精准洞察助力业绩增长，芝华仕是如何沟通消费者的？

来源：房产装修家居资讯时间：2020-11-27 10:34

近日，中国家居行业领头羊芝华仕对外公布了2020年上半财年报告，数据显示芝华仕所属集团敏华控股上半年国内市场营收66.37亿港元，同比增长18.67%；毛利23.22亿港元，同比增长18.71%；进一步扩大了家居行业市场竞争优势。面对2020年上半年“黑天鹅”事件的影响，整个家居行情都受到了震荡和冲击，市场产销均同比下降16.3%和40.76%。而芝华仕却能逆势增长，产销两旺，交出了一份亮眼的“成绩单”，这成功背后的秘诀是什么呢？

受疫情的影响，消费者不得不宅家数月之久。在家生活时间越长，就越需要丰富多样的娱乐休闲活动来打发枯燥无聊的日子，为此消费者越发意识到舒适居家环境给身心带来愉悦的重要性，“宅经济”从而在此期间得到了爆发式的增长。芝华仕敏锐地抓住疫情期间消费者的需求痛点，推出了“宅家必备，舒适到飞起”的品牌标语，引发了广泛的共鸣，良好的口碑效应有力地带动了销售增长。

随着人们消费水平的不断提高，对生活品质的要求也与日俱增，这在家居环境中体现的尤为明显，消费者如今不仅追求身体上的舒适，还要让内心也同样舒适。而芝华仕功能沙发产品系列齐全，在敏华控股强大的企业实力支撑下，芝华仕头等舱沙发从原材料加工到成品制造，将完整的生产链路把控在了自己的手中，这也为企业带来更好的设计与改进符合时代潮流的产品，这些优势带来的是个性化的快乐享受和轻奢化的家居审美，再加上超高的性价比，宅家必备，舒适生活之首选，也更好的为消费者所认可。

芝华仕今年来始终致力于引领“宅经济”潮流，带动消费者更好地从功能沙发中感受到舒适生活。为此芝华仕积极开展功能沙发与不同生活场景融为一体的创意营销活动，通过与网红主播薇娅的直播种草极大地提升了品牌的人气和热度，利用短视频积极开展病毒式传播，多方位引领消费者在个性化家居生活中，感受芝华仕功能沙发的舒适感和时尚感，认识功能沙发与传统沙发的差异，提高了用户的品牌认同度。

芝华仕在未来的发展道路中将步履不息，再接再厉，围绕消费者需求为中心，继续加大产品创新力度，将“舒适”品牌理念进行到底，回馈消费者的喜爱！

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