【专访】“琢玉”行动第八站——哲木家居胡诚:脚踏实地夯基础 坚守初心展未来
为助力打造广州“全球定制之都”新名片,助推腰部定制企业走向行业“C”位,2020年下半年,博骏传媒品牌运营中心牵手腾讯家居、春时数智等媒体特别策划了2020定制家居腰部企业“琢玉”行动,深入了解企业的发展之路,多维度辅助企业打造品牌知名度,向更多人展现优秀定制品牌的独特风采。
哲木,创建于2009年,经过十余载的励精图治,已发展成为集专业研发、生产、定制、销售为一体的大型现代化全屋定制家居企业,秉承着创新的理念,哲木将锐意进取,不断突破,探索未来,赋能美好生活。
11月24日上午,琢玉行动服务组来到了位于佛山的哲木家居,与哲木家居胡诚就哲木的发展路线进行深入探讨。
九十年代初,哲木创始人先辈师从木匠大家,对手艺人工匠精神的钦佩,使他坚定了心中的家居梦,“我们现在想做的就是把老祖宗的工匠精神传承下去,做到极致化”。出于对木的热爱,哲木的产品中多以木质家具为主,融入西方极简主义,完美呈现了传统与现代的碰撞反应,东方文化与西方美学的融合,释放出全新的美学魅力。
这种工匠精神,不仅仅是对木质的热爱,更是在制作中追求精益求精的态度与品质。当今社会心浮气躁,大部分企业都在追求“短、平、快”带来的即时利益,而忽略了产品的品质灵魂。哲木家居始终把质量发在了第一位,对品质有着执着的追求,求精不求量。胡总对此表示,“与其通过广撒网的方式来反馈哪款产品好卖,不如前期花点时间把产品做好,做精,总比你研发了几十款产品后只有一款产品成为爆款要好,没必要造成产品浪费。”将产品品质做到极致是哲木工匠精神的核心,是产品经得起市场考验与推敲的保证。
一个企业,只要精准洞察,抓住了消费者的需求,就能占得市场份额,需求永远是商品存在的基础。“你的产品再好,用户没有需求,那也是‘曲高和寡’。”胡诚表示,哲木只做满足客户需求的产品,他认为高定最大的区别是设计,是通过自己的专业知识和经验来满足客户对家的想象,“即便有时候客户提出了的诉求不符合现实,但哲木会想办法,尽可能地还原他的所有需求。”为此,哲木家居的专卖店开始减少导购人员,替换成具备专业知识的设计师,为客户提供全方位的服务,深入了解客户需求,为客户答疑解惑。
放慢步伐,潜心修炼。当其他企业热衷于“圈钱、做死某款产品、出新品、圈钱”的循环时,哲木依靠木匠信仰,不断改进、完善自身的产品,通过高标准的历练,最终呈现在消费者面前的产品,是哲木的骄傲与荣誉。在这个积淀的过程中,哲木是成功与脱俗的。“首先我们还是要静下心来,把企业的地基打好,不要去看别的企业有多风光,多看看现下的风景。”在胡诚看来,企业的每一个阶段都有不同的打法节奏,现阶段哲木的任务是将前进的每一步都走稳、走扎实,把下脚的地点想好,踩精准才是最重要的。放慢脚步不代表懒散不作为,而是在战略节奏方面沉下心来,在企业将自身内功修炼完毕的时候,才能一鸣惊人。
“现在我下蹲能蹲多低,未来就能跳多高。这就跟跑马拉松一样,怎么跑你都会到达终点,走慢一点,把节奏掌握好,把基础打好才是最重要的。”哲木家居就像一只成长中的老虎,养精蓄锐,蓄势待发,未来将虎啸山林,震惊四座。
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