十位一线家居人过年实录|2021新春策划

居者不易，历经不凡；向光生长，心安即家！

因疫情，整个家居行业2020年发生了未有之大变革，因疫情，部分家居企业抗不过重压而倒下。一年过去，部分家居企业举步维艰却也勇于创新活出了精彩，一年过去，人们对居家生活的品质更加注重，对美好生活的追求也越发迫切。

于此，家居企业该如何满足并提升消费需求，从而创造更大价值？细数2020这一年，家居圈又有哪些值得留下来的精彩瞬间？2021年新春之际，搜狐焦点家居特别策划“价值成就美好——2021新春家居人线上过年”专题。

其中，针对一线家居人（工厂工人、仓管员、配送或安装工、门店导购、销售员、保安等），2021年新春，TA们如何过年？2020一年过去，TA们又对哪些感触颇深？搜狐焦点家居特别进行采访，以下为文字实录。

01

企业名称：博洛尼全屋定制

姓名：刘胜南

职位：家居顾问

假期：2月8日-2月18日

【搜狐焦点家居】：回顾2020年，工作中，您感触最深的是什么？

【刘胜南】：2020特殊的年份，感触最深的就是团队营造的氛围，团队配合在这样的时期显得尤为的重要，有个愉快的工作环境氛围，工作效率也会提高。

图：博洛尼全屋定制刘胜南（右）

作为前端最直面客户的一线销售人员，后面拥有强大的后援团队真的很给力很有安全感，从领导到设计师到后端工厂，客户服务工作不是一个人完成的，需要团队配合，每个环节都不能出错，只有在这样和谐的团队合作中才能有更好的成绩，才能为每一个客户提供更加完善的服务。

02

企业名称：浙江鼎美智装股份有限公司

姓名：宗仁法

职位：一线成品仓管员

假期：2月1日-2月21日

【搜狐焦点家居】：2021过年，企业对员工有何特殊照顾政策？

【宗仁法】：2021过年，公司给我们发放了年货大礼包，对于就地过年的免费给员工开放了图书室、新厂员工康乐室（有台球、乒乓球、跑步机、健身自行车、桌式足球等健身休闲器材）等一系列政策。

图：浙江鼎美智装股份有限公司 宗仁法

【搜狐焦点家居】：回顾2020年，工作中，您感触最深的是什么？

【宗仁法】：2020年上半年因为疫情所以不是很忙，都是正常作息时间，从5.6月份开始就各种加班加点的仓库发货，有时候甚至成品刚送来仓库，就被等着的人直接申领走了，一直忙到了现在快递停了，才真正松了一口气。

03

企业名称：蒙娜丽莎集团

姓名：陈李香

职位：保安班长

假期：2月6日-2月21日

【搜狐焦点家居】：2021过年，企业对员工有何特殊照顾政策？

【陈李香】：外地员工留在佛山过节的，发放春节补贴、春节大礼包，享受饭堂免费用餐，新年期间公司也会组织篮球赛等文体活动。

【搜狐焦点家居】：回顾2020年，工作中，您感触最深的是什么？

【陈李香】：2020年疫情防控工作紧抓不懈，公司对出入人员的防疫管理十分重视，需要进行严格的登记以及测量体温，感觉自己肩上的责任更重了。

04

企业名称：博领家居

姓名：郑乐洲

职位：直营五部副店长

假期：2月4日-2月19日

【搜狐焦点家居】：2021过年，企业对员工有何特殊照顾政策？

【郑乐洲】：公司考虑到各省市的防疫政策，也为了让我们及时回家过年，公司紧急制定了回家防疫预案，并联系了不少的核酸检测机构以及当地医院，咨询上门核酸检测服务。先是问卷收集我们的核酸检测意向，再组织我们进行核酸检测，让我们能安心回家；另外，也为了让我们能就地过年，公司给我们购置了年货礼物以及防疫必备的口罩。

【搜狐焦点家居】：回顾2020年，工作中，您感触最深的是什么？

【郑乐洲】：在今年这么困难的环境里，上半年家具市场鲜有人气，一片荒凉的气息。但是经过国家政策的高效治理后，家具城里的人也慢慢多了起来。同时，公司为了适应当时的市场环境，扩大销售量，新建了一些部门。而我也很幸运，加入到新部门当中。

