郑北孔雀城,用点滴呵护创造美好生活

故不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。---荀子《劝学篇》

把一点一滴的小事做好,把小区当成自己的家,把每位业主当成自己的亲人,服务好每位业主,能够与业主换位思考,这是郑北孔雀城客服部每一个员工对自己的要求标准。

专业可靠,倾听来访

客服热线是企业与客户之间信息沟通的重要枢纽,郑北孔雀城客服中心承诺第一时间接听、受理、跟进、反馈以及回访,通过闭环式的管理,为客户带来高品质的服务体验。

全程服务,购房无忧 

从签约购房,到房屋交付,再到装修入住,都有郑北孔雀城客服中心的客服人员提供忠诚的服务。通过一站式的沟通,为客户带来全生命周期的服务保障,买房入住全程无忧。  

系统规范,信息无碍

郑北孔雀城客户服务系统支持PC端和手机端的同步操作,同时配套以一系列管理机制,最大程度地简化、便捷内部操作流程,消除信息在不同端口之间传递的障碍,有效保障问题的处理效率。 

倾听需求、专注细节、解决问题……郑北孔雀城客服中心始终以“为创造美好而来”为价值理念,在用心打造产品的同时还不断完善服务质量,提升客户满意度,打造幸福美好社区!

 

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