对话橙兀CEO:为物业带来亿级收入,让业主提升对物业的认可度

来源：房产装修家居资讯时间：2021-02-05 16:06

2020年，大批物业企业登录陆港股

在过去一年，疫情让大众重新认识到物业的价值，物业企业也在资本市场迎来利好。截至目前，共有40家物业服务企业成功登陆港股，4家企业在A股上市，2021年来说，物业上市潮大概率仍将延续。在未来一到两年里，物业版块将释放出千亿级市场增量。

在这个态势下，有诸多第三方团队，各自发挥所长，助涨物业风头，深圳橙兀科技正是这样一支团队。在牛年春节之际，我们专访了橙兀科技的 CEO 陈芝瑛。

橙兀科技CEO 陈芝瑛

橙兀科技的定位是什么？

陈芝瑛：橙兀科技的定位是产业金融科技创业者，是产业的金融供应链服务方。金融科技有很多赛道，目前我们的客户以 B 端为主，主要深耕地产产业链。既然是产业链，会涉及到三个层面：一是对产业的熟悉程度；二是精通金融要素和监管法律法规，三是科技层面；在科技层面，我们更擅长的在原有场景的基础上，做具体场景的实际的应用。

橙兀在这个领域有什么累积？

陈芝瑛：我们团队从2014年开始服务一家大型地产，那时候社区金融概念正在兴起，金融机构、地产公司都在探索，到今天社区金融演化到了3.0，我们团队是参与并见证了从无到有，从0到1，因为有了以往的实操经验，所以我们更能看到金融在场景落地时遇到的一些问题。

地产产业比较广，细分领域也比较多，橙兀的服务偏向以零售金融为主，在地产跟金融衔接较多的投融资上面，在金融交易结构、法律监管和科技层面，我们是比较精通的。

橙兀的合作客户有哪些？

陈芝瑛：我们出来创业之后，首创了物业供应链金融，首创了移动车位分期，在系统上实现了和工商银行、徽商银行直连，拿到了多个银行合作协议；前后和彩生活、乐乎、奥园这些公司达成合作，共同去服务业主及租客群体的金融需求；我们和建设银行合作装修分期平台、和人保、平安电梯维修保险业务等等。我们做了很多尝试，有一些是可以用数字来衡量的，比如说我们曾经把物业费冲抵理财做到了100亿的交易额，业主贷款也做到将近百亿的规模，获得超过200亿金融机构授信，我们的团队就是一个服务者，一个连接器，地产、物业、银行、业主不同层次的需求，我们都能想办法去打通，达到一个多方共赢的理想效果。

在生态链之中，橙兀扮演什么角色？创造了什么价值？

陈芝瑛：我们不是大的金融机构，我们做的是颗粒度是很小很细的服务。最近在“三条红线”的监管之下，地产商的资金很紧，所以去年有很多房企拆分企业上市来改善杠杆，橙兀做的事情也是如此，就是辅助房企物企去增加收入项，去优化资金流。

就拿物业来说，本来是劳动密集型的产业，利润较薄，所以必须要去挖掘新的增长点，让财报更好看，我们的服务可以为他创造两个价值：一是可以帮助物业企业的提升交易；二是我们物业供应链金融，可以帮助物业优化自己的资金流，获得大量并购资金。

具体是怎么做到的？

陈芝瑛：比如说车位销售这个场景，开发商的车位库存量很大，车位销售难是一个行业共识，去化周期慢，原因有几点：

一是开发商在以往的销售过程中并没有重视这一点，大家都是卖房子出身的，卖房佣金很高，动不动就上万，那车位佣金可能就只有两三千；二是车位和房子的销售模式不一样，房子可以不断打广告引流，而车位只能卖给本小区的业主；三是车位的流通性差，在大众认知里，车位就是用来停车的，不能称之为资产，没办法像房子那样去抵押，流通性差；

橙兀打造了知莺车位这个产品，可以通过将车位金融化的方案，帮助开发商迅速地卖掉这些车位。

第二种场景是长租公寓，大型的开发商都有自己的长租公寓，万科的泊寓，龙湖的冠寓，华润的有巢等等，这些长租公寓的物业跟住宅型的物业是比较像的，针对物业类企业，我们可以提供两项的服务，一种是ToB端，一个是To服务端的。

现在的物业并购是非常多的，已经上市的那些公司都花了大量的精力、人力、物力去并购，物业公司通过流贷、对公融资去解决并购资金，负债表是不好看的，所以大家都在想着怎么减负。那对于这类企业，橙兀的物业供应链金融方案，能够帮助物业公司去优化自己的现金流，去获得更多的并购资金，这是我们 ToB 端的业务。

