门窗深一度06期 | 龙辉:精耕细作,创新驭变
尤瓦尔•赫拉利在《未来简史》中说道:“历史唯一不变的事实,就是一切都会改变。”“变”是这个世界永恒的主题,整个人类社会如此,门窗行业亦是如此。
2019年,新中国成立70周年,从筚路蓝缕到伟大复兴,发生了翻天覆地的变化。期间房地产业崛起,带动门窗行业迅猛发展,从萌芽破土到根深叶茂,但人们对门窗品牌的认知依然模糊,加之新中产的崛起、精装房的影响、以及拎包入住的冲击,一场新的行业变革悄然发生,“如何变”成为摆在行业面前一道共性难题。
新浪家居联合多家权威行业协会及卖场,共同发起“品质门窗·助力美好生活”主题活动,特别策划“门窗深一度”原创栏目,实地探访门窗企业,与智慧企业家深入对话,我们不愿停留于已有的表面成就,而是深挖背后的创见与创变,记录这个时代值得深思的变革,寻找行业斩棘破浪的原始动力。本期嘉宾广汉市润禾门窗有限公司(以下简称“润禾门窗”)董事长龙辉,讲述企业发展的变革故事。
全国首推“断桥推拉窗”,从探索者到引领者
新浪家居:请为我们简要介绍一下贵公司,创建于哪一年?企业特色是什么?
龙辉:润禾门窗是一家集门窗产品研发、生产、销售为一体的综合性企业。公司创建于2003年,是成都本土起家、起步较早的一批门窗企业代表,如今已走过16个春秋。
16年来,润禾门窗始终视“质量”为生命,以“用心创造生活”为永恒追求,我们始终坚信“低价促销只会让企业走入‘死胡同’,产品和工艺创新才是企业永恒增长点。”一路走来,公司凭借对“品质”的极致追求,不仅自主研发了玻璃生产技术,还全国首推“断桥推拉窗”,逐步从区域品牌发展成为了全国铝合金门窗知名品牌。
新浪家居:您刚刚提到“润禾门窗全国首推断桥推拉窗”,当时为何想到做“断桥推拉窗”?
龙辉:其实,产品同质化现象并非今天才有,而是伴随行业发展从未消失,而润禾门窗是一家深耕产品、创新驱动的发展型企业,愿意且乐意去探索一条产品差异化发展路线。在六七年前,我们发现业内没有做“断桥推拉窗”的事实。
其原因归结有二:一方面,门窗是一类极具气候特征的产品,由于沿海和北方区域极端天气多,如台风、暴雨、风沙等,当地对推拉窗的诉求较小;另一方面,当时本地相关配套不齐全,新品研发成本高,走差异化路线存在一定风险。
但对于润禾门窗而言,产品革新就是前进动力,也是市场发展的必然趋势。既然平开窗可以做断桥,为什么推拉窗就不可以呢?接下来,我们投入了六七万块钱,打造了一套专属模具,花费了将近四个月时间,终于推出全国第一批断桥推拉窗,当时的市场反响非常好。大概在我们推出产品三四个月后,行业开始涌现出追随着,做断桥推拉窗的品牌越来越多,但润禾门窗是国内断桥推拉窗的“开创者”。
润禾门窗董事长龙辉接受新浪家居采访
跨越生存期踏上品牌路,痛砍300多经销商做专卖
新浪家居:企业发展至今,大致分哪几个阶段?经历了哪些重大转型或变革?原因是什么?
龙辉:润禾门窗发展至今,大致可分三个阶段:一、初创生存期——以业务和销售为主,重在沉淀积累;二、快速成长期——形成独特的生产制造、业务管理模式,快速走上稳步增长轨道;三、品牌建设期——完善VI、SI体系,抓品质树品牌。
整个发展过程中,从生存发展到品牌建设,是公司经历的一大变革。品牌是一个企业实现可持续发展的精神内核,单纯谈产品是缺乏持久生命力的,只有重视品牌,构建品牌背后的附加价值,产品才会更加有温度,企业才能持续做大做强。
但做品牌并不是说说而已,需要全方位提升,从提升产品品质到保障快速交付,再到完善服务体系,是对“产品价值”的更高追求。为此,润禾门窗曾经砍掉300多位经销商,坚持只做专卖店,同时,通过内部培养与外部引进两种方式,打造了一个高效、专业的服务团队,坚持将“品牌”进行到底。
品质门窗考察团走进润禾门窗
大变革时代,“改变”是为了更好的“坚持”
新浪家居:这些年,公司变化的是什么,不变的又是什么?这些变或不变,对企业发展起到了什么作用?
龙辉:这些年,公司变化的是“产品线越来越丰富”,不变的是坚持“务实与创新”的发展理念,与倡导“进了润禾门,就是一家人”的企业文化。变,让我们跟上时代脚步,更好的顺序消费市场发展趋势;不变,让我们上下一心,更好的实现自我价值。十多年来,公司以变革引领行业潮流发展,以不变创下“十余年技术骨干与管理层零离职率”职场传奇,这是我一直很自豪的一件事,也是行业无可复制的精神内核。
新浪家居:当前企业经营真正面临的痛点是什么?大环境中哪些因素,对门窗行业产生了冲击?贵公司又有怎样的发展目标与规划?
龙辉:当下,门窗行业逐步趋于成熟,商品的更新迭代愈加频繁,企业间竞争无形加大,而企业要想脱颖而出,就需要自有强大竞争力的核心产品,而对于产品的调研、构思、开发、生产、销售、服务都需要建立在“人才”的基础之上,企业若无人才支撑,就相当于失去了市场竞技的资本。但遗憾的是,作为劳动密集型行业,门窗专业人才缺失已成当下行业痛点。
除了行业缺失,大环境中的环保标准、税务规范、精装房截流等都对行业造成一定冲击,一场新的行业变革悄然发生。但润禾人坚信,无论市场如何变迁,有核心竞争力的企业总会有饭吃。未来,我们将继续以品质为命脉,以创新为驱动,坚持走一条品牌化发展之路。
品质门窗考察团走进润禾门窗
【后记】
很多人都在说,当下是一个大变革时代,不变就等于自我淘汰,正如《盐铁论》中所言,“明者因时而变,知者随时而制。”似乎,“不变”就对不起这个时代,“变”才是应变之不二法则。但是,中国还有句经典诗文“问渠那得清如许?唯有源头活水来。”诗句中“源头”二字,正是我们在变化背后不变的坚守。在润禾门窗,除了应时而变,我们更感受到一股坚守的力量,这种坚守是聚焦产品的精耕细作,是引领行业的创新驱动,更是企业前进路上的主心骨。大变革时代,有所变有所坚持,只有这样,企业才能挣得主动权。
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