仁豪家居:以全屋智装美家为基础 开启“1+N”大战略

2021年3月17日，深圳时尚家居设计周暨36届深圳国际家具设计展盛大开幕。本次展会打破行业对传统趋势的认知，聚焦与新消费和新生活有关的潮家具、潮玩物、潮光、潮宅的前沿作品，打造家居新消费趋势发布展，给当代中国人居塑造潮流新坐标。为了洞悉品牌的新亮点、新设计、新战略，搜狐焦点家居特发起“潮玩设计 未来生活”的主题报道，与广大参展品牌一起，看全球潮生活，探家居新趋势，引领设计新领地，助力行业新发展。在展会现场，搜狐焦点家居有幸邀请到了仁豪家居销售总监 周复湘接受采访。

仁豪家居销售总监 周复湘

【搜狐焦点家居】：您好，这是贵司第几次参展？这次参展带来了哪些新产品都有哪些新亮点呢？

【周复湘】：仁豪自成立以来，基本每一届深圳设计周都会参加，我入职仁豪已经有10年了，这10年一直都有参展，因为我们是会展单位，深圳设计周是仁豪绝对的主场。

仁豪在昨天刚举行的经销商年会上提出了一站式全宅智装美家战略，突破了以往对产品系列的思路。全宅智装美家指的是我们在做的4.0新店态和生态模式，也就是成品+定制+软装+整装+智能五大板块一体化一站式解决方案的模式。

仁豪的核心优势在于成品的移动家具，但我们的定制家具也已经非常成熟，我认为定制应该是突破传统版式柜的定制，是风格特色化定制。还有我们的软装搭配体系也已经成熟，通过与金螳螂还有华为智能等战略合作，仁豪家居可以一站式帮客户解决所有问题，提高客户的满意度，这个是今年模式上的创新和亮点。

为了满足客户，我们还进行了产品升级，今天展厅的所有产品都是升级后的产品，仁豪的产品变得更加时尚、更具价值感，而且所有产品都可以根据客户的户型、生活场景来进行设计和组合。而且品类十分丰富，基本涵盖了当下流行的风格，产品组合也很丰富，客户的可选择性非常大。

在全屋智装美家的基础上，我们还推出了“1+N”战略，以城市中心旗舰店4.0新店态，连接N种建店模式、N种平台资源生态、N种美好生活方式。

【搜狐焦点家居】：随着Z世代的到来，潮家具、潮设计、潮生活等逐渐走红，您如何理解年轻人的“潮”？贵司为了贴近年轻消费者，都做了哪些方面努力？

【周复湘】：首先是产品设计方面，通过我们展厅的产品就能发现，近两年我们持续在年轻化、时尚化、功能化、智能化方面不断努力。我们的产品是完全根据年轻消费全体打造的。在产品设计的时候，就考虑了国际时尚元素以及国内潮文化元素、网红元素等。

第二是店态，仁豪4.0生活馆以及不像传统的家居店了，整个门店是从生活方式进行场景再现的，进入里面之后体验感很强，不是简单的家具的售卖场所，更是一个整体家居环境的感受场所。同时，我们还专门设置了网红打卡区、体验区、游乐互动区、智能交互设计等。这样的店态与时代更为贴近，也会让消费者产生很强的生活联想。

第三，营销模式，有了产品和店态，接下来还需要让消费者感知它。仁豪在打造时尚IP方面也非常努力，这次展会我们设置了网红打卡区和直播区，还进行潮主播的活动，这些都是仁豪在贴近年轻消费者方面的努力。

【搜狐焦点家居】：我们一直都在说设计赋能，那您是如何看待设计在产品及空间中所发挥得作用呢?

【周复湘】：我认为未来家居企业必须要解决两个问题才能实现真正意义上的强大生命力。第一个就是设计，第二个是服务。

设计是企业的重要生产力，好的产品不仅要以客户为导向的设计思维，还需要敏锐的设计感觉，设计是基于人类智慧的灵感，所以说设计非常关键。另一方面在运营的过程中，也需要设计出产品的展示场景和应用场景等，在整个运营组织中要有设计孵化和推进能力，不然还是会与客户有一定距离。

随着行业的发展成熟，最后会呈现以下几个规律：第一产品设计越做越好，第二，产品工艺越来越精细化，第三，产品越来越具有性价比。只有设计领先、成本领先、工艺领先都做好了，才能真正在行业中领先。

【搜狐焦点家居】：说到设计，就一定会提及原创，展会现场也有看到非常多不错的原创设计，您认为原创对企业的意义是什么？贵司在原创设计上，有哪些心得可以分享下？

【周复湘】：我认为原创是我们这种产供销一体化的家具企业的生命源泉，如果没有原创，企业是没有根的，它可能会取得一时的成功，但不具备做长青企业的资质。

我理解的原创是有不同的做法的，当企业实力足够强大的时候，可以做全面性的原创；当没有足够能力的时候，可以进行某些点位的原创。原创一定是行业发展的原动力，这点毋庸置疑。

【搜狐焦点家居】：这次展会重点围绕“高定、简奢、木系、童趣、全案”等行业关键词展开，去年“高定”可谓圈粉无数，您怎么看待“高定”的发展未来？那您认为如何才能抢占“高定”这波红利？

【周复湘】：我认为高定的定义是模糊的，我理解的高端定制核心概念中，有以下几个差异：第一就是板材本身的高规格高质量高要求；其次工艺的要求更高，细节处理更好；最后就是设计上更符合高端人士的需求。

我希望高定能够走入更多家庭，而不仅仅服务高端人士，它应该朝刚需和改善型消费做转移，仁豪正在这方面努力，希望可以让更多消费者享受到高定的服务和品质。

【搜狐焦点家居】：随着家居行业的发展成熟，外来入局者不断增加，市场竞争越演越烈，如何通过营销破局成为关键，那贵司今年在营销战略方面有哪些重大突破呢？

【周复湘】：营销方面应该还是围绕产品和店态变化来展开，我们今年启动 “1年百城千店、5年千城万店”的网点布局战略，加速卫星版图，“全星全城，美好到家”。深化“成品+定制+软装+整装+智能”美好生活方式输出，为新中产人群营造舒适、智能、艺术、人居的美好居家环境，实现美好生活的理想目标。

【搜狐焦点家居】：您对这届展会的参展目标是怎样的？今天参展情况有达到您的预期吗？

【周复湘】：基本上跟我的期望是符合的，比如昨天召开的经销商年会，在没有做前置性准备的前提下，短短半个月的筹备邀约，竟然有千人参与，这就仁豪家居的号召力。今年也非常多的经销商朋友来参观仁豪展厅，对升级的新品以及新的生态模式非常的认可，招商情况非常火爆。

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