中宇厨卫牛赟辉：针对细分市场，打造多元化产品和服务

  3月30日，卫浴论坛在上海新国际博览中心（浦东）E1馆论坛区成功举办。中宇厨卫营销中心总经理牛赟辉与众大咖就“卫浴企业如何抓住酒店工程这波‘红利’”展开深入探讨。

  酒店工程正朝着精致化的方向发展

  如今的酒店行业正朝着多元化的方向发展。从早期的纯粹商务型酒店，到现在的连锁型酒店、度假酒店、精品客栈，酒店在慢慢演变的过程中，呈现出精致化、个性化、多元化的特点，特别是一些体验式的场景也将逐渐出现在酒店里。在酒店工程渠道，一些标准型、功能型的卫浴产品将会慢慢被一些能够代表新的生活体验的产品所替代。

  随着消费者心智的变化，酒店行业以及旅游行业也将会发生一系列变化。如何为酒店消费者提供一种在家中体验不到的生活方式，是每一个卫浴品牌承接酒店订单时需要思考的问题。

  近两年，中宇厨卫也在往年轻化的生活方式方面转变，在产品调性上逐渐迎合年轻人的喜好。事实上，酒店工程渠道是一个多元化的市场，如果企业能够针对细分市场提供一些与之匹配的产品，将会使整个市场的容量越来越大。

  设计是国内品牌的短板

  卫浴企业进军酒店工程渠道首先要解决的是产品和产品解决方案的问题。个性化需求对于酒店工程来说至关重要。因为工程项目需要的是一个整体的解决方案。

  消费者的需求向着精致化的方向发展，他们对酒店的品质提出更高的要求。以往，企业承接一个200个客房的酒店项目，只有五六种类型的卫生间，但是现在一个只有50个房间的民宿，卫生间的类型可能会多达二三十种，它要满足不同客户的需求。

  有些度假酒店，会有不同风格的房间，比如儿童喜爱的卡通型、会客的商务型。不同的风格需要不同的卫浴产品与之匹配。卫浴企业想要承接酒店订单，就需要有更多风格的产品和解决方案。

  中宇厨卫一直在往产品多元化的方向去调整，在原有品牌体系的基础上，针对一些个性化和特殊的酒店需求，推出了一系列新的产品系列，使得产品更具有包容性。

  事实上，酒店项目对国内品牌来说是一个较大的短板，与国际品牌还存在较大差距。特别是在设计方面，很多卫浴企业承接的项目都是根据已经设计好的方案提供对应的产品。国内的设计师对于产品的认知度还需要更深入的提高，特别是对一些有实际工程作用性的产品理解得还不够透彻。只有在设计端真正解读产品的设计思维，才可能在运用上得以充分呈现。这也是国内卫浴企业需要改进的一个重点。

  用专业的人做专业的事

  酒店工程对卫浴企业的重要性不言而喻。我们认为，专业性的渠道需要匹配专业的人才，提供专业的产品和服务。针对酒店工程渠道，中宇厨卫建立专门的大客户部，专业服务工装商用工程项目的核心客户，去做好市场细分领域。

  酒店工程项目涉及的产品多样，关系复杂，工程量较大，卫浴企业需要协调投资方、施工方、设计方等多种资源。专业的团队能够更好地完成从销售端，到产品端，再到最后的服务端的输出，达到完美的配合。

  事实上，在酒店工程领域，近几年，国内卫浴企业无论是在产品质量和功能上，还是在设计上，都有极大的提高。卫浴企业的努力与拼搏有目共睹，也得到很多客户的认可。我们现在要做的是让这种创新与发展的势头持续下去，形成针对专业领域、专业渠道的闭环，打造属于中国的高端原创品牌。

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