线上办结20937笔!唐山依托科技力量提升公积金业务离柜率
来源:长城网 作者:杨林 陈鹏 刘东立 责任编辑:张延庆
“现在取公积金真是太方便了,手机上点几下就到账了。”刚刚在微信公众号上办理提取业务的李先生说。近年来,河北唐山市住房公积金管理中心不断加大科技研发力度,丰富“网上办”“掌上办”等线上服务渠道,全力打造功能齐备、操作便捷的“掌上公积金”。2021年1-2月份,归集类业务线上办结20937笔,提取类业务线上办结20262笔,贷款类业务线上办结1957笔,分别占业务总量的72%、61%和63%,离柜率得到大幅提升。
推进系统集成,搭建综合服务平台
以“固定+移动”终端为载体,建设了集网上业务大厅、微信公众号、支付宝城市服务、手机APP、冀时办APP、12329服务热线、12329短信平台、自助终端、银行手机APP等多个服务渠道于一体的综合服务平台,覆盖51项具体业务。归集业务中的单位开户、个人开户、并户、封存、启封、汇缴,提取业务中的偿还公积金贷款提取、偿还商业贷款提取、租房提取、购房提取、封存提取、退休提取、退休还贷销户提取,贷款业务中的贷款申请、还款账号变更、提前还款登记、贷款结清证明打印等业务均可以线上办理。缴存单位和职工无需到前台,动动手指即可通过线上渠道办结所需业务,减少了业务办理环节,提高了办理效率,实现了让“数据多跑路、群众少跑腿”。
打破“信息孤岛”,畅通数据共享渠道
主动与相关部门沟通协调,努力探索和建立信息共享机制,想方设法解决信息数据管理部门“标准不对接、接口不统一、信息不对称”等问题,陆续与房产、公安、民政、银行等部门建立信息共享机制,实现了房屋交易登记、婚姻登记、银行住房贷款信息的即时查验,大幅精简优化了业务申办的材料流程,做到“材料少报送,数据多跑路,群众少跑腿”。通过联网“河北省法人库共享应用平台”,推进“多证合一”,实现了缴存单位自主查询、自主开户与第一次汇缴合并办理,实现了“一证一网通办”。推进建设省内首个“法院版网上业务大厅”,实现执法信息、协助信息的在线交换和即时审核,做到执法业务“网上办”。
强化电子稽查,促进业务安全标准规范
在推进线上业务的同时,以落实电子稽查工作为指引,以政策合规性、业务规范性、资金安全性为重点,对照归集、提取、贷款、资金等相关业务规范和标准,从政策层面、业务操作和历史缺失等方面,精准解析整改存疑数据,业务信息、身份信息等14大项、35小项、24万条存疑数据全部清理完毕,并把推进问题整改与优化精细化管理相结合,把查偏纠错与夯实基础工作相结合,持续强化电子稽查工作常态化管理,全力打造公积金数据的高质量、高标准管理运用的新格局,为缴存职工提供更加高效便捷安全的服务。
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