城区出租车车容车貌专项整治启动!
为提升城区出租车车容车貌,提高服务质量,市道路交通综合执法支队开展城区出租车车容车貌专项整治行动。
01
整治时间安排
● 逐车整改阶段:11月20日-11月30日
● 工作内容:执法人员和公司负责人组建整治专班,驻点公司检查车容车貌,按照“一车不漏、销号管理、谁检查谁负责”的原则,对发现的问题督促限期整改,钣金油漆类限期10天,车辆内饰清洁类限期5天,其他类立行立改,限期整改结束后、验收销号。
● 强化监督阶段:12月1日-春运结束
● 工作内容:管理部门每周至少检查200辆出租车,并每周通报检查情况,对发现的问题,严格依法依规处罚到位。
● 常态化管理阶段
● 工作内容:依托动态监控抽查、路检路查等方式加强监督检查,同时将车容车貌检查情况作为企业、车辆、驾驶员服务质量信誉考核的重要方面,强化结果运用。
02
车容车貌标准
●车身外观
1.标志色。按规定喷涂统一的运营标志色,要求油漆不变色、不褪色、不脱落、无破损,修补后的车漆无明显色差;营运标志、公司简称、服务监督电话规范清晰完好。
2.车身。车身整洁完好,无破损、无锈斑、无凹凸、无污渍、无未经批准的张贴物。
3.玻璃。玻璃洁净明亮,密闭良好,无破损、无刮痕,车窗无遮蔽物。
4.号牌。车辆前后号牌完整清晰,无刮痕、无破损、无遮盖。
5.车灯。车灯功能完好,灯罩无破损。
6.车门拉手。车门拉手完好无破损。
● 车内环境
1.车厢内部。车厢内部设施干净、整洁、卫生,无杂物、垃圾、积尘、积水,无异味。
2.顶棚。车内顶棚干净,无破损、无污垢。
3.座套。车内座套平整固定,没有移位、滑落现象,布质座套每两天换洗一次,保持座椅无污渍、无破损。
4.脚垫。脚垫固定不易松动,保持清洁且无破损。
5.张贴标志。监督卡、告示贴等标志张贴在指定位置,无破损、无遮掩、无污渍;车内无未经批准的张贴物或广告牌。
6.计价器。显示屏无遮挡,空车牌标识清晰完好。
7.灭火器。车内配备有效灭火器。
8.内饰板及安全带。无污渍,无灰尘,保持清洁。
9.行李箱。行李箱整洁卫生,不放置杂物或驾驶员私人物品。
●疫情防控
车辆每天消毒一次,驾驶员运营中全程佩带口罩,提醒乘客带口罩,提醒乘客扫码并验码。
03
明确各方责任
● 出租车公司:督促出租车公司落实车容车貌回场检查制度,对未落实或检查流于形式的,依据《宜昌市城区巡游出租汽车服务质量信誉考核细则》扣分。
● 车辆出资人:压实车辆出资人责任,对车容车貌达不到规范要求的,责令车辆出资人改正,逾期不改正的,暂停车辆运营。
●车辆驾驶员:压实驾驶员责任,对车容车貌达不到规范要求的,依据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》实施行政处罚。
温馨提示
广大市民在乘坐出租车过程中,如发现车辆存在车容车貌差、清洁卫生不合格等违规行为,可拨打“12328”服务热线进行投诉,让我们一起共筑宜昌流动名片新形象。
来源:宜昌交通
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