深度落实可持续战略,助力朗诗物业长远化发展
3月28日,朗诗绿色生活(以下简称朗诗物业)市场体系2021年市场拓展目标与行动誓师大会在杭州圆满召开,朗诗绿色生活行政总裁吴旭、首席投资官尹锋等出席会议。
本次的朗诗物业会议,围绕「坚持绿色差异化发展」的主题,在市场化运营、多业态发展、做深城市浓度等方面进行探讨和布局,旨在全面推动2021年市场拓展实现营收和利润、规模和品质均衡发展。
自2018年开启市场化路线以来,朗诗物业迅速行动,外拓项目占比显著增加,「有温度的社区」服务理念逐渐赢得口碑,公司市场外拓成绩斐然,“由点带面”效应引发全国九省/直辖市全面发力,品牌集聚效应日趋明显,长三角区域规模优势进一步显现。2020年,朗诗物业以全国百强28名的好成绩,在行业中崭露头角。
在此次会议中,朗诗绿色生活行政总裁吴旭提出,如今朗诗物业应当固本提质,坚持可持续战略,实现发展、规模与品质并举。
吴旭认为,朗诗物业需坚持以“长期主义者”的视野和格局,把握社会经济宏观政策与发展重点,“扎硬寨,打呆仗”,以三年战略发展规划为蓝图,明晰短、中、长期目标,广开渠道,开拓市场资源,全力实现规模有序增长,为朗诗物业商业运营业务提供更广阔的平台,实现企业规模效应和综合收益有效平衡。
朗诗绿色生活行政总裁吴旭
大会中,朗诗绿色生活首席投资官尹锋发表讲话,提出朗诗物业应以客户为先,积极开拓新赛道,实现物业管理服务有温度、非业主增值服务有厚度、社区增值服务有浓度。
尹锋还谈及,“市场团队要设身处地理解客户、尊重客户,努力研究符合客户需求的服务方案,努力为客户提供有朗诗特色的「有温度的服务」,不断打磨自身服务品质。”
在2021年,朗诗物业将凭借在高端住宅领域拥有的一套完整服务体系,进一步细分客户群体,完善市场客户服务机制,细分专业标准化机制、核心竞争力差异化机制等,在非住宅领域继续发力,坚持在业务多元化方向不断探索。
朗诗绿色生活首席投资官尹锋
除此之外,本次大会中还重点提及企业文化的塑造与学习。企业文化作为团队发展的粘合剂,将敦促团队成员不忘初心,前行路上步履不停,并同时赋能市场发展。
会上,全体参会人员认真学习客户导向战略文化宣讲、集团战略协同工作机制宣贯,以企业文化促进团队沟通与融合。
未来,朗诗物业将继续以团队为本,以业主需求为导向,以服务为核心,以标准化制度为保障,全面实现高质量、可持续发展。
在今后,朗诗物业也将满怀对生活的诚挚热爱,致力于打造城市人居服务新体验,推动可持续社区焕发蓬勃活力,让「有温度的社区」落地生根。朗诗物业坚守初心,以行稳致远的开拓,创新求变的思维,阔步迈向新征程。2021,一切可期。
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