五四青年说|强力家具张晶：线上线下相配合 为消费者提供更好服务

为了给家居青年企业家们提供一个相互学习、交流、沟通的平台，2019年12月27日，北京家具行业协会携手网易家居牵头成立了“北京家具行业协会青年委员会——创承社”。虽然已春暖花开草长莺飞，虽然我们彼此相约的“五四相聚”即将来临，但为了“全国一盘棋，齐心协力防止疫情反扑”，让我们相约“疫后再聚”。

享受了“最长的假期”，宅在家少了往日的轰趴、派对、聚会，复工以来度过着久违的“两点一线”……“曾想仗剑走天涯 看尽世间繁华”的家居有志青年们有哪些新的感触，又有哪些心声要坦露？

值此“五四青年节”来临之际，网易家居携手北京家具行业协会为广大创承社成员送上最美的祝福，邀请各位青年“动起来 无畏发声”！

强力家具副总裁张晶海报

网易家居：2020开年因“新冠疫情”的爆发有所不同，我们享受了最长的“假期”，在家期间有哪些不同感触？Get了哪些新技能？

张晶：记忆里的长假期还是学生时代的暑假，没想到成年了还能体验这么长的“假期”……从最初的忧心忡忡，每天起来第一件事和睡前的最后一件事都是刷微博关注疫情数据，到后来以积极乐观的心态面对居家隔离，是祖国给了我们安全感。国家在进步，我们个人也在进步，利用这个“假期”，进行线上培训、读书、健身、学习剪辑视频，还体验了制作网红油条，电饭锅蛋糕等，总的来说，没荒废时间~

网易家居：疫情下对所在行业、企业产生了哪些特别影响？企业有采取了哪些措施应对疫情？

张晶：在居家隔离期间，我们重新调整了公司的战略，加强内部的管理水平，提高创新意识，利用远程培训等方式，帮员工打好基本功。积极制定出台线上服务等新政策，不因疫情影响对顾客的服务。

网易家居：现在复工复产稳步推进，企业的复工复产情况如何？

张晶：我们正在按照政府对于复工复产的各项要求，按计划陆续实施中。

网易家居： 疫情催发或加速了许多新事物、新趋势的发展，云办公、云协作、云设计、直播营销云下单等屡见，这些“新”对行业有哪些启迪？

张晶：疫情让我们对云会议、企业微信、钉钉等这些办公程序有了更深的认识，会议模式转为线上，及时性、有效性也得到了很大提升。同时，疫情加速了线上时代的发展，通过线上线下的配合，为消费者推荐更加环保的家具，也是我们近期发展的方向之一。

网易家居：今年五一迎来小长假，五一、五四同庆，将如何享受这个特殊的长假，庆祝属于自己的节日？

张晶：对我个人来讲，“长假”已经放的够长了……积极工作吧，发奋图强做栋梁！

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