丰台马家堡街道:老楼换新梯 办到居民心坎儿里
老楼更换新梯,是近年来兴起的关于民生福祉的社会新课题,如何让垂直交通更加顺畅,把民生工程做到实处,一直以来,马家堡街道潜心研究、用心作答,为的就是能为辖区居民群众交上一份满意的答卷。
南珠苑六号楼是一栋18层的高层住宅,580余名居民住在这里,其中,80岁以上的老年人共35人,占居民总数的6%;60岁以上的老年人共230人,占比达到40%。严重的老龄化问题,对楼内垂直交通的需求更为强烈。
可是这栋建于1998年的老楼,由于产权复杂、过去的物业公司管理不到位等原因,出现了很多老旧楼房的“通病”,尤其是设备老化严重使得仅有的两台电梯不堪重负。原本,一大一小两部电梯运行已经有些吃力。几年前大电梯的损坏报废,造成只能单梯运行的窘况,更让居民苦不堪言。
居民想要更换新梯的心声与日俱增,属地马家堡街道办事处与玉安园社区看在眼里、急在心上。为此,街道协调产权单位、物业公司、居民代表三方坐下来,共同研判破题,寻找“最大公约数”,为居民画出最大“同心圆”。
更换老旧电梯最难的是资金来源。亟待更换的两部电梯共需要大约60万元,其中,19万元来自公共维修资金,剩余的钱由产权单位出资。为此,马家堡街道办事处副主任郑荣甫与城市管理办公室副主任马文升反复对接联系,积极督促产权单位尽快推动资金审批流程。疫情期间,为确保高层高龄老人居住安全,街道办事处还派驻保安人员在六号楼进行24小时值守,防止因电梯出现故障延误居民出行的问题发生。“一部电梯的损坏,影响了全楼将近600名居民的垂直出行,居民的困难事就是我们的头等大事,只有用心用情把群众的事当成自己的事办,才能真正践行为民服务的初心。”郑主任说。
今年以来,六号楼的居民对电梯的问题愈加关注,体会着居民焦急的心情,马主任多次来到六号楼誉佳盛业物业管理办公室,与经理曹庆丽商量资金的出处。没想到,曹经理主动提出由物业来垫付出资,这让马主任感到十分意外,他说:“这家物业公司接手南珠苑小区不到两年,物业管理工作一直做得兢兢业业,这次又勇于担当,答应垫付电梯更换的费用,让我佩服和感动。”
对此,曹经理解释说,是一件小事触动了她。在动用公共维修基金时,需要业主签字同意达到一定的比例才能开始申请。一开始,曹庆丽心里还打鼓:“会不会得不到这么多的居民签字支持?”所以当她拿到全体居民100%同意的签字表时,她一下子明白了,这栋楼的居民盼望新电梯的迫切心情。源于此,她毫不犹豫就答应先行垫付资金,“疫情期间,居民都认可和支持我们的防疫工作,常常让我感动,我们也愿意为居民做些力所能及的。”曹庆丽这样说。
社区的工作人员则一方面就换电梯工作与物业各部门进行了多次对接,理清公维基金申请的流程,摸清产权单位的权责构成。还进行多次实地调研探访,了解施工现场情况,倾听居民的呼声,与六号楼党支部书记、居民代表多次深入沟通,汇总楼内居民的诉求,安抚居民情绪。“在最开始的时候,居民着急,我们心里更着急,担心唯一运行的电梯成为铁老虎伤了居民,虽然过程困难重重,但我们想要把这件事做成的心是坚定的。”玉安园社区书记李莉说。
就这样,老旧电梯获得新生。据施工人员说,更换一部新电梯,从拆除、安装新设备、调试、验收、到正式投入使用大约需要一个月时间,目前,新电梯已到调试阶段,等待电梯合格证颁发后即可正式投入使用。
90岁的老人杨树义是六号楼里年纪最大的老人,新电梯装好后,他的喜悦之情溢于言表,“这回坐电梯再也不用提心吊胆了!两部电梯同时运行,我们也不用排大长队了。”他一边说,一边拍着胸前说,“这事儿啊,办到我心坎儿里了。”
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