郑北孔雀城,创造美好生活

真诚沟通，让关系更贴近

有句话说：“这世上所有的误会都来自不理解，所有的矛盾都来自不沟通，所有的错过都来自不信任。”再好的一段关系，也要保持真诚、及时、有效的沟通，才能更好理解对方，包容对方，增进彼此间的感情。

郑州北孔雀城客服中心秉承“以客户为中心”的宗旨，基于尊重客户、理解客户的理念，搭建客户与孔雀城沟通的桥梁，定期举办“倾听行动”，真诚聆听客户的反馈和需求，致力于帮助客户营造幸福生活的美好氛围。同时，郑州孔雀城客服部的电话24h在线，使得客户沟通更及时，而且客户除了采用打电话、面对面的方式与孔雀城客服部进行沟通交流以外，也可以采用信箱、网络的方式进行意见反馈，使得沟通更全面。

全流程服务，让置业更安心

快节奏的都市生活，形形色色的人们总是停不下匆忙的脚步，每天的车水马龙，城市生活人群在各个角落奔波忙碌着。家的概念并不是虚幻的，它是能具体到每一个细节。

郑北孔雀城客户服务中心专注关怀客户幸福，从售后服务、等待交房、入住办理、维修服务、产证服务、居住服务等建立全流程的亲情服务体系，制定了长效的服务落地计划，提供专业的服务与陪伴，免去您购房入住的一切后顾之忧。

 一级物业  启幕品质生活

国家一级资质——幸福基业物业，系华夏幸福基业股份有限公司的全资子公司。中国物业管理协会常务理事单位，“2019中国物业服务百强企业榜”第12名、中国物业百强成长型企业TOP10第5名、“2018中国物业服务百强服务质量领先企业”荣誉。同时幸福基业物业高居“2019中国产业园区物业管理优秀企业”榜首，所服务的固安产业新城及嘉善产业新城分别荣获“中国物业服务行业示范基地”称号。（上述信息来源于“幸福基业物业”官方网站）

21载初心不渝，截至2019年3月末，幸福基业物业管理布局已包括13省40市72区域，服务产业新城50余座，120余家产业园区，树立良好业界口碑。（上述信息来源于“幸福基业物业”官方网站）

万全保障  重视每一段过程

郑北孔雀城，幸福基业物业工作人员，尊重业主需求，细心提供服务，用心为业主服务每一天，无论是在烈日如火的炎炎夏日，还是在寒风凛冽的数九隆冬，他们认真负责对每一个过往的业主注目敬礼，真挚问候，用坚实可靠的身影，为业主营造一份发自内心的归属感。

社区无忧  人性化细微关怀

郑北孔雀城，社区内干净整洁的街道，营销中心每天都是洁净明亮，这些都离不开幸福基业物业工作人员一遍遍细致入微的打扫清洁。

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