为什么说幸运呢？因为在选择加入新部门时，我的内心是很忐忑的，因为基础很薄弱，等于开荒，从零做起，而且还遇到疫情，是难上加难，但是为什么又说是幸运，因为部门里有一位很有激情与能力的领导，让我充满了挑战的精神，于是，我一步一步跟着他学习，也收获了不少的经验和成长。

在短短的几个月里面，我们的部门无论是人员和规模都快速扩张了2倍，业绩也飞速增长，团队的士气一下子到达了最高峰，而我也在这段时间内快速成长，从销售顾问晋升到了副店长。我扛起了店里领导者的角色，深知在年终的时间里业绩对公司的重要性，因此我也为了冲刺业绩，废寝忘食，带领团队一起冲，最终结果也不负所望，获得了公司全年度销售业绩亚军，收获了成果。

年已将至，看到自己的付出得到了回报，得到公司和同事的认可和肯定，是非常开心的。

05

企业名称：好莱客

姓名：王睦

职位：广州好莱客安装员工

假期：2月4日-2月20日

【搜狐焦点家居】：回顾2020年，工作中，您感触最深的是什么？

【王睦】：感触最深的是，年初客户因为担心疫情，到店人数大大减少了，但是很多人又迫切有定制家居的需求，对此好莱客快速推出“健康装”大师服务，为消费者提供安心的“特殊”安装服务。

通过循环消毒、科学防护、全程不带菌作业、VIP接待等实际行动，来保障每一个消费者的健康安全利益。客户都觉得好莱客反应速度非常快，也对这样的服务很放心、很满意。

06

企业名称：中山市欧派克五金制品有限公司  

姓名：高汉磊

职位：销售项目总监

假期：1月28日-2月23日

【搜狐焦点家居】：2021过年，企业对员工有何特殊照顾政策？

【高汉磊】：来回费用报销，预约医院人员来公司做核酸。

【搜狐焦点家居】：回顾2020年，工作中，您感触最深的是什么？

【高汉磊】：机遇存在于改变中。

07

企业名称：广州诺贝尼家居有限公司

姓名：陈理臻

职位：销售员

假期：2月1日-2月22日

【搜狐焦点家居】：2021过年，企业对员工有何特殊照顾政策？

【陈理臻】：2021年，企业为我们员工组织了统一的核酸检测，减去了我们去医院排队，报备的时间，为我们也准备了丰富的防疫装备。

【搜狐焦点家居】：回顾2020年，工作中，您感触最深的是什么？

【陈理臻】：回顾2020年，我感觉稳定是一切发展的前提，在全球疫情肆虐的情况下，我们国庆稳定有效的控制住了疫情，让我们几乎可以正常开展各项工作。才使得我们今年整体业绩逆势增长。

08

企业名称：睡宝皇寝具

姓名：王海平

职位：围边师傅

假期：2月6日-2月19日

【搜狐焦点家居】：2021过年，企业对员工有何特殊照顾政策

【王海平】：每人一盒年货。

【搜狐焦点家居】：回顾2020年，工作中，您感触最深的是什么？

【王海平】：公司生产量大，比前几年忙很多。

09

企业名称：佛山市新豪轩门业有限公司

姓名：冬冬

职位：门店店长

假期：2月1日-2月21日

【搜狐焦点家居】：回顾2020年，工作中，您感触最深的是什么？

【冬冬】：2020年是不平凡的一年，我们经历了前所未有的考验，在疫情的影响下，无论是厂家还是整个市场都受到了很大的影响，商场有一些门店因为扛不住都选择了关店，但是我们门店扛下来了，厂家对我们经销商也挺照顾的，补贴政策都很及时到位，我们的员工也是咬着牙跟我一起挺，还好疫情过去了，我们的业绩也慢慢上去了。

10

企业名称：浙江奥华电气有限公司

姓名：陈国山

职位：安装督导

假期：2月1日-2月22日

【搜狐焦点家居】：2021过年，企业对员工有何特殊照顾政策？

【陈国山】：福利、补贴待遇提高了。

【搜狐焦点家居】：回顾2020年，工作中，您感触最深的是什么？

【陈国山】：珍惜与感恩。

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