行业报告｜2020年智能门锁行业趋势全解读来了，你get了吗？

来源：房产装修家居资讯时间：2020-12-17 14:50

12月15日，全国智能锁行业质量提升行动发布会暨全国制锁行业第二十九次信息交流会在深圳盛大举行。

大会现场，中怡康时代大家电事业部总经理彭显东发布了《2020年智能门锁行业趋势》报告，用数据解读2020年智能门锁市场的发展情况，并结合市场现状给出了帮助行业健康可持续发展的建议。

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中怡康时代大家电事业部总经理彭显东

--------------以下为演讲实录--------------

Part 1

消费趋势和用户的需求

各位企业代表大家下午好！现在锁产品尤其是智能锁产品，已经明显从原先的五金产品开始转向消费电子类产品，无论是对品牌还是销售各个方面都有很大的影响。

先分享一下全球消费类电子的大数据，2020年时间过得非常快，因为疫情的影响，无论是全球还是中国，社会活动和经济活动都受到了一定的影响。

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这里列了全球消费电子类的产品的市场趋势，显然，即使在2020年全球疫情影响之下，今年全球的消费电子类产品市场规模并没有下降。各位可以看到，全球1.16万亿美金的规模，跟2019年同比持平，虽然今年疫情有影响，但是智能锁这类产品在2020年全球来讲还是有不错的消费需求。

从我们做的市场端数据，包括消费者调查的数据，可以看到现在的智能锁产品已经从五金家具类产品向消费电子类产品转移，这是我今天重点想讲的事情，这对在座的各位来说既是好事也是坏事。比如，如果说智能锁是一个消费电子类的产品，大家可以想想，无论是手机、IT产品、家电产品基本上的品牌格局比较窄，头部效应明显，尾部品牌很难生存，如果智能锁朝着这个方向发展，意味着很多企业面临的竞争状况将不一样。

如果说智能锁说向消费电子类产品转移，对我们产品的销售来讲，传统做家居建材，做门配的市场，意味着我们的销售的渠道，包括销售的方向也要发生变化，同时我们面对用户，面对消费者的时候很多行为也要发生变化。

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现在锁行业正面临着产业形态的变化，背后会导致品牌竞争，消费的场所以及企业跟用户的沟通方式都要发生变化。从中怡康统计的数据来看，过去几年智能锁产品都在维持较高的增长态势，实际上现在为止，我国居民家庭当中智能锁产品渗透率仅仅只有10%，十户家庭只有一户用智能锁。从个人的角度来看，我认为智能锁未来一定会普及。现在的海外市场包括日本、韩国等国家，智能锁的渗透率已经非常高。

从我们监测的销售数据来看，目前整个销售的智能锁里主要以执手型的指纹锁为主。大家可以看到一些销售数据，不同型体的锁的销售价格差异是存在的，千元锁区间的市场规模很大。

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销售数据代表着过去，更多的是，我们要从数据中看用户和消费者如何看智能锁产品。中怡康每个季度都会做中国IOT产品的用户调查，包括手机、穿戴设备、智能家电以及智能门锁的产品。从这个消费者调查数据中可以看到，消费者对目前智能锁的核心关注点本质上还是质量、价格、功能，基本上调查的消费者里有85%以上都在关注这三个问题。相对而言，目前消费者对品牌的关注度并没有那么高，只有55%，这个跟智能锁行业目前的品牌格局整体相对分散的市场状况有关。

以上是第一个部分，关于消费趋势和用户的需求跟大家做一个说明。

Part 2

消费趋势和用户的需求

对未来市场的看法，左边的图是经济增长，大家一看就可以明白。今年2020年第一季度，整个国家的GDP增长下降了7%，后面趋势开始转好。根据国际货币基金组织IMF的预计，2021年中国可能是全球经济体里经济·增长最好的一个，预计经济增长8.2%。如果按照时间轴纵向比较，明年的经济增长形势可能会比过去几年都要好。

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从消费端来看，在中怡康做的消费调查里面，无论是一级城市还是低级别城市，今年的二月份到十一月份，消费者整体的消费信心都有大幅度提升。所以，我们对2021年做的预测中认为整个消费市场将有两大特征：首先，2021年的零售市场包括服务业的消费信心都会大幅度上涨，将会引领整个2021年经济向好的大趋势；其次，消费电子类产品包括家电还有智能锁品类，大趋势都是向好的。

从整个智能锁需求来看，2017年到2020年基本上是以家庭入户锁为主，这个部分占了整个市场将近70%。同时，由于短租公寓的大火，公寓锁这几年也有所增长。再者，酒店用锁和办公锁的智能锁需求也在慢慢增长。家庭入户锁还是未来市场的主流先导，中国目前一共4.5亿家庭，准确地讲，家庭入户锁应该取决于房产量，而不是多少个家庭。

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我国智能锁渗透率只有10%，意味着市场未来还有很大的空间。如果按照其他家电品类看，4.5亿家庭用户，每户一套锁、一台电视、一个冰箱，每户的冰箱的使用期限十年，锁使用的时间也是十年，年均会在50万套。

总体来看，这个行业发展到今天，如今已经进入了快速增长的轨道期，无论是上游的生产企业还是下游的渠道经销商，都需要发生新的变化：第一，提高产品的标准；第二，整个行业需要有一些权威的发声声音，像今天的全国智能锁行业质量提升行动发布会之类的行业会议可以多多益善，向消费者和媒体朋友多传递优质产品。总之，在我们的市场数据和消费者调查里可以看到，消费者从对智能锁产品的不认知到认知再到产品的使用，用户满意度都是在持续增加。

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