昆明德佑门店突破400家 服务升级助力行业品质正循环

随着存量房市场的扩大，消费者服务需求的升级，房地产经纪服务企业在居住消费领域里承担着重大的责任，房地产中介行业作为房地产市场的重要组成部分，面对激烈的市场竞争，须根据市场发展现状不断调整，不断完善自身的发展模式，从品牌打造，提升人员素质和服务质量等方面不断的改善壮大。

（活动现场）

2020年10月26日，“同心同德•佑你前行”昆明德佑品牌发布会在昆明•万达富力文华酒店召开，行业协会、媒体机构、消费者代表和店东共同见证昆明德佑签约门店数突破400家，并发布昆明德佑“5+2”安心承诺和“九大便民服务”，共同探讨房产经纪行业合作共赢与品质服务升级之路。从2018年7月开始，越来越多的红色“德佑”门店出现在昆明的大街小巷，德佑作为贝壳找房平台合作新经纪品牌，截止2020年10月10日，昆明德佑签约门店数突破400家，在职经纪人3400余人，成功打造了昆明德佑房产经纪品质服务链条。

德佑总经理 刘勇

贝壳找房云贵省区总经理 刘安军

昆明市房地产开发与经纪协会秘书长周敏、德佑总经理刘勇、贝壳找房云贵省区总经理刘安军、昆明德佑总经理杨建超出席会议。周敏认为，房产经纪行业已由单纯的销售转向“置业顾问”——以顾客需求为中心，售卖房屋的同时，也是在售卖服务；不仅是房产交易服务，甚至是资产管理服务、交易后服务、社区生活服务等等。未来，好的房产经纪人需要长期根植社区，赢得信赖，不断精进专业化能力，做成一个长期从事的事业，而且是终身事业。她表示：“我很高兴看到德佑在昆明门店数突破400家。这意味着，昆明越来越多的从业人员将获得更高效的作业环境，越来越多的消费者将享受到更优质的服务。我希望德佑能坚持“守望相助，做中国好邻居”的社区观，承担更多社会责任。”

当下，随着中介行业的快速崛起，许多中介的从业人员遭到了投诉，消费者很少会把房产经纪和专业、信誉、品质这些词相结合。

房产中介之所以被很多消费者诟病无非两个原因：不诚信、不专业。企业带头发布服务承诺，对消费者和行业来说都是一个好消息。

大会现场，昆明德佑总经理杨建超与10位店东委员会代表向消费者郑重承诺宣誓，所有昆明德佑门店均对消费者做到“5+2安心承诺”，“5”：真房源、不吃差价、交易不成退代、过户枉跑、物业欠费；“2”：带看安全、漏水保固。通过发布“5+2安心承诺”，有效塑造“真实、高效、专业、客户至上”的城市房产经纪行业标杆，大力促进昆明房产经纪行业的健康发展，为昆明消费者提供更真实、高效、专业的房地产交易服务。

昆明德佑发布服务承诺

同时昆明德佑发布“九大便民服务”，走进昆明德佑任意门店，即可享受：便民饮水、应急充电、应急打印、便民“换灯泡”、应急上网、应急电话、咨询指引、应急避雨、便民指引“教老人用手机”服务。今年7月，在高考期间，昆明德佑门店就设立了“高考加油站”，给考生提供免费矿泉水、免费打印、免费考生接送等服务。会上，昆明德佑对“德佑爱心图书馆”进行了现场捐赠，近200份图书捐赠成功，希望通过为山村小学带去更多优质，有价值的图书，改善山村孩子的阅读环境。

昆明德佑总经理杨建超表示：“昆明德佑突破400店不仅是成果，更是新起航，如今的德佑已成为春城购房者信赖的房地产品牌。我们希望店东可以发展的更有效率、更有价值。无论是人员的品质、门店的品质还是房屋的品质、服务的品质，未来都需要再迈上一个台阶。”  

昆明德佑总经理杨建超

会上，德佑总经理刘勇从品牌价值观、宏观角度、微观角度、行业发展、品牌塑造等多方面，对德佑品质经营进行了分析。“应该将大众的需求切实落实到服务中，肩负德佑’做有尊严的服务者，打造更美好的居住’的使命。”刘勇强调。秉承“客户至上、诚实可信、合作共赢、拼搏进取”是实现使命与愿景的钥匙。

昆明德佑签约突破400店仪式

在进入昆明后，贝壳一直注重品质服务与多品牌间的合作共赢，截止目前，贝壳找房昆明站合作的新经纪品牌有4个，链接门店面超过550家。贝壳找房云贵省区总经理刘安军说：“这个行业的人才供应链正在发生变化，正在构建对高学历、高素质人才的吸引，同时也在不断深挖行业的知识体系和文化体系。从人的品质、物的品质到服务品质的全面提升，才会带来房屋交易的便捷和高效。未来，昆明德佑将在贝壳平台的赋能下，更好地服务春城购房者，做更好的品质加盟，更快的提升门店经营和经纪人服务能力，德佑品牌将为推动昆明房地产行业品质正循环而不断助力。”

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