走进文旅神盘世茂碧海银湖，揭开全周期尊崇服务的神秘面纱

  中国粤港澳大湾区作为继美国纽约湾区、美国旧金山湾区、日本东京湾区之后的世界第四大湾区,是我国建设世界级城市群和参与全球竞争的重要空间载体。2014年以来世茂服务持续以高端案场及高端住宅物业服务深耕大湾区,用高标准的品质服务助力湾区经济社会一体化的进一步发展。

  在这里不仅有心向往之的湖光山色,更有归心贴心暖心的特色服务接待,世茂集团超级文旅大盘世茂碧海银项目,位于有“中国的马尔代夫”之称的广东省江门市银湖湾生态度假区。水景、星空、岛屿、湿地,这里满足人们一切关于诗与远方的向往,身处其中远离城市里的喧嚣,仿佛置身世外桃源,是住假康养的理想之地,众多旅客利用周末时间来此打卡一探究竟。世茂集团旗下上市公司世茂服务为该项目提供案场服务及园区物业管理服务,让我们进入这座“文旅神盘——世茂碧海银湖”揭开她全周期尊崇服务的神秘面纱。

  迎接| 生活需要仪式感,归家也是

  每一次归途都是一种享受,每一次回家都是一种惊喜!每一位尊贵的访客从进入世茂碧海银湖后开始,就享受细致贴心的指引,周道尊崇的欢迎。熟悉亲切的管家为您递上定制饮用水和湿巾,希望减轻您路途中的疲劳;悉心打理房间,让您的每一次来访参观都充满仪式感与舒适感。世茂碧海银湖的世茂服务导游周卓耀说“我希望通过我的服务,让每一位游客游览碧海银湖的自然风光,让每一位用户都沉醉在如画的风景里。以高质量的导览服务,服务好每一位到访世茂碧海银湖的用户。

  导览| 悦享湖光山色,服务每位用户

  导览服务是一项复杂、高智的工作,不仅需要需要高技能的表达与沟通,更需要发自内心的对于服务的感知和热爱。在大众旅游的时代,人们不光欣赏秀美的自然风光,更注重风光之外的服务感受。世茂碧海银湖的世茂服务导游周卓耀说“我希望通过我的服务,让每一位游客游览碧海银湖的自然风光,让每一位用户都沉醉在如画的风景里。以高质量的导览服务,服务好每一位到访世茂碧海银湖的用户。”

  巡查| 维护秩序安全,也是风景线

  为了向拜访世茂碧海银湖的用户致以最尊崇的礼遇,世茂服务特组建象征最高礼仪的三军仪仗队。面对3500亩的超大园区,世茂服务秩序服务人每日例行园区巡查时不放过每个角落,保证园区的安全;不论是炎炎烈日,还是寒风凛冽,世茂服务秩序服务人在岗时纹丝不动,执勤时雷厉风行,以挺拔的身姿和高标的服务,铸就了园区内的一道亮丽风景线。

  观光|轻奢休闲,乘风破浪漫游海上

  为了让用户更好的感受世茂碧海银湖的美景,世茂服务配备了专门的游艇,并招募了专门维护人员与经过专业游艇驾驶培训并拥有江门海事局颁发游艇驾驶证的船员。光临世茂碧海银湖的用户,每一次在享受游艇观光的同时,还能跟随新月船长一起感受漫步栈道赏海的轻奢休闲体验。

  飨食| 品健康食品,享舌尖风味

  甜食与饮品,在带来饱腹感的同时,也给人的味觉带来快乐,而世茂服务人通过手工制作在用户味觉快感的基础上,附加了“一味天然健康”。每一位用户无论何时到来,世茂服务人都将第一时间为客户送上这道健康美味,而这一份健康美味,也获得了八方来客的交口称赞。

  聆听| 钢琴王子遇到马尔代夫,美好相伴

  马里奥•阿隆索,在西班牙享有“钢琴王子”的美誉,世茂碧海银湖座落的银湖湾生态度假区则有别具一格的美景,而世茂服务则为“美誉”与“美景”的相遇再添美好。作为大湾区首场海上音乐会,指尖下的旋律与山海湖泉林相随,世茂服务高端M+管家的礼宾服务则与每一位来访用户相随。带手环、赠送邀请函、亲切的指引……世茂服务以专业、灵活、贴心的服务,陪您一起感知生活与艺术的尊崇之美。

  娱乐| 看5D电影,享视听盛宴

  一场电影,除了视觉享受和自身内心戏的加持,还能有哪些可能性?也许您可以在世茂碧海银湖的5D星空影院找到答案。星空影院专门配备有世茂服务1001管家团队,定期根据主题进行电影排片分类,根据客户反馈进行调整提升;全方位清洁观影设备,保证5D眼镜的清晰无尘;按时做影院巡检,确保设施安全正常运行;全时段管理,确保每位客户都能有好的观影环境。

  赠礼|礼遇相赠,伴手礼显风土人情

  新会陈皮,广东省江门市新会区特产也是中国国家地理标志产品,既有药用价值,又是传统的香料和调味佳品,一直以来是新会乃至广东的礼赠佳品。世茂服务特别定制了“新会陈皮”中式礼盒为伴手礼,礼赠光临世茂碧海银湖的用户,在展现当地地方特色的同时,也凸显了礼品的品质感与价值感。

  精细化品质服务,人性化系统管理,世茂服务为这样一个文旅大盘增添更加浓厚的人文关怀,为用户的诗意和远方多添一份服务保障,同时为行业文旅大盘的服务管理,提供了高标准化的解决方案。

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