪球效应，反极性粒子开始聚集亦更容易被过滤系统捕获。

  · 中和异味：The ScentAir ION Protect将异味（如食物或医疗场所中的气味）分解为基本无害化合物，去除恶臭和有害挥发性有机化合物（VOC），使室内空气散发出清新气味。

  · 节约能源：通过保持室内空气净化，ScentAir ION Protect可减少保持空气流通所需的鲜风，协助企业和经营者节省通风设备成本，以及能源消耗高达 30%。

  许秀慧补充：根据我们在2021年进行的一项调查显示，有82%关注空气质素的消费者希望采取相应空气净化措施。我们很高兴能够带来迎合市场需要的产品，以安全自然的方式净化空气。

  最新 ScentAir ION Protect 离子空气净化系统，采用专利GPS Needlepoint Bipolar Ionization（针点双极电离技术），并备有三种型号以供选择：ION Pure、ION Defend 和 ION Target。

  1. Harvard Business Review, The New Science of Customer Emotions, 2015.

  2. ScentAir, Public Opinion Report: Consumer Demand for Clean Air, 2021.

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