诚讯家具:导购礼仪,每个店员都要懂!

来源：房产装修家居资讯时间：2020-12-01 14:32

　导购员是公司品牌形象代言人，战斗在销售工作的前沿，面对面的与顾客接触，其精神面貌、言行举止，都代表着公司的形象、产品形象。今天，我们一起来看看导购员的礼仪吧。

　　1、提升导购员的自身修养及综合素质

　　在人际交往中，礼仪往往是衡量一个人文明程度的重要标准。我们可以通过一个人对礼仪运用的程度，了解其修养的高低、文明程度、道德的水平。所以，在销售当中，导购员学习礼仪、运用礼仪，有利于：提高自身的修养和综合素质。

　　2、塑造导购员良好的个人形象

　　礼仪的基本目的就是树立和塑造良好的个人形象。个人形象是一个人仪容、表情、举止、服饰、谈吐的集中体现，礼仪对这些方面有着详细的规范。重庆诚讯家具认为木门导购员学习礼仪、运用礼仪，会更好、更充分地展示导购员的专业水平，为赢得公众的赞誉奠定良好的基础。

　　3、有助于与顾客好的交流和沟通

　　木门导购员在交际活动中，通过礼仪规范自己的言行举止，有利于向顾客表达自己的尊重、敬佩、友好，增进彼此之间的了解与信任。对顾客以礼相待，让顾客对你产生信赖，从而达成共识，增加自身的顾客资源和销售业绩。

　　4、为公司塑造好的企业形象

　　重庆诚讯家具认为在销售过程中，木门导购员不仅代表着自己，还代表着一个木门企业的形象，导购员在与顾客接触的时候，有责任塑造和维护自身企业的良好形象。这就要求导购员的言谈举止要对公司的形象负责，因为这样企业的产品才会被顾客及更多人接受。

　　在同样的木门产品下，顾客自然会选择服务质量好的木门品牌。所以，重庆诚讯家具认为作为一名导购，学好礼仪是很有必要的。