态度沙龙丨当下,家居品牌是否要 “出圈”?

网易家居报道:

圈里做自己,圈外玩生态;

做事不出圈,做人可以出圈;

要专注圈里的事,要有圈外的思维和格局;

千人千面的消费分级、渠道多元化、消费场景转移线上……大家居生态圈变革下,企业的品牌、营销战术等要出圈“耍”吗?12月29日,“向好生活提案——网易2020中国家居冠军榜暨拓格奖颁奖盛典”现场,6位嘉宾现场论坛,金句频出。


本场论坛主题为「当下,家居品牌是否要 “出圈”?」,网易家居华东主编罗会俊担任主持人,科凡全屋新奢定制总裁王飚、蒙娜丽莎集团董事、副总裁邓啟棠、康耐登家居董事长/品牌创始人兼首席设计师刘丞翰、皇派门窗董事长朱福庆、百得胜家居执行总裁杨冬、 梦天家居集团营销总裁屈凡军等六位嘉宾在现场进行了深入探讨。

以下为论坛精选:


网易家居华东主编罗会俊:"出圈"是网络热词,所谓圈子圈层,每个圈每个领域都有它独特的模式或玩法。对于家居圈而言,2020年我们看到,千人千面的消费分级现象、渠道多元化、消费场景往线上转移等,在家居圈的生态变革下,您觉得企业的品牌和营销战术是否要"出圈"?现场嘉宾有Yes和No的选择权,如果选yes,请聊聊如何出圈才能玩出实效?若选No,请谈谈如何在既定圈玩出浪花?

科凡全屋新奢定制总裁 王飚:圈里做自己,圈外玩生态


我觉得出与不出不是问题的核心,核心是你的行为和消费者与你之间的关系是更近还是更远了,我的企业选择“不出”,原因有几个:第一,看到同类型的企业“出”的日子不一定好,“出”得不好的案例很多,“出”得好的案例不多。圈里还有很多新机会,没有必要“出”。新机会在哪儿?还是看到了在圈里有消费者的新需求和新利益没有被满足,也就是消费者的升级速度快于圈内自我完善的速度,谁在自我完善的路上走得更快,其实圈内说不定日子还更好过。我觉得圈和不圈也是一个泛的概念,在我的看法里,在圈里更好的组织好有限企业资源,贴近消费者需求变化路上走得更好,但消费者的需求确实也包括圈里和圈外,我做事不出圈,但思想和生态是可以"出圈"的,所以我觉得圈里做自己,圈外玩生态。

蒙娜丽莎集团董事、副总裁 邓啟棠:立足根本,经营好品牌


这个话题我一直想是Yes还是No,在我看来企业要找到符合自己的,才是最好的。现在这么多新动作,哪些能够符合你?就像吃药一样,不一定要吃很贵的药,几分钱可以搞定的就好了。企业若想生存,最根本的还是要立足于根本,立足于自己的主业。但是外来物种当中搞新意识,搞创新,所以不"出圈"吗?我们也出。所以“出”与“不出”原则就在于首先把品牌经营好,在把整个占有率占有好的情况下,主动迎接新未来,主动迎接市场变化,还要结合人的变化。一句话:我们在思想上、行动上都准备好了,不在于“出”还是“不出”,还是保持中性。

康耐登家居董事长、品牌创始人兼首席设计师 刘丞翰:做事不出圈,做人可以出圈


我觉得做事就不应该"出圈",入了这个行业就要在这里不达目的不罢休,但做人可以"出圈",不要经常与老朋友在一起,要多一点新朋友,所以艳力邀请我参加网易这个活动,我想这个不是我的圈子,我来。怎么样看年轻人的消费者,前几天看了一个数据, 95后有1.7亿消费人群,这是我们在座每一个品牌都要盯着的。对于我们企业而言,恰恰也很幸运当年起了一个好的名字,康耐登:健康、耐用、摩登,所以“摩登”的名字,就意味着不能做老人家的东西。在设计产品的时候,很多人问我,定位是哪个年龄层?其中我们有一个Plus系列产品是用红木做的,我就给导购员培训,我们的目标人群就是90后、00后,70后、60后实在喜欢我们的产品,也不拒绝,他们看上我们的产品,这只能证明他们还年轻,还有一颗年轻的心。

皇派门窗董事长朱福庆:做产品要务实,做品牌要"出圈"


关于"出圈"这个词太能出圈了,因为台上大家可能行业都不相同,站在门窗行业,我觉得做产品要务实,做品牌一定要"出圈",一个品牌一定是消费者刚有想法,刚有欲望的时候就想到你。但"出圈"不"出圈"一定要根据企业自身的实际情况,一定不要盲目跟风,看到自己企业产品的属性和品牌的定位,以及企业现在处于什么阶段,再根据自身情况做好自己。要怎么样"出圈"?我举个例子,刚刚上台有好几个95后年轻的女孩,女生去相亲的时候,看到帅哥没有问有车有房吗,而是直接就说:帅哥,我们结婚吧。我觉得这就说明,一个品牌"出圈"了。

百得胜家居执行总裁 杨冬:品牌要"出圈",要理解消费者


作为中年大叔聊这个话题挺有意思的,我认为是No,但是这要分两个板块:1、作为百得胜,以前出过圈,做的不行,所以No,因为花了钱,有过教训;2、消费分层的出现确实是品牌经营的现状,是否初选更多还是以消费者的视野去看待品牌、产品和企业内在的经营,脖子以上的部位在思考产品、品牌要"出圈",要理解消费者,理解每个时代消费者的总体趋同性,但是在经营上一定是选择No,因为企业经营的内在、体系、能力、资源是满足趋同性消费者最有优势的效率、体验和成本的,这才是经营的本质。在经营上,我们应该坚定的选择务实、追求更高的效率和客户极致的体验。

梦天家居集团营销总裁 屈凡军:专注圈里的事,要有圈外的思维和格局


前面的前辈都亮明了自己的态度,若是一定要选择,我还是倾向于No。为什么?我们真的要思考一个问题,就是到底在做什么,一个号称万亿级的市场,几乎没有千亿级的玩家,百亿级的单品类、单品牌还是比较少的。这就说明一个很现实的问题,我们并没有在服务用户、研究用户这件事情上真正的做到极致,我相信只要真正的做对用户有价值的事情,一定会有越来越多的用户选择我们,既然没有做到这个规模,说明选择我们的用户是比较少的。

为什么我会觉得倾向于No?首先大家要考虑怎么在现有的产品,现有用户群体上让自己先做强,做强的基础上怎么做大,在这个过程里,为什么我会说是比较中性的选择?因为我认为确实是要专注做圈里的事,但一定要有圈外的思维和格局,能够去改变和颠覆我们的,只有我们本身,需要我们去借鉴更高维度、更成熟行业或者更潮、更新的玩法让现有体系怎么做强。


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