Ramond Yeoh专访:耶鲁中国20年,引领智能家居安防
自1840年到2020年,耶鲁凭借180年的坚持成为全球智能锁领导者,将百年制锁经验与创新智能化相结合,形成了由挂锁、机械安全锁、电子锁、IP摄像头、保险箱,以及Yale Access所组成的安防产业链。从2000年到2020年,耶鲁在中国市场凭借过硬的产品质量及众多消费者的支持与推崇,成为中国智能锁行业的领头羊,在超过500个住宅中建设安装使用,为超过100万名中国消费者带来智能家居安防生活。
耶鲁在中国市场取得的巨大成功不禁让人好奇,接下来的耶鲁,会在中国以何种姿态迈向新的方向呢?近日,Yale耶鲁中国董事总经理Ramond Yeoh受邀接受媒体专访,为我们解答了这个疑惑。
深挖消费者需求,深化本土化策略
从进入中国开始,耶鲁就为中国消费者提供各类创新智能锁产品,而现在耶鲁在中国不仅拥有自己独立的智能锁生产基地,更具备完整的研发团队,通过充分了解中国消费者的需求,充分调研本土居住环境情况,打造更符合中国消费者需求的高品质产品,不辜负每一位中国消费者的信任。
同时,Ramond Yeoh先生透露,耶鲁还会将继续考虑在中国建立多样化的合作伙伴关系,在之后或会宣布与中国其他品牌建立战略合作伙伴关系,从而提升耶鲁在中国的品牌知名度。其实在本月,耶鲁就已经宣布和安徽卫视的王牌综艺《男生女生向前冲》强强联手,倡导健康生活、传递活力正能量。相信此举也是耶鲁希望通过多方合作打开更大本土市场的新尝试,我们也能从中看到耶鲁呼吁更多消费者关注家居安防的重要性,希望推动整个智能锁行业,以及家居智能安防行业的普及,守护千万中国家庭安全的美好愿景。
质量铸就品牌,服务开拓市场
品牌无形,品质有心。正如Ramond Yeoh先生所说的,只有足够安全、可靠的安防产品才可能获得消费者的信任,才能真正地深入消费者的心。产品的安全性与高质量是支撑耶鲁走过百年的重要因素,也是耶鲁未来在家居智能安防上继续前进的不二选择。
去年4月,中国智能锁行业新标准《GA374-2019电子防盗锁》正式实施,对于耶鲁而言,这无疑是一个好消息。新标准的实施,更像是给本就以严格标准生产所有产品的耶鲁注入了强心针和推动剂,让耶鲁能在更高标准的积极环境中发展,能在更好的良性竞争中实现跨越。Ramond Yeoh先生还提到,除了新标准外,耶鲁也通过了ISO9001、ISO14001两大标准认证,更大程度上保证了耶鲁所使用的原材料、生产工艺、加工方法以及产品的使用和用后处置符合环境保护标准和法规,保障产品安全性和高质量,让消费者获得更良好的使用体验。
在注重产品质量的同时,耶鲁也同样注重服务的温度。Yale Access——耶鲁自主研发的APP,就是最好的证明。比起传统智能家居产品的“单打独斗”,Yale Access更像是一根无形的“线”,把整套家居安防产品连接起来,通过一个小小的应用软件实现终端控制。不管是智能锁的指纹管理、访问权限设置、警报消息推送,还是智能门铃、智能电子锁柜、智能闭路电视,都在它的掌控之中,真正做到人性化服务,让消费者感受到舒心、轻松。
不断创新,多层面驱动未来发展
百年锁具专家耶鲁从未停止创新的脚步,就如Ramond Yeoh先生所说:拥有180多年历史的耶鲁从不故步自封,而是通过技术与产品的结合,为用户与消费者带来可靠、值得信赖的优质产品。就算面对今年严峻的疫情,耶鲁也没有停下脚步,坚持投资设计和推出新产品,甚至实现了销售逆势增长。
面对即将到来的2021年,Ramond Yeoh先生也表示,耶鲁将从技术驱动、平台合作、持续创新三个层面推动发展,利用专业知识和资源,为中国消费者打造更多更好的产品。他还特别说到,耶鲁已经诞生了180年,希望它能够与各位用户共同成长。
始终把用户需求放在第一位,推动品牌与用户共成长,把推动家居智能安防行业发展作为己任,就是耶鲁能获得众多消费者青睐的重要原因。未来,这个180年历史的老品牌还会给我们带来什么样的家居安防变革,让我们拭目以待!
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