在服务端方面，物业是劳动密集型的业务，物业费也是一点点收回来的，这种细水长流型的业务，需要通过金融手段引入更多资金，一是日常运维需要，二是物业的设备升级和改造，还有就是其他业务的探索。

上面您提到了对物业企业的帮助，那你们是如何帮助业主和用户的？

陈芝瑛：对业主来说，理财、保险和贷款都是一种商品，重疾险怎么选？买理财哪家收益好？贷款选哪家最划算？这些问题外行人很难回答，法律法规监管也很多，所以橙兀打造了「知莺帮选」这么一个产品，邀请了房产、金融、法律等行业的资深人士，专门为业主人群提供金融顾问服务，业主还可以在里面学习各类课程，比如买房、贷款、基金股票，有问题也可以直接在知莺帮选上向顾问提问。知莺帮选运营了近一年的时间，已经为30000多个家庭用户提供理财顾问服务了。

知莺帮选也是橙兀的服务体系中的一部分，我们可以把这个完整的模式、批量金融机构资源和产品植入到物业公司，将过去6年服务于物业金融经验总结成一套落地运营方案，让他们的团队具备这一块的能力，减少物业在其中试错及机会成本，在业主享受安全、便捷的金融服务的同时，物业公司也能快速获得金融类的收入项，获得市值上提升。我一直觉得物业是最适合做家庭资产管理公司，物业具备了数字资产规模化的因素。在物业管理费无法快速提升的情况下，资产管理是物业企业很好增值服务收入来源点。

您刚才提到知莺帮选，贷款、理财这些，之前都是金融机构在做的事情，橙兀可以比金融机构做得更好吗？

陈芝瑛：其实对于金融机构来说，他们关心的就是如何获得更多优质的客户，更多的优质资产。以前银行都在争私行级、高净值的客户，但现在已经被瓜分得差不多了。现在大家都在争取中等收入的客户群体，业主就是中等收入群体。

离业主最近的就是每天都在打交道的物业公司，但现在的金融机构看不懂物业公司，不知道怎么去合作，所以即使金融机构设计了很多金融产品，仍无法融入物业社区场景里面。这么大的一个客户群体，物业和金融机构一直在探索，但是这么多年也没有探索出来一个比较好的方式。

那橙兀对金融机构的价值，第一是帮助他们去理解物业社区这个场景，第二帮助他们把产品融入到这个场景里去，第三是帮助双方可以实现真正的交易。

在2021年，橙兀科技会往哪个业务方向突破？

陈芝瑛：我们2021年的业务方向，主要有几个：

第一是继续深耕车位场景，「知莺车位」就是我们当时联合几家银行的创新业务，从销售环节入手，提供车位电商服务、车位融资服务，车位分期服务、车位返租服务、车位理财服务，帮助地产及物业快速地销售车位。

第二就是我们的物业供应链金融，这个我们也是行业首创。众所周知，供应链金融在地产类、建筑类、制造类以及商品类用得比较多。那物业公司为什么也需要供应链金融呢？有很大一个原因是物业公司在不断的并购，需要源源不断的资金支持，相对于并购贷来说，供应链金融的好处是能够更好地和物业这种细流长流型的业务结合起来。

第三就是知莺帮选，通过这个产品，可以帮助物业公司获得金融增值服务上的收益，同时逐步实现资产管理身份。收益及身份转变，对市值的提升带来极大的正向影响。

橙兀的这些业务都是属于零售金融的范畴，服务颗粒度都很细，需要一些产业的金融科技手段来实现，金融机构的金融科技更多聚焦金融交易系统本身，以便适配于不同产业，对物业行业深度理解不足。而物业企业的科技更多聚焦在物业产业链服务本身，对金融行业深度理解不足，从0到1是最难的。橙兀精通于产业，精通于金融产品，辅助金融科技手段很好构建两方业务链接点，性价比最高。

其实这整套体系，不仅仅是在地产这个产业链上，所有 ToC 型的企业都是需要的，现在很多 ToC 型的企业都在做金融类的探索，造价成本和试错成本都非常高的，对于大型企业来讲，如果比竞争对手慢了一步，那这个损失就是不可估量的。所以倒不如找一个成熟的模式，成熟的团队合作，更快速，有效。

目前你们到了几轮？

陈芝瑛：天使轮，目前我们正在准备A轮融资。

聊了这么多，橙兀科技在2021有什么目标？方便讲讲吗？

陈芝瑛：希望橙兀今年可以为10家以上的大型地产商及物业企业带来亿元级的资金，帮助他们获得10亿级融资，实现亿级的收入，提升市值。同时，希望在橙兀的努力下，可以让业主们提升对物业的认可度。