双十一销量遭遇前所未有的滑铁卢,如今的戴森到底怎么了?
近几天,随着今年度的消费盛典双十一宣告收尾,各大平台也逐渐晒出了各类产品的双十一销量战报,但令人惊讶的是,往年销量在小家电市场上拔得头筹的品牌戴森,在今年疫情后消费回升之际,其同比销量竟然不升反降,这不由让人思考其原因为何。
毕竟这个主打中高端路线的英国家电品牌自从2012年11月正式进入中国市场开始,就通过各种商业性的营销策略近乎完美地抓住了中国消费者的心,成为了家电行业中优质生活和高雅格调的代名词,并在随后的短短几年时间里,顺利地占据了中国家电市场的一席之地,甚至有逐渐扩大的趋势。连戴森的中国总经理都骄傲地表示“中国有望在未来五年里成为戴森最大的全球市场”。
可是这个曾经被称为“中产阶级收割机”的品牌,现如今显然在走下坡路。几个月前,戴森官方宣布了一则新闻:公司将在全球范围内裁员900人,虽然其单方面表示是由于新冠疫情的影响所致,可是根据今年戴森销量下滑一事,不难让人产生猜测:也许疫情只是表面说辞,而其市场份额的流失和销量的下滑恐怕才是戴森裁员这件事真正的内在原因。
与此同时,9月8日小狗官方微博发布的一通律师函又一次将戴森推上了风口浪尖。该律师函斥责了戴森对于小狗品牌家电的约稿抹黑这一不正当打压行为,并呼吁其以身作则、良性竞争,该微博一经发出,便引发了网友关于抨击戴森不耻行径的激烈讨论。
而戴森的危机似乎还没有结束,现如今在各大社交平台上经常可以看到网友对于戴森的质量及其售后服务的口诛笔伐,作为一个主打中高端的家电品牌而言,这样大量的负面评价不仅表明了消费者的真实态度,也同时暴露出了戴森品牌溢价严重,过度营销等诸多问题。
显然,消费者们逐渐对这个昔日的科技霸主产生了质疑:购买戴森到底是为了获得真正的实用性能,还是仅仅追求购买高端品牌的虚荣心?而戴森似乎也的确在这种质疑声中开始走下神坛,不再成为消费者们追捧的首选。
毕竟随着科技和时代的不断发展,如莱克、小狗、直白等国产家电品牌也在飞速成长,这些国货不仅在技术上有逐渐逼近戴森的趋势,而且价格更加实惠,除此以外,其一些设计更加符合国人的需求和使用习惯,更好地提升消费者的体验感。
因此,笔者相信,随着我国国民经济的提高和民族文化自信的增强,大家会逐渐回归理智消费,不再选择为戴森高昂的品牌溢价买单,而是逐渐注意、发掘和支持这些优秀的国货品牌,重新追求更加满意的体验感,并使其成为中国市场的主力军,从而带给我们更加优质实惠的产品和服务体验。
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