专访大自然家居经销工程中心总经理鹿小军：“构建了装企与材料企业沟通桥梁”

来源：房产装修家居资讯时间：2020-10-28 16:08

不久前西海SDS商学院首期成效班正式结业，新浪家居有幸采访材料企业大自然家居经销工程中心总经理鹿小军先生，听他讲述对于此次成效班的一些心得体会。

以下为采访实录：

新浪家居：为什么与成效班合作？

鹿小军：人是最重要的。从最开始有这个想法雏形的时候，就聚集了一批志同道合的人们，都是想为整个行业发展做些事情。

另外，我们始终认为装企与材料企业缺乏一条沟通的桥梁，希望借助成效班打通知识面与业务面，双方资源共享，共同提升发展。

新浪家居：成效班一期结业了，您认为成效班课程的品质如何？

鹿小军：这是一个从无做到有，逐步向更好的方向发展的过程。

我们希望借助成效班让更多的装企了解我们，同时对接业务。从目前情况来看，我们的开始预期是得到了一定成效。我们也相信随着合作的深入、课程的不断精进，我们的桥梁会搭建的更加完善。

新浪家居：请您谈谈与成效班此次合作中的心得。

鹿小军：其实就目前情况而言，装企对建材企业服务、点对点对消费者这方面了解是有所欠缺的。他们想要了解行业标准，包括安装、最后一公里的服务标准等等。以前对于单品类（地板、木门等）都是各个企业去服务终端客户，现在装企来服务后因为缺少经验，所以他们的需求是存在且迫切的。这也就意味着我们之后的合作空间是极大的。

新浪家居：请合作单位现身说法，通过此次合作，与装企对接的突破情况，具体举例。

鹿小军：比如我们可以在授课过程中，在讲授传统知识的同时介绍材料企业服务优势、与装企配套措施等等，让装企更好的对材料企业有了更好了解，易与双方达成共识点。

新浪家居：对成效班今后的建议有什么？

鹿小军：建议线下与线上课程融合，线上讲宏观（趋势、未来发展潜力分析等等）、线下注重单品类服务意识与标准的逐步渗透。学员们可以进到企业参观，这种模式让装企更好的融入，促进双方共同发展。

公司简介：

大自然家居（中国）有限公司，发源于1995年，是大自然家居控股有限公司（香港主板：02083）的全资附属公司，2019年品牌价值608.06亿元，旗下有：大自然地板、大自然木门、大自然环保家装、Nature原装进口地板、Wellmann威尔曼欧洲全屋定制、大自然安尔暖低压地暖芯等多个品牌产品，同时，从德国、丹麦、西班牙等多个国家引进地板、橱柜、衣柜等多种类原装进口品牌产品，在国内拥有超过5000家统一授权、统一形象的终端门店。

作为“世界优秀自然保护支持者”，大自然家居严格遵守森林资源来源合法性的要求，在原材料采购、产品的制造、配送、销售、售后等各个环节都力求减少碳的排放，主动承担节能减排的社会责任。