旭辉银盛泰星悦城新房漏水无人"买单"?物业:你去起诉整栋楼啊

4月20日，家住西海岸新区的张先生向记者爆料，他在青岛旭辉银盛泰星悦城新买的房子，2019年夏天刚刚交房，2020年3月末就出现大面积漏水的情况，墙皮大片大片的掉落，地板也出现了发霉的痕迹。“开发商说不是质量问题，和他们无关，物业说是楼上漏水，让我们去起诉整栋楼！”张先生说，双方踢“皮球”，谁也不承担责任，他犯起了愁，重新装修所需的费用，到底找谁要？

张先生供图

张先生供图

精装修被水泡 损失好几万

物业：楼上的问题 你们可以起诉整栋楼

“房子还没住呢，就被水泡了，精装修就这么没了！”张先生告诉记者，他在青岛旭辉银盛泰星悦城小区买了一个100㎡左右的精装房，去年夏天交了房，还没等到入住呢，今年3月末就发现漏水。“一进屋都惊呆了，墙皮掉的满地都是，地板也被浸泡了，有发霉的痕迹。”张先生发现其他邻居也出现了这样的情况，他们赶紧联系了物业和开发商。

在与物业（上海永升物业管理有限公司青岛分公司）的沟通中，张先生得知，可能是下水管道堵塞，才出现漏水的情况。“我们和开发商青岛山海秀都置业有限公司协商了两次，第一次问我们想要多少补偿，他们记录了一下，第二次协商，开发商说管道堵塞已经通好了，那么就不是房子的质量问题，与他们无关。” 张先生又去咨询物业，物业给出的说法让张先生和邻居大吃一惊：“楼上业主用水不当导致管道堵塞，你们可以去起诉整栋楼。” 张先生感到十分气愤：“难道真的去起诉？他们这就是变相的不给解决问题！”

记者了解到，除张先生外，漏水的房子还有两户，三家的装修费用可能需要十几万，这笔费用究竟由谁来承担，记者查询到青岛旭辉银盛泰星悦城的官方微信公众号，其最后一篇内容更新的时间是2018年12月29日，记者在文章中找到咨询热线，但未能接通。张先生提供的物业工作人员和开发商协商负责人的联系电话，也都未能取得有效联系，记者将持续关注此事。

房屋漏水，谁来“买单”？

律师：物业没有及时提示业主 要承担责任

房屋漏水是个老问题，那么究竟该谁来“买单”？律师李玥建议，如果业主发现在质保期内房屋产生漏水的现象，可以根据合同的相关约定，向开发商来主张权益。如果说开发商怠于履行义务，在无法协商的情况下，业主可以向法院提起诉讼。物业的职责是基于物业管理合同，物业收取了物业费，要提供相应的，比如说排查的职能。如果物业检查到漏水现象没有及时提示给业主，要对损失的扩大部分承担赔偿责任。

星悦城被投诉捆绑销售、乱收装修费等

青岛市国土资源和房屋管理局要求调查处理

据了解，青岛旭辉银盛泰星悦城位于西海岸新区珠山南路，均价15000元/平米，2019年3月28日，房源全部售罄。记者查询到，2018年，星悦城部分业主曾反映捆绑销售、要求毛坯交付、公摊面积也收取装修费用等问题，6月26日，西海岸新区国土资源和房屋管理局曾反馈《信访处理意见书》，8月8日，青岛市国土资源和房屋管理局下达关于西海岸星悦城项目的《监督检查意见书》，决定撤销西海岸新区国土资源和房屋管理局做出的《信访处理意见书》，要求重新调查处理。掌上青岛

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