警惕行业里的类“卡萨帝现象”

中国家电行业内正在发生一个现象:类“卡萨帝”的产生。

所谓类“卡萨帝现象”,就是行业里友商对标卡萨帝,从产品到技术、从品类到品牌,全面跟进,尝试创出自己的高端品牌。

类“卡萨帝现象”有着鲜明的时代特征。十几年前的家电行业,当中国家电业还在以规模、OEM和创汇为主要生存方式时,卡萨帝率先打起了高端大旗,成为当时家电行业的一股清流,也是国内第一个高端家电品牌。卡萨帝的成功,从另一个维度看,每一款生产出来的具有颠覆性的产品,会被群体模仿而导致市场上会有多个类似的产品。

类“卡萨帝现象”的两种表现

从市场表现看,类“卡萨帝现象”主要分为对品类和对品牌的学习模仿。

对品类的模仿,是基于卡萨帝的每一款产品诞生都从不在传统家电基础上持续性创新,而是在“去家电化”的前提下重新设计与颠覆,所以卡萨帝每一次品类的创新,都带有明显的品牌识别度。

对品牌的模仿,是卡萨帝摒弃依靠单一品类支撑的现状,构建起覆盖全品类全场景的高端生活解决方案,在行业建立国际高端品牌的样本。而行业内,也在看到卡萨帝的市场红利后,纷纷尝试推出自己的高端系列,但却一直缺乏体系难成品牌。卡萨帝成为任何想在高端家电市场有所建树的企业绕不开的品牌。

类“卡萨帝现象”有几个明显的特征:一是卡萨帝成为行业高端品牌参照物。任何品牌想进入高端家电领域,首先会想到行业的头部品牌,对这一品牌进行细致拆解。无论是技术、价格还是准入条件,都会想以卡萨帝作为标杆;

二是卡萨帝牢牢占据高端品牌的头把交椅。在市场上因受到用户的青睐,无论是销量还是销售额,都高居行业榜首,往往和第二名有着巨大的差异;

三是超越头部品牌卡萨帝成为一个行业难题。当行业认识到一个品牌引发行业在品类上的模仿,引发行业在品牌方面向其靠拢时,就会想尽办法去超越,以此突显后来者的实力与能力,但却始终无法超越。

卡萨帝的表现有目共睹,数据是最好的裁判。根据中怡康最新数据显示,在1.5W+冰箱市场,卡萨帝份额52.6%,博世为7.5%,松下为7.2%。在1W+滚筒洗衣机市场,卡萨帝份额78.9%,松下为8.2%,三星为0.8%。在1.5W+空调柜机领域,卡萨帝份额51.74%,格力15.2%,三菱电机8.62%。

怎么理解类“卡萨帝现象”

为何存在类“卡萨帝现象”,笔者分析有以下几个主要原因:

第一是卡萨帝完美实现人找商品的方式 。过去是商品找人,所谓商品找人,是先有高端商品,然后根据商品属性对应合适的消费者。这一特征是以企业的设计生产为核心,对应的是货找人。卡萨帝代表着高端品牌实现了人找货,而且有明显的去产品化迹象,是对生活方式的引导和改变。

第二是卡萨帝把改变用户的生活方式当成入口 。卡萨帝打破了过去高端品牌闭门造车的惯性,把改变用户的生活方式当成入口。过去的高端品牌是闭门造车,体现在高价格上,浸透着工业品的冰冷与缺少人文关怀。而卡萨帝是可以根据用户因需定制,充分与用户互动,在互动中获得创造灵感,让用户有充分的创牌感,而成为高端社交品牌类的象征。

第三是卡萨帝解决了行业高端产品的生命周期问题 。过去的高端品牌是智能产品但具有生命周期,而卡萨帝是不会终止产品生命周期,这才是高端品牌应该有的样子。用户只需要通过软件升级,就可以让自己的产品永不过时,保持对高端品牌使用的持续性。

第四是卡萨帝通过场景和生态,解决用户的矛盾问题 。卡萨帝用最新的系统和健康场景,提供最先进的服务。比如空气污染、消毒杀菌、食品消毒,通过衣联网和食联网等,充分解决消费需求升级与生活环境的矛盾问题。

当下的卡萨帝,实现了品牌“三高”:高增长、高份额,高品化,这已经达成业内共识。而类“卡萨帝现象”之所以出现并且需要警惕,原因在于一味的模仿可能会遏制企业的原创能力,更不利于行业的整体创新发展。要想在高端家电行业树立品牌意识,绝不是模仿复制就可以的,需要品牌、品质和体验的积淀,更需要走在行业前沿,而不能为了形式上的高端主义模仿,这反而会毁掉中国在全球正逐渐形成的高端家电趋势。

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