喜临门杨刚：以市场需求为导向做好产品创新

来源：房产装修家居资讯时间：2020-12-14 17:37

新浪家居讯 12月12日，在“2020（第四届）中国地产新时代盛典”现场，喜临门总裁杨刚先生荣获“2020中国十大家居年度CEO”。本次盛典在上海国家会展中心举行，来自地产物业家居三大行业约1000位精英参会。杨刚获奖后走进“乐居红人节”直播间，接受乐居主播采访，并分享获奖感言。

杨刚在采访中说到，今年是一个跌宕起伏的一年，在这样的特殊的一年里获此殊荣，更有感触，“我们要保持坚韧，要保持乐观、勇敢、向前，做到这样好的结果就会来，这是我今年最大的感受。”

回顾2020：放眼长期市场

说到2020这个跌宕起伏的一年，杨刚回忆了从第一季度的业绩下滑，到四五月份开始回暖，再到三季度、四季度的全新的景像，他十分形象地引用达尔文生物进化论的适者生存来形容企业在今年市场洗牌中的状态，“从阶段性来说，企业要在需要改变的时候及时做出调整，从长远来说，则要保持信心和信仰。”。杨刚信心十足地说道：“家居产业整体市场是向上的，尤其我们睡眠相关的产业，是一个非常长期的、长牛产业。今年正是需要我们放眼长期市场做短期的调整，保持变化的准备。”

展望2021：企业战略应以需求为导向

因为疫情，我们开始审视自己的内心，思考如何更好的与家人相处，这让杨刚意识到“幸福的居家生活”也是成功的一部分，这种理念的灌输对于我们整个家居产品是一个非常大的一个增长的机会点，尤其上半年可能还会叠加今年没有来得及的消费市场存量。

在这个前提下，喜临门一直十分重视了解消费者内在的需求，为了解中国的消费者到底对于睡眠的需求，连续做了8年的中国睡眠指数的调研，并通过产品创新去呼应他们对于睡眠的需求。

“比如今年,我们跟小米的各个渠道联合做了一项调研，收集了4.2亿睡眠数据，从中发现了一些有当下时代特征的现象，比如男女睡眠质量差异，职场妈妈在兼职家族孩子和工作的情况下，睡眠就十分令人担忧；比如国人对于床垫的保洁不够重视，所以我们今年推出的抗菌防螨是跟全球的两个500强公司一起合作的，抗菌效率达到99.9999%；比如我们发现亚洲人与欧美人的腰臀差有2公分的差距，因此中国人更适合比欧美人稍硬一点的，这些数据都是我们制作产品的依据。”

说到以上的需求导向，杨刚先生为我们总结分享了以下三个喜临门的核心工作：

一、产品领先，只有最优的产品才可以适应消费者的需求。所以我们今年也推出了抗菌防螨，也推出了新的全球领先的智能床垫等等这些去适应消费者的需求。

二、组织创新，我们组织的创新只有保持和市场同步，我们才能跟消费者的心连在一起、需求连在一起。

三、企业数字化，无论是前端的营销数据化还是中后台企业的数据化，这都是需要持续推进的。

对于即将到来的2021年，喜临门将充满信心去迎接挑战，拥抱新市场、新机遇。