物业篇-温泉新都孔雀城为爱坚守为美好而来

物业篇-温泉新都孔雀城为爱坚守为美好而来

基辛格曾经说过：中国人一直是最幸运的，他们总是被最勇敢的人保护的很好。面对疫情，这场没有硝烟的战争，有人争当“逆行者”义无反顾奔赴前线，有人坚守岗位默默无闻守护一方家园。

　　治疗一线在医疗，防护一线在物业

　　一直以来，温泉新都孔雀城在业主心中都是温暖的存在，但在防疫的关键时期，金碧物业的表现却异常“霸道、无情”。

　　我可以不带口罩吗?不，你不能

　　我可以进出小区吗?不，你不能

　　.....

　　这样的霸道强制，在这个特殊的时期，显得异常暖心。

　　即使大部分小区实行封闭式管理，业主日常需求受到限制，交通出行受限，温泉新都孔雀城也始终将业主诉求放在第一位。

　　客服部时刻保持电话畅通，第一时间为业主提供咨询、保修、跑腿服务，同时做好上门服务人员的卫生安全，为业主营造与平时无异的居家服务。

　　当好守护先锋，先做好自我监督

　　随着疫情防控的升级，金碧物业全体员工上班前必须做好身体检测及清洁防护，佩戴口罩，手持体温枪，身穿防护服，确保无疫情传播可能性。“每一笔写在登记表上的信息都是在用严谨守护每个家庭的安全”，温泉新都孔雀城门岗人员实行24小时值班制，坚守进入社区的第一道关卡，确保出入社区车辆、人员无任何异常情况。

社区全面消杀，不放过任何接触面

　　不放过任何一个业主可能会接触的地方，温泉新都孔雀城坚决做好每日的消毒清洁工作，为业主提供一个干净安全的社区环境，电梯厅、公共走廊、门禁处、儿童游戏区……定时定点，全方面覆盖小区。

小区实行封闭式管理、一户人两天只得有一人出行、身体异常需隔离观察……疫情防控容不得半点马虎，但对于业主来说，受限的不仅是出行，还要日常的生活需求，为此温泉新都孔雀城因需而行，全面实施“无接触式配送”，为业主收发快递、外卖等，并在配送过程中对包裹进行消毒，保障安全。同时还特别设置了“蔬菜包团购服务”，每天在社区供应不同的食材，让业主在这个特殊时期内也能吃上新鲜的蔬菜水果。此外，温泉新都孔雀城还通过微信公众号、业主微信群、社区通知公告栏、楼栋管家朋友圈等向业主朋友传递疫情防控知识点，在整个疫情防控期间获得了广大业主的好评。

　　面对疫情，温泉新都孔雀城物业人始终相信，只要我们坚持科学防范，做好每一步防控，排查监督不漏掉每一个人，消毒杀菌不放过任何一个区域，这一仗，我们就一定能赢!自由呼吸的春天，也就一定会到来!

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